随着消费升级和商业模式的不断革新，线上线下融合的新零售概念被企业和互联网广泛提及。
新零售的五个特征：人、货、场、体验、服务。无论是传统零售还是新零售“人、货、场”三要素是不变的，变化的就是三要素的重新连接和理解，“体验”和“服务”则是新零售升级的关键点。而零售行业通过与微信小程序的结合，将实现新零售的概念，也将助力商家能有更多的发展机会。
在去年1月份微信正式推出小程序后，零售企业表现得最为积极和亮眼。根据数据显示，无论是B端小程序数量还是C端用户访问分布，零售类小程序占比一直遥遥领先，这证明消费者对通过小程序端口进行购物的这种习惯已经逐步被培养起来。
微信小程序可以帮商家连接一条线，通过这条线进行人与人之间的连接、人与货之间的连接、人与店之间的连接。小程序作为公众号功能的延伸和代替，本身就是需要通过最短服务的路径、连接一切经过用户判断且有价值的场景，把微信用户引到你的平台、店面，让消费者去购买你的产品或服务，再通过裂变，让消费者去帮你传播。
微信小程序的功能，几乎涵盖了一家零售店铺所涉及的所有服务功能。消费者在微信上，几乎通过一两个击健就可以完成查询、下单及享受优惠的功能。目前许多在公众号内无法实现的营销手段，都可以借助小程序来进行有效实施，尤其是对于传统零售商家，小程序更是提供了更多的可能。
“小程序+新零售”如何助力传统零售企业
小程序围绕微商城、门店、收银、营销、会员、数据等核心商业要素重点布局，帮助零售企业搭建小程序商城，并将人、货、场等商业元素进行重构，打造去中心化的新零售体系。
更好地推广和宣传店铺以产品
小程序其实就是商家在微信平台的一个手机网站，它可以很好的展示商家的店铺形象和内容，很好的介绍商家经营的商品。定制开发一个视觉时尚、功能完善小程序，就相当于商家一个高大上的网站，这就是一个完美的的推广宣传素材，可以让你的店铺和你经营的商品有机的统一起来，呈现出很好的形象、口碑、品牌宣传效果。
通过多种渠道来进行推广和宣传
通过附近小程序、搜索关键词、扫描二维码、好友分享、公众号关联等渠道，用户能够更好的通过微信小程序去找到自己想要的商品，只要零售行业的小程序名称符合用户习惯，功能也特别贴合用户的习惯，那么零售行业的小程序将能够为广大的零售行业带来更多的用户。
很好地实现商家的交易、付款等功能
除了小程序内生于微信，能获得巨大的流量优势，小程序购买和支付的便利性也是提高购买率的重要环节。小程序不仅为线上购买提供微信支付功能，即使线下购买也可以通过小程序来实现付款，很好的保护消费者的支付安全。为了更好的赋能线下商家新零售，微信支付还推出了"智慧收银系统"，收款小账本，让商家方便收款、轻松对账。
无论是线下生活场景的不断拓展，还是针对零售行业全面释放的产品能力，小程序通过不断向开发者、服务商、商家输出更成熟、更完善、更创新的功能，助力推动传统零售向智慧零售的转型与升级，为广大用户提供更便捷、更具智能化的生活方式。
线上线下完美融合的新零售将会成为商业发展的新业态、新模式。小程序也将成为实体商家作为线上销售的标准配置。互联网时代，我们要懂得利用各种互联网工具，利用得好，可以把生意做得更轻松。
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