企业监控员工微信的弊端及解决办法

都说企业也不能监控他人微信，员工的隐私权也不容侵犯!

可是对员工来说，他们有义务让企业知道他们的工作详情，包括再工作时间、工作平台、客户的所有交流情况，否则的话，就会出现一系列的状况与意外。

下面就是我身边一个活生生的例子。

具体情况是这样的：我朋友手机话费预缴被移动某散发小广告的销售给骗了400，还把朋友微信拉黑了，而我们，除了微信没有任何这个销售的联系方式，也无法找到他，只能把气撒在移动身上，于是决定各种投诉，包括打12315。

这对消费者来说是损失，对企业来说更是损失!

如果太多的被骗用户选择维权，移动该怎么办?

其实受损失的又何止是我们消费者，更是企业!

销售私扣客户的钱不上交，私单、飞单，企业的财产受损!

销售拉黑客户，企业的客户资产、名誉受损!

企业监控不善谁买单?

移动是巨头企业，不会因为客户投诉、客户损失而怎样，其他公司就没有那么好运了!

据网上报道，中南建设因为对子公司监管不善破产;辽宁某集团公司因为人事管理有严重的漏洞被破产;广东某出口产品公司因为对员工监管不力，在红极一时后资金链断裂破产;就连明星企业也不能幸免：韩寒投资的餐饮品牌因为对公司管理不善破产，包贝尔火锅店、杜海涛餐厅因无暇管理被圈内调侃。

这些鲜活的例子都在说明着：公司对企业员工管理关乎企业的生死存亡。

企业怎么监管才是最适度的呢?

大多数企业会选平时无法监控的死于流量“黑盒子”微信进行监控。据了解，很多以服务、销售为主业的行业内的巨头公司都纷纷选择了虎鲸微信管理系统俩监管员工微信行为。

巨头公司是这么监管员工微信的!

虎鲸跳跃的员工微信聊天内容监管界面

任意端员工微信聊天内容后台实时记录。虎鲸跳跃的微信管理系统可以远程监控所有企业授权员工微信，包括电脑端、手机端，登陆一次，长期有效。只要员工通过微信发出去的信息，都可以被后台同步，企业可灵活查看任意时间段、任意员工跟任意客户的聊天记录。

所有客户信息后台永久保存。虎鲸跳跃的微信管理系统除了员工主动删除的客户，还有员工离职带走的客户资源、被封号的客户资产等等，只要是这个客户曾经出现在员工的微信账号上，或者与任何员工有过微信交流，都会被后台自动抓取，保存在公司的后台，在出现任何意外时，这些客户都会被随时加回来。

微信监管系统可准确记录所有聊天内容

语音、图片、链接、二维码、表情，删除的信息、撤回的消息等无一错漏。有些第三方软件只能监控员工的文字聊天记录，而虎鲸跳跃的微信管理系统的微信监管内容丰富多样。员工跟客户所有的语音聊天能被后台查看，发送的图片、推送的链接、二维码、表情等都可以随意查看，这样就不用担心员工背着企业干什么事情了。

企业微信监管的敏感词自定义敏感词

红包、拉黑等敏感动作后台自动预警。当员工出现发送红包、拉黑等企业可自定义设定的敏感动作时，虎鲸跳跃的微信管理系统会自动预警，及时提醒监管者，加强监管措施。

企业微信监管的工作量自统计

自动统计员工工作量及团队情况。对员工而言，企业最关心的是员工每天的工作量及效果了，这些一般都会花费企业大量的时间，还不一定统计全面。虎鲸跳跃的微信管理系统能自动统计每个员工及整个团队的工作内容，包括新增客户、申请通过率、跟进客户、有效沟通、客军发消息、平均字数、通话数，通话时长，平均时长，朋友圈等等内容，可以自定义时间段查看，从而全面了解每个员工工作状态、整个团队工作进程，为公司制定发展战略做实事依据。

难怪又那么多企业选择虎鲸跳跃的微信管理系统了，因为它可以无缝链接员工的所有微信行为，监控员工微信行为，为企业发展的助力。