上网6小时欠费1万8 运营商表示将其欠费调清

来源:A5创业网 时间:2018-09-24

A5创业网(公众号:iadmin5)9月24日报道,今年9月1日,长沙马先生收到一条联通短信,称他欠流量费1万8千多元,相当于10元1MB。令其感到意外的是,自己明明办理的是冰激凌全家桶套餐,包含40GB国内流量。

原来小区改光纤,工作人员将马先生副卡与主卡解绑,导致马先生副卡不能用主卡流量套餐,以10元一兆的价格上网6小时。并且运营商并未进行告知,马先生也没有收到任何书面通知,没有进行任何签字。

运营商已经表示将其欠费调清,同时送了一张无限量的卡(用一个月),但副卡必须要销户重开才能绑定为副卡。

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