新手站长谈商城站的用户体验

作为一个85后，真的，社会压力不小，刚刚毕业出来2年左右的时间，还在经历着艰苦的创业，眼看就要奔3了，让我情何以堪。毕业后，我选择了从事互联网行业，做了一名新手站长，刚开始，只知道些理论知识，没有实践过，当时天真的以为，只要是理论的，那就一定能很容易的实现，按照理论步骤来一定没问题，可在后来的近两年的站长之路过程中，我知道了，只有经得住实践考验的理论，那才是真理，其他的都是浮云。

一开始做的是易通商城，由于新手，然后就天天编辑些伪原创，然后时不时弄些原创，发表在网站上，接着就是再各大社区及权重较高的资源站点培养账号以及传说中的马甲，培养账号的同时做些外链，那时由于不太懂，就一味的追求数量了。

就这样过了将近2个月，然而我发现我做的这些效果并不明显，或者说没有我预计的那种效果，我觉得不能这样下去了，于是便翻出原来的那个工作记录，认真的看了下，然后对比了下数据，觉得做的这些和'无用功'差不多，收效甚微。接下来我便在站长之家、seowhy论坛里泡着，看着大虾们的一些经验，慢慢的自己摸索，再接下来发生的一件事，让我意识到了一个问题的严重性。

一直以来，我都是把自己作为一个商家，虽然知道客户是上帝这个道理，实际操作中总会被一些客户弄得压不住火，后来静下来仔细想一下，这些客户的确是钻了漏洞，于是我要做的就是修复这个购物规则的漏洞，为什么会有这个漏洞呢?那就是当初建站的时候对这些考虑不周，缺乏验证，这一切的一切，都让我意识到网站的结构有问题，购物流程有问题，售后服务有问题，于是一遍遍的修改，让原本已经开始收录的网站又经历了次大风波。

这两个月的时间我明白了，当初建站的时候，以为只要把网站的主题提现出来就好，都是站在自己的角度看问题，结果就杯具鸟。 这也让我明白了一个道理，网站结构的用户体验分析应该是一个网站定位后最应该先做的事情。

重新审视自己所发的那些外链，觉得可读性并不高，难怪没人看，接下来便开始了对软文的可读性及用户口味的一些分析，慢慢的我的所发的软文有了效果，流量进来了，甚至软文也被其他网站及个人转载过，这让我重新有了坚持下去的勇气和信心。

文章出自： 文章作者：朱瀚波 若转载请注明出处