230多亿条消息推送,每日互动助力“双十一”完美收官

来源:互联网 时间:2018-11-29

刚过去的第十个“双十一”,各大平台销售数据再创新高,天猫双11全球狂欢节全天成交额突破2000亿元大关,达到2135亿元;京东双十一全球好物节,10天销售额达1598亿元……与此同时,在“双十一”背后,支撑整个电商行业基础运营的纪录也一次次被刷新。浙江每日互动(个推)所提供的推送技术在大促期间承担了关键角色,据相关数据显示,仅11月11日当天,全球消息推送总下发量就高达约232亿条,是去年同期总下发量的一倍多,再创新高!

有专家指出今年“双十一”的亮点在于“好货”、“好玩”、“好服务”、“好品质”、“通全球”、“线上线下通”,而将这“四好+两通”传达给用户,消息推送是最直接的方式。据每日互动的大数据中心统计,进入11月以来,每日互动旗下推送产品“个推”每天的下发量都接近200亿条。从11月10日开始下发量更是节节攀升,达到210多亿条。最终的峰值定格在双十一当天,截止11月11日24时,当天推送的总下发量超过232亿条,相比于2017年11月11日当天110亿条总下发量,翻了一倍多,更是2016年60亿总下发量的近4倍。

-2018年双十一期间每小时下发量(11.8-11.11)-

有趣的是,今年双十一消息下发数量的峰值是在10日晚上的22点,而去年的峰值出现在11日的中午12点。这也从侧面反映出,电商APP对“双十一”开始前的用户拉动加大了力度。

从消息推送触达的国家来看,2018“双十一”“个推”下发的消息推送能触达全球200多个国家和地区,其中排名靠前的海外国家有越南、泰国、马来西亚、韩国、美国、澳大利亚等。这说明,在国际化战略下,海外市场对双十一的贡献变得越来越重要。

回到国内,随着拼多多的崛起,让电商行业看到了国内三四线城市的消费潜力。电商巨头和电商新贵都在用自己的方式向三四线城市发起进攻。比如,2018双十一期间,农村淘宝就为中国800个县投放优惠券。从“个推”今年的消息触达用户占比来看,有42%的用户位于四线城市,有26%的用户位于二线城市,有百分之24%的用户位于三线城市。

-2018年双十一期间国内城市触达用户占比-

消息推送下发量的暴增,不仅可以看出如今“双十一”的影响力非常之大,更可以看出移动端用户数量之庞大、商家之重视。而伴随着移动设备的高覆盖率,移动用户群越来越庞大而复杂,运营如何做到精细化?为了解决这一痛点,每日互动全面升级了开发者服务平台,该服务平台打通了消息推送(个推)、用户画像(个像)及应用统计(个数)的功能模块,推出了基于数据智能和场景驱动的精细化运营服务体系。

其中消息推送产品“个推”在以往智能推送和应景推送的技术上实现了“全景”推送,通过Applink技术,可实现用户点击短信、信息流或Banner等消息后直接跳转到APP指定页面。这不仅缩短了从信息到APP内页的直达路径,更是优化了APP间的跨媒体和跨场景切换,打造流畅用户体验的同时实现高效转化。京东、唯品会、蘑菇街、聚美优品、贝贝网等电商APP都在使用“个推”推送服务。

而用户画像产品“个像”,拥有包含属性标签、兴趣标签、场景标签等数百种用户标签,结合电商APP自有数据可构建起一套数据维度足够全、用户标签细分程度高、与公司品牌契合度高的用户画像,让客户轻松具备电商个性化推荐、预测营销、动态定价等核心能力。

应用统计产品“个数”,不仅能够为电商提供新增、活跃、留存等实时数据统计以及渠道质量分析在内的多种功能,更能帮助电商进行可视化埋点统计,智能预测用户行为趋势,从而提前进行针对性的用户运营,减少流失,提高转化。

今年的“双十一”已经大幕落下,每日互动作为智能大数据服务商,还将持续深耕大数据、人工智能等技术,与电商运营一起在消费下沉、新零售等新概念的指引下,在“95后”、“00后”逐渐成长为主流用户的趋势下,为全球用户消费体验升级继续努力。

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