辛勤耕耘、厚积薄发,苏宁成为中国零售行业“探路者”

来源:互联网 时间:2019-09-10

提到苏宁,爷爷奶奶们想到的,是它家空调物美价廉而且服务特别好;爸爸妈妈们想到的,是一家家电品类齐全的大型连锁零售店,买电器一定要去逛一逛;而在现在的年轻人看来,身边常见的苏宁易购、苏宁小店、苏鲜生、苏宁极物、苏宁影城……则代表着苏宁的便捷、全面、科技感与时尚范。

人们似乎很难再用一两个词、一两句话甚至于一两个场景来形容和概括苏宁。从成立到发展至今近30年来,苏宁不断更新着自己的标签和社会印象。

(经济观察报头版及整版发布《发现苏宁》)

今年下半年,随着苏宁完成了对家乐福中国80%股份的收购,苏宁再次被聚焦到了闪光灯下。多家权威媒体纷纷对苏宁进行了采访报道,更有多位专业学者与机构对苏宁的发展展开了研究。

大手笔收购 全场景布局已完成

2019年2月,苏宁收购万达百货37家门店;818发烧购物节之前,苏宁小店公司收购了广州区域的60多家OK便利店;8月份,随着苏宁易购收购家乐福中国通过反垄断审查,苏宁即将完成对于家乐福中国的收购。

《每日经济新闻》认为,纵观苏宁过去29年的发展史,显然,苏宁不是以并购来发展自己核心动能的企业。从万达百货、到家乐福中国,再到OK便利店,这一连拿下多家线下成熟品牌零售门店的'买买买',离不开苏宁的全场景战略。

(家乐福门店)

张近东曾说,苏宁要做的是打造一个智慧零售生态,在这其中,零售始终是1,其他各产业都是这个1后面的0。在多年的布局积累下,苏宁在线下已经形成了"两大两小多专"的门店业态,线上则通过苏宁易购、苏宁拼购、苏宁小店等APP提供网购服务。销售渠道实现从一线市场到县镇市场,从核心商圈到居民社区的全覆盖。

随着上半年苏宁成立五大商品集团,收购万达百货、家乐福中国的两大举措补强了百货和快消品类的短板,苏宁双线深度融合的智慧零售版图拼接完整,销售商品实现了全品类的大覆盖。

如果把苏宁认定的场景互联网形容成一个矩阵,Y轴是苏宁全场景的业态部署,X轴是多种物流交付模式,Z轴代表苏宁的全品类。北京商报评价道:"跟家乐福中国整合之后,苏宁在快销领域进一步加强,这意味着苏宁的Z轴布局已全面启动。"

目前,苏宁已成为国内唯一一家实现全场景、全品类布局的零售企业,这种新模式为中国未来零售行业的发展提供了借鉴。

自身发展兼顾开放赋能 市场下沉带来多方共赢

在一二线市场红利上升到天花板之际,阿里、京东等互联网零售巨头纷纷将目光转向三四线城市,苏宁也不例外。苏宁在洞悉低线城市的用户消费习惯、迭代中的"小镇青年"特性、对于商品在品牌和价格上的权衡逻辑后,于2017年提出"零售云"计划。

(苏宁零售云店已经覆盖了1700多个县镇)

通过放开加盟,苏宁将自身的零售资源和多年积累下来的线下零售经验输出给了最熟悉当地市场的加盟店主,同时还提供云货架、线上微店等产品,帮助加盟商解决场地局限、SKU不全的问题。双线发力,苏宁零售云真正做到了"有钱大家赚"。

同时,苏宁零售云还与A.O史密斯、海尔等各大品牌合作,帮助他们进驻零售云门店,提升电器品牌商的规模效益。优质产品、服务的下沉,更为县镇居民的生活质量带来了改变与保障,助力低线城市消费升级。

在不久前举办的第二届零售云大会上,苏宁宣布零售云在全国布局已超过3650家门店,并将继续推出零售云3.0,升级供应链、组织、运营、打法、服务、金融等能力,向零售云门店全面赋能。

《每日经济新闻》认为,诸多困境下,苏宁能够凭借零售云站上市场C位,离不开其对外输出能力的开放心态,以及成立近30年来沉淀的零售资源和经验。苏宁不断深入下沉市场的同时,也实现了加盟商、品牌商、消费者的多方'共赢'。

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