字节跳动的飞聊能“起飞”吗？

Pre-IPO轮融资后，字节跳动又投下一颗深水炸弹。

“独立IM产品”、“挖来微信前几号员工”、“将与中国移动合作”……，有关今日头条飞聊的传闻在上周末弥漫开来，外界热议纷纷：今日头条要向微信“开火”了吗？

六年过去，手握今日头条和抖音的字节跳动长成为一只流量巨兽，也让娱乐帝国腾讯感到一丝威胁，但入局社交，其将直面鹅厂的超国民应用—微信。

不过，字节跳动真的要在今时今日挑战微信吗？

如今，坐拥流量和技术优势，字节跳动也还面临流量变现和内容监管等内忧外患，况且其正走在上市路上，突然进军社交意味几何？在微信的主擂台上，飞聊又要打出怎样的拳法呢？

而在社交市场这片红海之中，我们不禁想问：飞聊还能“起飞”吗？

三缺一的麻将桌

今日头条与抖音，这是字节跳动仅次于腾讯的两大杀器。

自2012年成立，字节跳动率先借算法推荐技术，实现了个性化的内容分发，让“信息找人”成为可能，也让具备颠覆性的今日头条快速网罗流量，截止到2016年，其注册用户突破7亿，一度逼近微信。

媒体故事讲完后，张一鸣又掘出了下一块内容金矿——短视频。

15秒的展示时间，简单的手势舞与对口型，刚过两岁生日的抖音完成了新的流量神话，不仅国内日活突破2亿，还登顶了多国应用市场榜首，掀起了互联网界的短视频热。

更多增长故事不必再赘述，单单这两款产品便可谓字节跳动一路走来的重要功臣，而在它们功成名就的背后，技术实力是其不可或缺的发动机。

张一鸣曾坦言，今日头条是一家技术公司，虽然之后因内容监管，他不再重提这一说法，但毋庸置疑，基于算法的技术优势已深深烙印在字节跳动身上。

通过用户过往的社交数据，形成初步的用户画像，再借助其使用产品的历史行为，不断更新算法，精准锁定用户，简而言之，你看到的都是你感兴趣的，无论图文还是短视频。

技术护城河的建立虽让用户走入一间间信息茧房，但它的成瘾性也为字节跳动建立起另一大优势——用户流量。

一边是手握7亿用户的今日头条，一边是坐拥4亿月活的抖音，加之字节跳动矩阵中近20余款产品，其成为仅此鹅厂的巨大流量池，这背后则是源源不断的用户数据。

数据显示，今年2月抖音在一二线城市的用户占比达63.87%，而今日头条因其通俗的内容则在下沉市场沉淀了不少用户；从城市到乡村，字节跳动的用户覆盖范围不断延伸，他们将为平台带来海量的用户数据。

可见，流量金矿使字节跳动成为互联网入口的重要一极，海量用户数据则是驱动平台发展的又一发动机。

技术和流量，字节跳动一定程度构建起自己的护城河，并慢慢向更多场景开疆拓土。

借助平台的技术与流量优势，广告分佣收入是字节跳动最核心的模式，通过信息流等展示方式，其逐渐成为最大的广告分发和导流平台。

但这同样也反映出字节跳动在交易环节的不足。

用户在今日头条获知商品信息，却在其它平台完成交易，这使得字节跳动难以形成模式闭环，因而，交易也成为字节跳动正加速扶持的一环。

自今年以来，今日头条相继上线“值点”电商和金融产品“放心借”，同时还在抖音上自营电商，通过打通产品销售和支付两个环节，字节跳动也在努力构建自身的交易闭环。

以技术为驱动力，构建起富足的流量池，这是字节跳动取得今日地位的核心竞争力，而为了打造真正的商业闭环，将最终交易数据导向平台，实现更广范围的流量变现，交易是其必须突围的环节。

这就好比一盘麻将桌，技术、流量两位“高手”已安稳落座，交易则像是一位“新手”，刚刚进入牌局，需要不断学习更多的牌技

但要想让交易这位新手快速成长，社交将是其不可或缺的“导师”。

当下，移动互联网红利的下滑已是不争的事实，字节跳动也难逃一劫，当算法分发和15秒短视频的魔力消失，如何走好未来的路是字节跳动逃不过的命题。

因而，关系网络下的社交产品或许是字节跳动必须要迈出的前路。

虽坐拥两大流量杀器，但奉行去中心化的张一鸣却驶向了不同的彼岸，在兴趣推荐之下，个体与个体之间缺乏强互动关系，用户只关心感兴趣的内容，但并不关心由谁生产，也不关心是否有他人在看，这让用户之间显得颇为孤立。

但若选择社交这条路，则是在个体与个体之间建立连接，形成关系网络，打造社交裂变效应，由此让平台模式具备无限想象空间，孵化更多可能性。

这好比腾讯的流量巨擘微信一般，当构建起强社交关系和高用户留存后，作为入口级应用的微信让新兴玩法在这里生根发芽，最鲜活的案例便是不久前上市的拼多多。

构建起社交关系，流量慢慢转化为实质性用户，一张社交裂变的网逐渐铺开，这也是字节跳动在用户留存角度必然会切入的市场。

“内容+社交”，这是以媒体见长的字节跳动要走出的道路，技术优势带来流量，用户交易形成闭环，在这盘麻将桌上，社交也很快要加入这“三缺一”的牌局。

建立个体之间的链接，并将其放大到群体、组织等范围，在提高用户留存和黏性时，也为其模式创新带来无限遐想，这或许就是飞聊要将的故事。

不过，当字节跳动要切社交的蛋糕时，必然绕不开腾讯的王牌——微信。

同维竞争缺乏想象力

“几乎没人能离开微信”，这基本是用户间不争的事实。

拿到移动互联网站台票的微信，无疑是当今最强悍的互联网产品之一，10亿的全球月活让腾讯敢喊出“连接器”的目标，也让后来者只能望其项背。

在微信初创时期，小米的米聊早于腾讯入局战场，但由于后者频繁宕机，导致用户体验大打折扣，米聊在与微信的竞争中渐渐偃旗息鼓，让腾讯得以走上康庄大道。

之后，阿里、网易、中国移动，巨头们均想在社交市场中再分一杯羹，但最终活在战场上的只有微信一人。

可见，熟人社交的这块蛋糕，几乎被微信完全吞下，拿刀拿叉想再切一块的挑战者都没能尝到甜头，更何况，它们想要微信的方式打败微信。

学我者生，像我者死，想与超级应用微信对抗，同维竞争基本是“死路一条”，这对字节跳动的飞聊来说一样适用。

截止目前，字节跳动官方虽未透露飞聊的具体方向，但若重走微信的熟人社交道路，陷入同维战争之中，飞聊基本没有胜算。

陌陌的陌生人社交，直播和短视频社交，或是Zepeto的“捏脸”社交，这都会是飞聊的突破口，但这些道路更多地会是昙花一现，或者仍陷入与微信的同维竞争中。

社交的本质是通信，当通信技术没有重大突破时，微信仍将稳坐头把交椅，飞聊等后来者的想象空间也极为有限。

在一片红海的市场中，同维竞争中难以决出胜者，错维战术会更加有效。

以短视频赛道为例，腾讯作为早期玩家之一，旗下的微视因名人战略失效慢慢褪下光环，而当抖音、快手等入局之时，他们并非与腾讯一般走上同维道路，而是将素人扶持为网红，并在拍摄体验和观看方式上不断升级。

扶持素人网红，抖音在这条赛道上玩的是错维打击，其可谓重新定义了短视频，但回到社交赛道，想在微信之下打出错维战场，这基本是不可能完成的任务。

因而，如今踏入社交赛道的飞聊，采取的更可能是“卡位”战术，要在已成定局的社交战场中留下自己的脚印。

而这种“卡位”的玩法，与腾讯短视频的“围猎”打法也有几分神似。

在短视频基本被“南抖音，北快手”统治的格局下，腾讯抢夺市场份额的难度可想而知，因此，十余款APP齐上阵，试图对抖音等产品形成围猎之势，在异常激烈的竞争中，尽量抢夺用户，稀释“抖音们”的市场份额。

对比来看，字节跳动做社交并非会走“围猎”路线，而卡位市场的思路却是一致的。

坐拥丰富的流量金矿，加上算法技术的关键优势，关系网络的构建想必能帮助飞聊抢下一些份额，拥有部分核心用户群，虽对比微信的体量仍是“九牛一毛”，但卡位市场的功效会慢慢凸显。

回归本质，在微信统治社交江湖的日子里，飞聊在模式创新上难有太多想象空间，更难以在同维竞争中挑战微信，但借助其流量和技术的优势，在社交市场上卡住身位，这对字节跳动而言也不失为一条好的出路。

缺少关系网的字节跳动为完善自身商业模式，上线飞聊不难理解，但若与微信同维较量，飞聊也尝不到多少甜头，而它最终能走向何方，我们只好拭目以待。