微信最近似乎一直站在风口浪尖上,前段时间大规模封杀使用多开器的用户,造成不少微商损失惨重,对微信怨声载道。近日又上线了名为“跳一跳”的游戏小程序,让许多人的朋友圈被刷屏。微信的种种行为让人有些不解,为何微信突然动作不断?这个拥有近10亿用户的社交软件究竟想做什么?
数据显示小程序活跃用户只达到微信总用户量的五分之一
根据微信官方发布的数据显示,去年微信活跃用户是9.38亿人,其中只有2亿人使用过小程序。也就是说有7亿多用户从来没有尝试过使用小程序,并且这只是统计使用过的而非经常使用的用户。由此可见,小程序仍然有非常大的发展空间。然而即使腾讯团队一直在力推小程序,希望以此替代其他APP,但是上线这么久以来小程序还是处于不温不火的尴尬局面。基于此原因,微信最近动作频频,其实最终的目的还是要拯救小程序。
微信封杀微商、力推微信小游戏是基于以下两点原因:
封杀微信促进微信小程序店的发展
自从微信逐渐成熟以后,微信一直尝试去做微信电商,不过效果并没有想象中的那么好。商家们参与的积极性不高,腾讯本身也没有针对微信电商做出什么有效的措施,导致微店迟迟难以发展起来,最后人气萧条。
微信小程序店是微信在电商之路上的第二次试探,相比于前一代微店,小程序店功能更加完善,也更加适合推广开来。微店像是第三方插件一样,而微信小程序就是微信本身自带的功能。用户可以在搜一搜中看到最近使用的小程序,不仅如此更能看到附近的小程序,避免了商家曾经使用微店需要自己推广而带来的困难。其次,微信小程序可以自己装点店面,在推送给朋友的不再是曾经干巴巴的转发图文。
微商在微信探索电商的过程中可谓是功不可没,将微信从一款单纯的社交软件转换成带有电商性质的社交软件。所以可以看到在微信刚兴起的时候,微信对于他们都是采取睁只眼闭只眼的态度,现在微商在微信的使命已经基本达成,并且这几年许多人对于微商的痛恨,使得微信开始打击目前微商的这种销售模式。微信方面其实是希望微商们能够从此前野蛮的生长中,进入相对比较规范的阶段,微信小程序店正是一个非常好的入口。
推广游戏小程序,激活小程序功能
我们在前文中提到,小程序目前的用户还是远远没有达标。微信希望通过小程序游戏的火热,进而激活整个微信小程序功能。
不知道大家是否还记得2014年一款火爆朋友圈的游戏叫“围住神经猫”,这款游戏开发一天半,只有一个美术一个程序,上线48个小时,PV达1026万,IP达241万,这其中带来的流量是巨大的。在互联网时代,没有哪个开发者是不喜欢流量的,微信如果能借小程序游戏吸引大批开发者的入驻,又何愁吸引不了大量的用户使用小程序。用户一旦习惯小程序模式以后,那么微信小程序功能就算正式激活,届时无论是微信电商还是其他也好,也必然随着微信小程序游戏的火爆而被带动起来。
淘宝的用户数量为5亿,而微信的用户数量为9.38亿人。微信小程序店想要直接从淘宝手上抢用户很困难,但是这中间存在的差值恰好是微信电商能够拉拢的人。
不过腾讯的想法很好,而且看起来“跳一跳”已经带动不少人的积极性,但是想要真正将微信电商发展起来恐怕还没有那么容易,目前来说微信小程序还是存在着一些问题。
首先,微信针对小程序曾经多次提起一个叫“用完即走”的概念。这个概念看起来好像和美好,能够释放手机内存,但是事实真的如此吗?
实际上对于高频率使用的APP而言,小程序的用完即走反而显得不太方便。对于那些只需要在短时间内使用的APP,小程序倒是一个不错的选择。例如不少人使用的求职类APP,可能只是在需要求职的那段时间内使用,正式入职以后,这个APP就没有什么作用了。然而恰恰就是微信提出的概念导致小程序很难留住用户。开发者花费大力气开发程序,进入用户的眼中之后,用户是否选择使用,使用后今后是否会再次想起继续使用?如果不能,那么这款小程序就等于被用户所抛弃。
其次,与APP相比小程序并没有什么优势可言,并且小程序无法像应用商店里那样可以通过优化搜索,将自己的程序放在前面,让用户眼熟,或者尝试使用,这就造成开发者获取用户非常困难的问题。另外,小程序中只保留了APP中最基础的功能,并不能完全继承APP所拥有的丰富内容。这样相比较而言,小程序在APP面前就显得十分鸡肋。
再者,利用小程序做电商,微信还没有形成一套完整的体系。相对于集中管理的淘宝,微信电商太过分散,根本无法做到统一的监管。物品卖出去以后,物流、售后、反馈等一系列问题微信目前都没与之配套的完整措施。微信想要通过小程序游戏从而带动微信电商的发展,在这个问题解决之前恐怕并非那么容易。
最后,小程序用户体验不佳。我们使用购物APP给朋友买东西的时候,有时候会突然忘记地址或者其他信息,这时候通常选择直接退出APP,然后打开微信复制信息,再打开APP粘贴就可以了。但是小程序没有办法做到这样,只要退出小程序回到聊天界面,那么之前的页面和信息就直接没有了,用户体验非常不好。
总之,微信想要通过微信小游戏带动微信电商甚至整个微信生态的想法是好的,但是微信小程序自身存在的局限性使得微信小程序店想要发展起来并不容易,微信电商想要做起来恐怕还有很长的一段路。
作者:小谦,互联网观察员,多家科技媒体专栏作者,转载请注明版权,合作请私信联系。
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