口碑营销是个伪命题？是否真的适合互联网？

作为最为奢侈的营销方式，口碑营销是否真的适合互联网?

当我们听到一位上学青年月入几十万，或者几个人组成的电商小团队就能完成年入百万业绩的时候，对互联网创业都抱着那么大那么大的憧憬与幻想，但是当你仔细打探、深究其里的是，你得到的信息是月入几十万的行当是他运营了一家小说站，年入百万是因为这团队玩竞价、做非法产品，你的互联网创业梦终于摇摇欲坠、不堪重负了，难道互联网是黑产业的暴利生产机?口碑什么的不过是表面功夫?

故事里“邪”永远不会胜正，生活中亦然。快播这么大的一个产业最终还是落了个被罚2.6亿的下场，我虽也惋惜快播这个曾经最好用的视频播放器，假若只以一个用户的身份来讲，快播的逝去无疑只是一个重大的损失。但是快播的命运最后只成为视频网站们的警钟：无自给自足内容者站不稳(虽然快播本身的用户口碑一直很好)，一旦依附的内容被剥离，就只剩下滑坡一条路。做小说站、违法竞价产品的不知道哪会就进去了，明智点早收手?你在赌博中一直赢还会轻易离开?能让你止步的多是运势的急剧下滑。

没有口碑一样可以获得好的盈利，即使有了好的口碑被巨额罚款的时候依然顶不住，那么“口碑”到底算什么?对互联网真的适合?假若适合又起着什么样的作用?

美团网：依据用户体验、良好口碑从千团大战中脱颖而出

经历了千团大战的美团网，因为坚持的原则是“用户第一、消费者第二”，在经历了各种苦活累活、与商家交流获得更为高质、低价的团购产品之后，终于迎来商家们的推崇与用户们的好口碑，继而又因“口碑”带动了整个产业良性生态循环。但这里我们需要注意的是，美团的口碑业绩是基于多年的用户沉淀，而不是专门营造出来的“口碑营销”。

豆瓣网：抱着长年的优秀口碑突然开始被用户“嫌弃”

豆瓣君在PC端上的口碑可以算得上优秀了，但是也就是近两年的事，很多用户开始质疑豆瓣，面对移动端的迅速崛起，豆瓣君到底怎么了?高傲的情怀还是真的就不会做移动端?无论豆瓣网的口碑曾经有着怎样的传奇，在时代变迁迅速的互联网时代，用户们对豆瓣网已经开始产生“嫌弃”了。

美团网的例子告诉我们，口碑营销在后期真的好用，豆瓣网的例子也告诉我们，“口碑”这种东西在互联网真的算不得什么。

假若真的费力做一次口碑营销呢?从免费试用、赠送开始，从低价的门槛开始?从奖励开始?这其中从零利润甚至倒贴的策略变道盈利，实在是一个路漫漫的长久战场。

营销的本身是为了推广达到的盈利，对于口碑这个不太靠谱的东西来说，与营销联合在一起就似乎是个不那么严密的定义，想要从口碑营销中获利，而这又几乎是一个从高质“内容”带来的附属品，那么口碑营销的价值定位就只能是一个附带的营销方式，它证明着某个企业的用某个方式终于把口碑做起来了，是寻求的结果、是营销成功的证明方式。

口碑营销作为营销方式来讲似乎更贴近于伪命题，但是其被做出来的随后价值又不容小觑，或者，我们不如就把它当做一种营销的目的地吧。

作者：A5安然 来源：A5站长网，转载请注明出处!