百融云创：人工智能创造优质金融服务体验

人工智能是当前应用最为广泛的金融科技核心技术，推动了个人信贷领域的客群再发现，商业业务模式演变以及展业标准的形成。作为头部金融科技应用平台，百融云创自创立以来一直专注金融科技创新，运用人工智能技术为银行、保险、汽车金融等数千家金融机构提供专业的服务。

某外资消费金融公司是百融云创早期客户中比较典型的一个。百融云创于2014年年底开始与其合作，那时候该公司的客群相对下沉，主要业务集中于为蓝领人群提供手机分期服务。这类客户中的大多数都没有历史的信贷信用记录，他们就是金融机构眼中的“征信白户”，金融机构很难依靠人行征信中心的数据来对蓝领客户进行信用评估。

通过长达两年的反复测试与业务验证，百融云创帮助该公司将授信业务流程完成了从线下到线上的转型。百融云创通过机器学习模型，整合数千乃至数万个变量，构建起了稳定可靠的风控模型，实现了自动化的信用风险识别和欺诈风险识别，有效地提升了整体风控能力，降低了坏账率。百融云创还帮助该公司将授信流程从几小时缩短到了10多秒，大大优化了客户体验，使得该公司可以低成本地高效开展新的消费金融业务。

当前，人工智能+金融已成为科技发展的必然趋势。支付、个人信贷、企业信贷、财富管理、资产管理等细分应用场景中的人工智能算法与模型已屡见不鲜，而人脸识别、声纹识别等生物识别支付技术已逐渐成为了数字化金融的常客。

据统计，金融领域中超过 90% 的全球 500 强企业自 2013-2018 年间开始尝试使用人工智能技术，并有多家企业在 2016 年人工智能浪潮后完成智能化转型，并确定以人工智能技术为主要发展方向的公司策略。

百融云创表示，未来将加大人智能的研发和应用，实现在金融场景中的智能化、自动化，提升金服服务质量，让大众及中小微企业真正体验到优质便捷的金融服务。