去电电话机器人受邀参加第十四届中国南京国际软博会

“人工智能”一词最初是在1956年Dartmouth学会上提出的，从那以后，研究者们发展了众多理论和原理，逐渐生产出了一种新的能以人类智能相似的方式作出反应的智能机器。随着人工智能的诞生，理论和技术日渐成熟，人工智能带来的科技产品，已经是人类智慧的“容器”，人们开始感受到人工智能的极大优势，目前已经在世界各地开始广泛使用，加速了工业发展。

近日，去电人工智能受邀参加第十四届中国(南京)国际软件产品和信息服务交易博览会，亮相展出全自研云魁语义分析引擎系统的电话机器人。一经亮相，去电机器人立马成为博览会上的一大热点话题。去电电话机器人更是成为了一些有大量电话呼叫工作的企业或个人的关注焦点，毕竟去电电话机器人与人工相比，不仅有效提高呼出质量和效率，降低呼叫时间、人力等成本，还能通过智能化语音交互快速筛选和服务目标客户。

“去电智能电话机器人”是基于人工智能(AI) 语音语意处理能力，结合传统通信技术及云计算技术应用研发的互联网产品，建立在企业电话呼叫场景的人工智能语音交互系统，通过行业化知识图谱加语义分析能力构建的智能语音对话产品。面对传统电话呼叫模式上，一些浪费时间、成本、资源、激情等的缺陷上，去电电话机器人使用真人语音多轮对话，根据不同语音环境进行语义分析，全画布话术语音包管理、流程编辑，拒绝排队等待话术修改，人机体验优化，全自研机器学习“云魁”语义引擎能有效补偿误差，将精度提升20%，基于多层神经网络算法，实时运算的识别补偿、触发遗漏补全等智能学习特征，智能性提升15%以上。

针对恶意号码标记，去电电话机器人可智能分线进线，保障呼叫接通率持续可靠，可谓高效省心、专业增收，加速团队的创业能力。另外，电话机器人是业内唯一采用对象化话术结构的，可提升效率30%，唯一模块化话术架构，使互动路径更短，挂机场景丰富，可提升15-20%的话务。并且，也是首家支持智能打断的电话机器人，音频双工监测，支持自定义配置，即刻生效。这一创新功能更是引来各位行业高管的瞩目。除此之外，去电人工智能还接受了江苏卫视《江苏新时空》的采访报道。

目前，传统电话的人工客服面临着呼叫任务超负荷、人员的流动、成长、培训及心理承受能力等一系列问题，加之人工客服人员的“离职率高、招人难度大”等现实难题，正是如今众多企业和个人切实遭遇的困境。去电电话机器人将会大规模投入到运用中，有了电话机器人将全程节约80%以上的人工成本。经市场验证表明，使用去电电话机器人后，业务表现更卓越，触达客户量提升600%以上，客户成交周期缩短50%以上，综合管理成本下降66%以上，一线坐席信心提升500%以上。

去电电话机器人携手腾讯云，受邀入驻腾讯云应用市场，获腾讯云官方推荐，腾讯云数据安全认证。利用核心智能引擎，帮助企业或个人运筹帷幄，用自有知识产权匠心打造，让电话机器人的表现更加卓越。

公司官网：http://callai.net/