使用智能AI电销机器人需要注意哪些问题？

科技日新月异的发展，人工智能正是驱动新一代产业革新的核心力量，越来越多的企业开始采用智能AI电销机器人，提升电销效率，进行变革。懂销售的公司，都明白时间的珍贵，十分重视电话营销团队。

智能AI电销机器人，让企业减少浪费在无效客户上的时间，对数据进行精准分析筛选，人工全力跟进意向客户，人的价值得到提升，也能有更多的时间做好服务。

那么，企业在使用智能AI电销机器人时需要注意哪些问题?一起来看下吧。

机器人的电话接通率怎么样？

智能AI电销机器人也要使用运营商的线路，同时需要用户提交客户资料，并不能凭空拨打电话，因此接通率和人工拨打电话一样，受线路、资源质量的影响。

使用智能AI电销机器人需要购买硬件设备吗？

智能AI电销机器人是将呼叫平台、电话线路、话术体系集成在云端后台操作的，是软件机器人，不占工位。

如果客户使用的手机卡，则需要购买无线语音网关设备，否则不需要购买任何硬件设备。

有了智能AI电销机器人是不是不需要雇佣电销人员了？

目前智能AI电销机器人无法完全取代人工，它做的只是人工电销工作的一部分——在海量号码线索中，帮企业过滤掉90%以上无效客户，筛选出有意向客户。由人工全力跟进这些有效客户，电销效率会大为提升。

决定机器人效果自然的因素有那些？

决定智能AI电销机器人效果的因素有很多，声音的自然度、智能程度（响应客户、响应时间）、优质话术（方便客户交流、针对解答客户疑问，避免答非所问）。

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