腾讯云物理硬盘固件BUG致“前沿数控”数据受损赔偿遭拒

来源：A5创业网时间：2018-08-06

A5创业网（公众号：iadmin5）8月6日报道，近日，腾讯云用户“前沿数控”平台一块操作系统云盘，因受所在物理硬盘固件版本Bug导致的静默错误（写入数据和读取出来的不一致）影响，文件系统元数据损坏。

今日腾讯云官微发布关于用户“前沿数控”数据完整性受损及腾讯云补偿措施的说明，提出了“赔偿+补偿”总金额达到136,469元的解决方案，是该用户在腾讯云平台中用云金额的37倍。