出口电商卖家做独立站需要用到的那些建站工具

来源:跨境电商说 时间:2019-10-28

对于中小企业来说,可供选择的建站工具应接不暇,但大企业的要求更为严苛,因此能满足大企业需求的工具也寥寥无几。本文将为你盘点几款比较受大企业欢迎的建站工具。

1、BigCommerce

BigCommerce长期以来是中小型企业的热门解决方案,但它现在也已成为中型企业和大企业的热门选择。

BigCommerce的操作界面简洁明了,SEO功能强大、具有许多自带功能以及SaaS所带来的的优势(如总体成本更低、部署时间缩短)。BigCommerce还拥有高度灵活的API和强大的电商解决方案。

BigCommerce提供个性化的企业客户入驻服务、目录迁移服务和强大的店家学习资源,以简化平台迁移的流程。还有企业客户经理和技术客户经理提供额外的资源和个性化帮助,以满足企业客户的需求。BigCommerce还拥有庞大的合作伙伴和代理团队,他们可以在设计、开发以及满足SEO需求方面为卖家提供帮助。

但由于BigCommerce具有更多自带功能,因此上手过程可能比一些更简单的平台困难些。

2、Salesforce Commerce Cloud

Salesforce Commerce Cloud(以前称为Demandware)是一种SaaS选项,适用于希望提升其全渠道零售业务的企业。Salesforce Commerce Cloud提供了一个集成平台,企业能够通过统一的解决方案管理其在数字和实体渠道上进行的销售。

Salesforce Commerce Cloud适用于B2C业务,因此,如果你正在经营B2B或混合业务,那么可以尝试Salesforce Cloudcaze,不过使用Salesforce Cloudcaze需要花费一定时间进行集成。

Salesforce Commerce Cloud是专门面向企业的产品,它不断通过自带的AI工具进行创新,使个性化更为简单。

其缺点是Salesforce Commerce Cloud没有多少代理合作伙伴,这使外包开发和设计变得更加困难、更昂贵。许多解决方案还需要自定义集成才能使它们与平台配合使用。

3、Magento Commerce

Magento Commerce以前称为Magento Enterprise Edition,提供本地部署及云托管选项。

Magento允许你完全控制你的平台,支持具有多种变体的产品目录,具有许多自带功能,如与产品捆绑相关的功能、多商店功能等,Magento还拥有强大的市场地位。

不过使用Magento Commerce的话,你可能会严重依赖设计人员和开发人员以及其他昂贵的维护和支持,这可能使你难以计算总体成本。你还需要独自解决PCI合规性和更新方面的问题,这些更新可能非常复杂,可能会破坏自定义选项和与其他系统的集成。

4、SAP Hybris Commerce和Commerce Cloud

SAP Hybris Commerce可以在本地部署或在云端托管,SAP Commerce Cloud则只支持云端托管。

SAP Commerce Cloud(以及SAP Hybris)提供自带功能,如多站点、多语言和多货币功能,对具有国际业务的企业来说很有吸引力。SAP Commerce Cloud(以及SAP Hybris)还提供复杂的数据管理工具、支持多个商店和目录以及深度定制。

SAP Commerce Cloud不是真正意义上的SaaS产品,你需要负责开发、升级、打补丁以及进行任何必要的定制。这两个平台的前期成本和总体成本也非常高。

5、Oracle Commerce Cloud

Oracle Commerce Cloud是从本地部署的Oracle Commerce拆分出来的云托管产品。Oracle Commerce Cloud使用单个SaaS平台为多个垂直细分市场的B2B和B2C客户提供支持。

Oracle Commerce Cloud采用了API优先的架构,用户可以灵活地进行开发,该平台还具有AI功能并支持全渠道策略。

与Salesforce一样,找到了解平台的设计和开发人员可能会很困难,并且要使用Oracle Commerce Cloud,你可能会被要求使用与之相组合的其他软件。

此外,你应该密切关注哪些功能是自带的,哪些功能需要额外的开发和使用成本。

6、IBM WebSphere Commerce

对于宜家、Home Depot这类大型企业来说,IBM Websphere是比较理想的平台。Websphere有几种产品选项可供不同类型的企业选择。

IBM WebSphere Commerce是一个本地部署解决方案,但IBM也创建了一个名为IBM Digital Commerce的SaaS产品(但它目前还没有WebSphere Commerce所具有的所有B2B功能)。

IBM WebSphere是企业电商的佼佼者,提供大量内置功能,能够满足卖家复杂的业务需求。

IBM WebSphere长期以来为许多大型企业提供服务,但它的缺点是成本很高,因此你要确保为自定义开发成本和进行整合的成本编制预算。

此外,IBM今年出售了Websphere,因此该产品今后的走向如何还有待观察。IBM的优势在于客户支持,但今后的情况可能会发生变化。

7、Shopify Plus

Shopify在电商领域拥有强大的市场地位。2014年,Shopify为企业客户推出了Shopify Plus。

Shopify Plus为SaaS解决方案,提供处理PCI合规性和安全性以及可靠的正常运行时间统计数据的优势。

Shopify Plus平台也非常易于使用,具有移动设备友好的设计以及支持定制结账流程。Shopify Plus拥有专门的Merchant Success Manager和Launch Manager来为企业客户提供帮助。

Shopify的应用程序种类也很多,其中一些程序只有Shopify Plus才拥有。Shopify Plus主要依靠第三方应用程序来弥补自带功能的不足,一旦你添加了所需的所有应用程序,你的总拥有成本可能会大大增加,例如,与BigCommerce相比,每年的应用内置成本为6千美元到2万美元不等。

此外,你需要使用API接口在平台和第三方系统之间传输数据,Shopify Plus的API接口的调用次数限制为每秒10次。

其他一些注意事项:

· Shopifyplus还提供多达10个额外的商店,可用于国际业务或B2B业务。 当然,这些商店都是免费的,因为费用是根据你店铺的GMV收取一定的百分比。这些额外商店的另一个缺点是绝大多数应用程序都是每个商店单独计价,因此,开设额外的商店的成本可能会很高。

· 与其他平台相比,Shopify Plus批发渠道的B2B功能受到限制。

企业该如何选择电商方案

以下是一些可以帮助你确定API需求的一些问题。

这不仅有助于确定API驱动的方法是否适合你的业务,还有助于确定成本(因为某些解决方案根据API调用次数进行收费)。

你的生意是业务优先还是用户体验/内容优先?

你是需要表示层API还是仅需要后台API?

你的数据目前是否几乎实时地在系统之间进行传输?

你是否拥有中央数据中心(如ERP)? 它可以连接到你的电子商务平台吗?

你是在构建单一的系统还是更灵活的系统?

结合上述不同的需求点后,你可以考虑以下几个方案。

1、BigCommerce无头电商解决方案

BigCommerce提供无头电商解决方案(BigCommerce headless solutions),允许你通过WordPress或Drupal轻松接入CMS(内容管理系统),甚至可以在前端拥有自己的定制解决方案。然后,后端由BigCommerce SaaS平台提供支持。

这样能提供SaaS系统的所有优点(PCI合规性、结账安全性等),具有很大的灵活性,可以在前端创建独特的、以用户为主导的体验。你只需要一个API连接来解耦表示层,然后在后端接入平台。

从预算的角度看,BigCommerce也值得考虑,因为其无头电商解决方案比本文中的其他方案便宜。

BigCommerce并不提供完全解耦的微服务架构,但是,它具有不错的API调用性能,每秒满足高达400多个请求,且调用数量没有限制。并且BigCommerce不会根据你所使用的API调用数量来收费。

2、Commercetools

Commercetools适用于各种行业,是一个基于微服务和API驱动的SaaS平台。Commercetools提供后端功能,但你需要与Web应用程序或数字体验平台集成才能完成前端体验,某些第三方解决方案已通过其API预先集成。

Commercetools可以连接到所有前端和应用程序。它可以帮助企业连接各种数字触点,如移动应用程序、物联网、AR / VR应用程序,以及提供更多独特客户体验的触点。

当然,Commercetools也有不足之处,特别是在B2B领域。它不提供其他平台所具备的B2B功能,例如根据客户组单独提供产品目录和价目表。

3、Elastic Path

Elastic Path的优势在于其API驱动的架构,Elastic Path诸多垂直细分市场的企业提供服务,这些企业的GMV平均在1000万美元到1亿美元之间。

由于Elastic Path提供了完全解耦的无头电商解决方案,因此企业可以扩展其现有的非事务性渠道,并使用DXP(数字化体验平台)创建丰富的客户体验。

虽然Elastic Path给了企业大量自主权,让他们能够连接不同微服务,但这对于不擅长技术的用户来说,学习难度会很大。如果你的业务需求不那么复杂,使用其他解决方案可能更会容易。Elastic Path相对而言也更昂贵,对于中小企业来说可能不是很适合。

4、Moltin

Moltin是另一种完全解耦的无头电商解决方案,允许你将Moltin的服务和现有的平台以及你正在使用的任何第三方系统相结合。

Moltin称其操作简单、使用灵活,适合快速开发,Moltin的另一个优点是你可以轻松地替换前端。用户还可以在站点正在构建的时候就开始添加库存,不过Moltin根据API调用次数进行收费,因此费用可能会较为昂贵。

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