12月4日,“产业数字化赋能汽车后市场服务新业态”中国汽车后市场发展高峰研讨会在广州圆满举办。此次研讨会是由中国机械工业联合会主办,中国中小企业国际合作协会新能源汽车服务业分会、广州亚美信息科技有限公司承办,广东省车联网产业联盟支持举办。
我国汽车行业专家和嘉宾共襄盛会,解读汽车后市场的最新政策、技术,分享汽车后市场的解决方案等。中国汽车工程学会名誉理事长付于武,上海交通大学教授、中国服务型制造联盟副理事长明新国,清华大学戴姆勒可持续交通研究中心执行主任李萌和广州亚美信息科技有限公司董事长江勇等专家嘉宾,围绕“产业数字化赋能汽车后市场服务新业态”主题,进行深入探讨。
中国汽车工程学会名誉理事长付于武在论坛中分析我国目前的汽车行业。他认为,2019年将会在中国汽车发展史上留下浓厚的笔墨。随着中国汽车产业的增速减缓,意味着结束了我国汽车产业28年的高速增长期,将进入一个深度调整期,也可以称之为“战略性调整”。
目前中国汽车产业面临着双重的挑战与机遇。第一,汽车行业增长呈负增长态势。第二,汽车产业转型升级。转型升级过程中既有压力,但同时是行业发展的机遇。付于武表示,中国产业结构必须要作大幅度调整。这次产业机构的调整,既是产业升级的机会,也是产业淘汰赛的开始。尽管现在是汽车行业的“寒冬”,但只要大家耐得住,熬得起,痛下决心对中国汽车产业进行结构性调整,就能看到曙光。
在新“四化”的机遇面前,整个中国汽车产业在转型面、过程中呈现了空前的活力。付于武用亚美科技作为例子说明,亚美科技在我国汽车产业的历史转折关口,聚焦核心领域,助力行业成功转型。
付于武表示,企业不应太看重增量市场,而更应该聚焦我国的存量市场,并在汽车后市场深耕细作。汽车的生态,尤其是新生态、颠覆性创新的时代已经到来。用数字化为国内汽车后市场服务,那么我国汽车后市场将会有无限的发展空间。就汽车后市场而言,产业需要有更多的创新者,例如聚焦于用户需求、用户体验的科技供应商,所以企业要向亚美科技学习,学习起用科技赋能创新汽车后市场。亚美科技在我国汽车产业的历史转折关口,聚焦核心领域,用数字化赋能产业,了解用户需求,助力行业成功转型。
在研讨会现场,亚美科技启动“车智汇·会养车”VIP千店上线仪式。目前加入车智汇·会养车平台的门店已遍布广东、四川、福建、海南、湖北、山东、云南等全国27个省市自治区,超1000家门店为车主提供优质的服务。
据亚美科技市场营销中心总监徐娃林介绍,车智汇·会养车平台采用自主研发的SaaS系统(巨汇车管家系统),该系统为门店实现引流、锁客和大数据精准化营销,可以充分解决上文中提到的客户维系的问题。同时可为车主提供门店服务预约管理、保养提醒等功能。车智汇·会养车平台基于车智汇大数据云平台的业务板块,解决用户从线上到线下的服务转变,为车主用户提供线上线下相结合的全方位的汽车服务,同时为服务门店提供精细、全面、实用的门店运营管理方法,帮助门店实现精准化营销,赋能汽车后服务市场。
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