8月14日消息，此前微信因转错账不能被找回而被广泛吐槽，近日工商局约谈了腾讯相关负责人。目前腾讯官方已经承诺，对微信支付方式进行整改，以后未经实名认证的用户将无法转账。但这点似乎也是治标不治本，转账出错的对方多半也是微信好友，而绝大多数微信用户都已经实名认证了。其实不仅是微信支付，还有支付宝等多个第三方支付平台，都会出现类似的情况。如果不能通过平台要回转账的钱，那么受损失的只能是当事人。
无现金社会将会是利弊共存
如今已经进入了无现金社会，大到买车小到买早餐，大部分人早已习惯了微信或支付宝付款。而且有些地方甚至拒绝收现金，移动支付固然很方便，但是也存在一些诟病和风险。无现金社会就好比是一把双刃剑，可以说是利弊共存，关键还得如何去规范和监督。事实上现在的微信支付、支付宝等第三方支付平台，充当的作用类似与传统银行。用户可以存钱、提现、付款，但第三方支付系统的安全性毕竟不如银行，所以一旦出现技术问题，可能会造成大量用户损失惨重。
第三方支付承担的社会责任
作为微信和支付宝两大支付平台，应该承担相应的社会责任，同时也是消费者责任。既然用户使用支付宝或微信支付时出现问题，那么支付平台就应该为用户提供安全保障。如果出现账号被盗、转错账等意外情况，支付平台必须有相应的赔付机制。否则支付平台就涉嫌违规和违法，这就好比是在银行的存款丢失，银行方面必须给储户一个合理的交代。
必须监督和约束第三方支付
然而不论如何，无现金社会已是大势所趋，第三方支付平台的作用越来越大，同样责任也越来越大。但目前第三方支付还不够完善，因此需要监督和约束。尤其是在安全保障方面比较欠缺，微信和支付宝用户账号被盗的案例时有发生。而用户自己举证要求赔偿却很困难，所以不少用户都只能自认倒霉。出现这种情况必须由相关部门的介入，第三方平台应该提供相关的数据证据，例如：提现和转账记录，让相关部门找到嫌疑人。
无现金社会到来，在享受便捷的同时，我们也应该思考下无现金的弊端。不仅是资金安全方面，还有个人隐私信息，在使用无现金支付时，用户的交易数据都被第三方平台保存了。总而言之，在无现金社会第三方平台承担了银行的部分功能。
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