8月23日,2016第二届全球互联网经济大会暨2016第七届中国电子商务博览会在北京召开。会上,2015-2016年度“互联网经济大奖”评选结果揭晓,乐视商城再获殊荣,赢得“年度电商生态颠覆奖”。在919乐迷电商节即将来临之际,收获大礼。
作为全球首家生态型电商,乐视商城在生态之路上,再下一城。
而就在上个月,乐视商城刚刚凭借“919乐迷节+九层妖塔,一次以电影为名的主题生态营销狂欢”营销案例获得2016年度国际电商“营销创新类”银奖。继续往前追溯,中国年度电子商务创新平台大奖,首届国际电商“商业模式创新类B2C”银奖……
正如此次奖项名称描述,“无颠覆,不创新”,不断获得行业赞誉的背后,是乐视商城在电子商务领域独辟蹊径的生态创新玩法和对整个行业不断进阶的颠覆与开创。
“红蓝战略”背后的生态创新
乐视生态O2O销售平台高级副总裁、乐视商城负责人赵一成在大会上阐述了乐视商城的生态创新模式,并介绍了乐视商城“红蓝战略”背后生态创新的逻辑。
与传统电商相比,生态型电商具有五大特征:打破行业边界,共享生态用户;通过生态整合,满足用户不同终端不同场景下产品服务需求;商城融入生态全平台、全内容、全应用、全终端,时时处处皆入口;O2O 2.0线上线下一体化;打破企业用户边界,通过商城UEC,每个用户都是商城的运营者、传播者、产品、销售和客服。
而这样的生态电商,注定只有生态型企业才能孕育出来——乐视,就是互联网生态时代的生态型企业。在乐视垂直整合开放闭环的生态系统中,背靠手机、大屏、内容等七大子生态,乐视商城要做的是打造全球顶尖的生态电商。未来,乐视商城承载的不仅仅是超级电视、超级手机、超级汽车等智能终端的销售,最核心的是要完成乐视生态产品、服务等所有环节打通,提供一系列乐视生态的完整服务。
而乐视商城正在绸缪的红蓝战略,即“朱雀计划”与“蓝胖子计划”的合称。作为电商平台的生态化项目,“朱雀计划”的基本理念是以乐视七大子生态为基础,搭建集视频、资讯、知识、营销、交易、社交和服务为一体的内容视频电商平台。而这一计划的实现,要围绕“实现生态电商的六大功能”、“实现内容电商平台”、“实现视频电商平台”、“实现UP2U完整闭环”几个目标的完成。
而“蓝胖子计划”,目标则是要将乐视商城打造成基于乐视生态四层架构和用户四维场景服务的一个无时无处不在的场景化生活购物口袋。
这些目标在乐视商城此前的布局和动作中都已初见端倪。
正如乐视商城此前一直在强调的,其目标是要实现以平台、内容、终端和应用为核心入口,通过全面开放的商品服务体系和多样化的产品形态实现无处不在的场景化购物方式——场景革命的大背景下,满足用户在不同场景下的消费需求成为电商平台趋之若鹜的窗口,而乐视商城现在正在做的,除了满足需求,还有制造场景。
与之呼应,乐视的优势恰恰就在于,其拥有众多能够触达用户场景的终端:超级手机的移动场景,超级电视的家庭生活场景,以及未来超级汽车的场景。而坐拥这些优势的乐视商城要做的,是定义好这些场景,为乐迷提供一切场景需求并满足之——这也成为了乐视生态商城最核心的创新点。
这样的玩法,乐视商城已经实践了无数个成功案例:无论是生态众筹平台的推出,还是在影视剧播放过程中试水“边看边买”,无论是根据热播的自制剧以最快速度上线定制生态周边,还是在欧洲杯期间推出“生态拍卖”……乐视生态商城借助各类生态伙伴,统筹甚至“制造”所有的消费场景,并实现了各方入口的打通,让“生态内外的闭环”变为了现实。
写在919乐迷节之前:令人期待的生态电商
2015年的919乐迷节,可谓是乐视商城一战成名的重要节点。作为乐视史上最大的一次销售活动,乐视共拿出5亿元福利把919乐迷节打造成媲美美国感恩节前疯狂的“黑色星期五”购物狂欢节,让919乐迷节成为中国电商市场上最知名的商标,让“黑色919”成为全球乐迷的盛大狂欢盛宴。
数据显示,9月19日乐迷节总销售17亿元,智能硬件110万件,超级电视35.5万台,超级手机57.2万部,乐视连创了八大行业纪录。
而今年的414内容生态电商节中,有76.6%的用户曾购买过乐视品牌的各种产品,有60.9%的用户购买过乐视的会员服务,这不但说明了乐视商城用户的用户粘性好,同时也从另一个角度证明了乐视生态用户是乐视商城最主要的用户来源。
强大的生态化反能力,已成核心优势。乐视生态还拥有强大化反能力,生态加持下超级手机、电视、汽车不再是一个冷冰冰的硬件,而成为一个承载生态的终端;内容也不是依附巨头的“锦上花”,而是激活硬件的催化剂;商城也不仅只是一个销售渠道,更是乐视生态链条链接人与内容、终端的环环相扣的重要一环,完美融合了生态链所有环节。
对于乐迷而言,乐视打造的全球首个生态电商平台,不仅具有低廉的用户获取成本,强大的用户转化能力,更能够有效实现线上线下用户覆盖,提供线下体验、线上购买以及基于场景化的一键式购物体验等服务,有效满足用户需求,开创电商的新时代。
而在乐视商城在生态的道路上一骑绝尘,获得行业认可的今天,正是919乐迷节即将到来之际。
在颁奖现场,赵一成也在现场向乐迷和网友做出承诺称,“今年将会推出更多创新玩法,与乐迷共同庆祝节日”。
无论是去年919黑色乐迷节还是生态414硬件免费日,都已经让乐视商城“最慷慨电商”的形象深入人心。无颠覆、不出手几乎成了乐视基因,在这样的导向下,相信今年919乐迷电商节将会有更大的优惠和更加多变的玩法。
而此时,新一届919乐迷节狂欢政策即将出炉, 而参照乐视历次的活动,超级电视、超级手机到周边配件产品如3D超级头盔、超级体感枪、乐视智能路由器、反戴式耳机、蓝牙音箱,再到乐视生态中的影视会员、体育会员、红酒、衍生品等,乐迷们将享受一场生态狂欢是毋庸置疑的,只是,乐视商城会玩出哪些花样来撩拨乐迷的神经?这点才更值得玩味。
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