科语率先推出扫地机马达两年包换政策 树行业新标杆

扫地机器人在诞生之初被归类为小家电，使用的是风扇、吹风筒中普遍应用的微电机马达。但相较于普通小家电微电机马达的单方向作业要求，扫地机器人工作面临负重、前进、后退及不同地面场景的需要。当普通微电机马达装配在需要灵活变化工作形式的扫地机器人中时，发生故障概率往往更高。

以激光扫地机器人为例，一款激光规划型扫地机一般拥有7颗马达，分别应用于轮组、滚刷、边刷、激光头、吸口各部位。扫地机常见的启动后无法前进、原地打转、滚刷不转、激光设备不工作等故障均有可能是马达出现故障所致，而其中任一项出现问题，均会影响到整个扫地机的正常工作。好的马达，犹如扫地机器人的“心脏”，对扫地机器人而言非常重要!

在扫地机器人进入中国市场数十年间，各厂商都十分注重算法与传感器的升级，长久以来专注软件技术壁垒的攻克造成了对核心硬件马达的忽视。

科语关注到了这一行业痛点，率先推出针对马达的两年包换政策，消费者购买的搭载了其专为扫地机器人定制的马达扫地机，自产品购买日期两年内可享受免费更换马达的待遇，这在扫地机行业尚属首位。

为解决扫地机器人的“心脏隐患”，科语携手微电机领域领军人物，投入大量人力物力，开展了“扫地机器人专用马达”研究专项。采用基于消费者使用需求与产品使用场景需求的正向研发模式，实现了扫地机器人马达的定制化，让扫地机器人马达实现了更高的寿命和更好的性能。据悉，这款马达于2018年12月正式实现了量产，并率先应用于科语小黑匣等产品上。

科语这款扫地机器人专用马达被命名为“FLEX蜂鸟™”。与普通扫地机器人的马达相比，FLEX蜂鸟™马达主要进行了以下优化。

第一，寿命更长。普通的扫地机器人微电机马达在满负荷连续工作状态下的寿命只有500小时左右，FLEX蜂鸟™马达的寿命能够达到1500小时以上，是普通扫地机器人的三倍。

第二，故障率更低。研发团队经过对材料、结构的不间断测试和调整，改善了普通扫地机器人马达在运转时因摩擦容易制造碳粉累积，导致短路、烧坏电机甚至电源的缺陷，大大降低了故障率，同时噪音更小。

第三，防水防尘性能更佳。FLEX蜂鸟™马达经过结构优化，达到了国际IP65标准，有效防止外部杂质进入，甚至不惧高压喷水。

在业内人士看来，FLEX蜂鸟™马达的出现，填补了目前国内关于扫地机器人微电机领域的空白，“两年马达包换”政策更是为行业树立了新的标杆。正如消费者所评价的那样，有好的售后保障，用起来才更放心。