智能实现数据价值：浩鲸科技智慧资源新纪元

关于AI在运营商支撑系统领域的应用，电信行业已经逐步达成共识。在云栖大会期间召开的浩鲸科技全球用户峰会上，浩鲸科技OSS产品线总经理郭军指出：“AI可以帮助运营商更高效地运营，最大化地实现数据的价值。伴随着人工智能技术从计算智能、感知智能向认知智能、创造智能发展，人工智能在运营商支持系统中的应用也在逐步扩大，例如智能管理、智能规划、智能编排、智能决策等领域。”

加入阿里动物园前，浩鲸科技(前身中兴软创)在运营商领域已经耕耘了近20年。浩鲸科技资源管理解决方案经过20余省生产项目验证，包括福建移动、新疆移动、江苏移动、江苏电信等，在运营商资源管理域的探索和创新处于业界领先的地位，致力于完善资源服务生态，提供位置化、可视化、智慧化的资源服务，打造O域生态。

成为阿里动物园的一员之后，浩鲸科技得到了阿里云云计算、人工智能、大数据领域的技术的赋能，“我们的资源解决方案也逐步从“软件实现价值”向“数据实现价值”转型，以“智慧资源”为产品的核心平台，基于平台+应用的微服务架构、大类建模+元数据驱动的建模思想，充分利用移动APP以及基于GIS的位置操作能力，构建资源数据治理，资源全生命周期管理，资源数据分析三大功能中心，打造资源管理生态体系建设能力，助力运营商提升数据质量，挖掘资源数据的价值，提高业务开通效率。”浩鲸科技资源产品总监朱玉东发言中强调。

在云栖大会期间，浩鲸科技展示了其面向未来的一揽子智慧资源解决方案，助力全球运营商实现网络资源的高效运营运维和智慧管理，最大化变现数据价值。

GIS能力开放平台——位置化服务能力的提供者

提供地图、数据、业务、能力、工具、移动化等地图的六大功能与服务，可对接不同GIS引擎，引入开源GIS和互联网地图，实现统一服务内容分发，接入管理，业务服务托管，提供给各类上层应用系统进行调用，提升开发效率、大幅节省外购件投资。

云管线和它的小伙伴——基于GIS平台开放平台的应用服务：

1) 云管线：互联网操作、架构加持的新一代爆款产品：实现了全域全专业数据毫秒级统一搜索引擎，光路路由自动搜索，场景化图形化操作，以及灵活的互联网/商业地图分层展示。

2) 在线设计：从源头管控资源数据准确性，通过PC/移动端的在线设计系统解决设计外勘耗时、设计在线工具支撑、资源入库不及时等问题。从源头上管控哑资源数据质量，支持输出指导工程施工的CAD图纸，开创业界先河。

3) 大网拓扑：网络结构可视化，全网综合GIS呈现，解决客户在处理故障、告警定位方面的困难。

4) 家宽需求智能规划平台：精确化管理从规划开始，建立全面的需求库、体系化的价值分析、端到端管控审批流程、提供智能规划支撑手段，GIS地图直观呈现跟踪。

5) 智能选址：一键资源确认，利用互联网地图、搜索引擎等技术，优化选址效率。

1) O域数据中心：数据是企业的核心资产

以O域全网数据集中分析为目标，运用大数据处理工具，对分散到多个系统的异构数据进行汇聚、融合、萃取，逐同步到大数据平台，形成统一的宽表数据，为上层应用提供智能数据服务。

2) 大客户视图：一点接入，多点反馈

针对集团客户业务，构建了全网端到端服务支撑能力可视化视图，为集客业务的售前、售中和售后业务过程中提供一体化支撑，有效提升集客业务开通和运维工作效率。

3) 资源健康及数据治理：多维度评价资源的健康，并使健康的数据发挥价值

1) 全专业数据采集：采集、转换、封装、比对的流程化采集方案

支持传输、交换、数据、无线、PON等全专网络数据实时/准实时采集，并且封装成网络结构拓扑呈现。

2) 大屏幕监控：灵活支撑告警和性能的大屏可视化监控

大屏监控和自助数据分析工具，简单拖拽即可获得业务洞察，10分钟内定制出符合需求的大屏。

3) 家客/集客业务性能分析：端到端的业务质量管控

通过AI智能平台，引入机器学习、大数据建模技术，高效分析业务的性能趋势、支撑预检预修流程，提前发现和解决问题。

浩鲸科技资源生态是基于运营商生产管理需求矩阵，以资源生命周期维度为线索，将资源网管产品划分为若干功能中心，同时对功能中心各模块解耦，采用微服务化架构，把能力微服务化，引入人工智能及大数据分析，打造智慧资源，构建敏捷的资源网管能力体系。