飞猪否认“大数据杀熟”：从来没有，永远也不会损害消费者利益

来源：A5创业网时间：2018-10-09

A5创业网(公众号：iadmin5)10月9日消息，针对作家王小山微博称飞猪旅行机票杀熟的质疑，飞猪回应称从来没有，也永远不会利用大数据损害消费者利益。

10月7日，作家王小山在微博上发文表示，这几年@飞猪用的最多，有过几次麻烦，但飞猪工作人员态度一直不错，都得到了解决，直到前几天在阿根廷伊瓜苏瀑布遇到一个河南旅行达人提醒我“杀熟”问题，噩梦开始了——回忆加查看，利马到布宜诺斯艾利斯的机票，同一航班，别人卖2500，飞猪卖我3211……都是泪啊，亲。

飞猪回应称，飞猪敢于承诺：从来没有，也永远不会利用大数据损害消费者利益”。机票价格本身是实时变动的，价格不一致并非因为杀熟所致。

随后这条微博上了热搜，很多网友也都表示不少互联网平台存在“杀熟”的现象。“大数据杀熟”这个词是今年3月份开始进入大众的视野中，大数据杀熟是指同样的商品或服务，老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多的现象。这个话题最早还是从滴滴上开始讨论起来的。今年3月份滴滴出行被爆出同一条路线，不同打车的人价格相差十几元。