此前有网友反映，2月3日上午11时许，部分搜狗输入法用户收到了“河北兴隆发生12级地震的地震预警”信息，河北省地震局当日中午发文辟谣，称此为谣传。今天，搜狗输入法在官方微博道歉。
4日凌晨，搜狗输入法在官方微博向受到影响的用户“诚恳道歉”，称2月3日，搜狗输入法错误推送了一则地震预警信息，对5000多名用户造成了一定的困扰，目前已经紧急下线了这一功能，将在确保产品达到理想状态后再上线。
搜狗输入法称，搜狗输入法地震预警功能是搜狗和权威地震减灾机构合作推出的一项地震预警服务，在3日凌晨成都地震发生后，为了进一步提高预警信息到达率，技术团队于3日上午进行了一轮新技术测试，但由于相关人员在家远程办公，对服务器进行了误操作，因此错误地推送了地震预警信息。
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