在非洲如何管理企业？也许只需一套企业管理软件

近年来，随着中国与非洲国家的经济发展和贸易关系的日益加深，中国企业在非投资的领域也在逐渐多元化，除了新闻媒体较为关注的资源开采，还包含了食品加工、服装批发、海产养殖、旅游、通信等领域。据麦肯锡调查报告，预计中国在非企业2025年的营业收入总额可能从目前的1800亿美元增至4400亿美元，未来将以更快的速度增长。非洲地区已成为中国企业“走出去”的海外热门地区，每年吸引了数万中国人来此开办企业，然而抢占非洲市场的过程并不是一帆风顺。

首先企业在管理上就面临了难题。大部分在非中国企业在完成原始资金积累后就按照正式公司运作的方法来管理企业，这并不是一件容易的事，因为文化背景、语言、工作习惯等差异，常常使企业管理陷入混乱。

企业业务一下子拓展到较为陌生的非洲国家，对外要接触成千上万的供应商和客户，拓宽企业商机渠道，解决数不清的物流和供应链问题，对内要理清企业内部沟通流程，制定公司规章制度，管理员工绩效考核，此外，还有与本地融合度不足的问题……

企业管理难，在异国他乡管理企业更是难，那么在非中国企业有没有简单有效的企业管理手段?既实现管理又促进业务的方法是什么?

结合这些问题，在高亚科技10多年海外实践的基础上，我们推荐在非中国企业采用8Manage FAS国际化通用型 企业管理软件 来解决企业管理难题。

8Manage FAS企业管理软件涵盖CRM云、招采云、项目云、人才云及OA云等，满足企业日常管理场景需求。各模块可采用多租户云端部署方式，即租即用，帮助节省企业成本，有效提升企业管理效益。

下面，让我们看看8Manage FAS如何从企业管理的5个方面，帮助在非中国企业打造高效团队，促进业务增长，化解海外业务管理之痛。

8Manage FAS：实现跨时间跨空间的业务交互

1、管业务

中国企业在国内经过锤炼，业务流程相对固化成熟。随着非洲市场的扩张，流程再造重组不可避免。

8Manage FAS可以帮助企业业务流程全自动化，把内部平台扩展成开放式平台，实现智能招募、公开招标、开放式项目与开放式劳动力，充分提高企业生产力和效率。

比如，在非中企开拓潜在市场、转化潜在客户的过程往往需要通过电子邮件、电话或微信传达特定营销内容或关怀内容，在这一工作流程中，数据收集和发送电子邮件等都可以实现自动化并提高效率。

业务流程全自动化，可以使团队跟踪每个细节，而不会丢失潜在客户，还有助于团队成员无缝协调从而节省大量的时间。

8Manage FAS一个系统可管理不同的业务类型，包括项目型交付的业务和标准产品的销售和交付，完全满足国际化通用型企业的需求。

业务流程全自动化还可以自动生成报表，帮助你实现业务数据可视化。

所有数据都存储在数据库中，监控和分析变得更加简单，你可以实时追踪业务进展状态，一发现问题及时处理。从这些实时的报告中，收集的信息有助于你改进策略并做出关键决策。

2、管伙伴

身处全球化时代，再也不能将自己置于信息孤岛中，特别是在海外市场上。

8Manage FAS不只是业务数据管理，更是把企业内外部人员连接在一起，高度协同，从容应对全球化市场挑战。

8Manage FAS把企业内部团队扩展成多方直通式协作，客户、供应商及代理商变成业务团队的一部分。各部门共享同一协作平台，数据实时、高度共享，自动流转至相应的业务部门和环节，达到最高效率和规范。

比如，8Manage FAS提供全面的客户信息管理，市场营销管理，销售团队管理和客户服务管理，让你与你的客户能够随时随地连接你的业务与运营，实时关注客户与商机的进展，极大地提高签单率和工作效率。

此外，企业通常与供应商和服务商维持长期双赢的合作关系。面对非洲甚至全球市场成千上万的供应商，8Manage FAS为在非中企提供更好管理供应商关系的工具。

在系统内，你可以对供应商进行细分管理，评估供应商绩效，划分其等级与黑名单。同时，8Manage也支持供应商自助更新他们的产品与服务信息，让双方的交互与交易更加快速便捷。

3、管员工

麦肯锡研究报告显示，在非中企89%的普通员工和44%的管理层为当地雇员。在非中资企业人力资源管理相较于国内人力资源管理，有更多的人力资源活动和外部影响因素，还需要重视员工的外派管理。

8Manage FAS支持全面人力资源自动化管理，以流程为导向，帮助在非中企更有效地管理人力资源和提高工作效率。

在人才任用上，在非中国企业一般会让中国人来进行管理，这样不仅需要承担高额的人员费用，而且也限制了企业的可持续发展。而如果能在当地招聘优秀人才，那么便能很快实现企业本土化，这样不仅可以节省员工薪资成本，还能做到企业人才的良性循环。

在这方面，8Manage FAS能帮助规划各部门的招聘，并根据部门要求管理整个审批流程。雇佣经理、人力资源经理和招聘人员可以按计划跟踪招聘进度。所有的招聘计划都能在系统中按实际数据实时显示，所有的相关部门也都能实时查看到精准的信息。

非洲受西方文化的影响较深，中国企业需要加强与外籍雇员的沟通，让他们尽快适应中国企业管理文化。因此，8Manage FAS支持在线上发布培训课程，企业可按需设置不同类型的员工参加在线的培训课程。

绩效管理是管理员工最重要的一项。在8Manage FAS，评估数据与具体业务实时互连，业务数据自动生成员工绩效KPI，让员工每天都知道自己做得有多好。

4、管沟通

沟通对于培养关系非常重要，跨国沟通更是如此。

8Manage FAS的优势在于其数据的灵活性、准确性与实时性，能帮助企业最大限度地减少误解，提高团队合作效率。

系统不仅支持跨地区、跨国使用，还可以自由切换中英繁三种语言，并为在非中企提供社交分享、实施聊天、论坛等沟通工具，满足国际化人员使用。

对于复杂的项目问题，8Manage FAS支持对可交付成果的查看与审批进行迭代管理，帮助项目人员有效地进行迭代需求沟通。

为防止沟通裂痕，8Manage FAS能做好沟通聊天和承诺记录，保持资讯的流通;同时透过实时的记录，做到有迹可查，减轻人脑记忆的依赖。

系统还有文档收集功能，更易于项目的文档集中管理，避免文件散落，保护资料完整性，并通过控制团队人员权限解决文档安全共享问题。

5、管财务

非洲国家的工商、税务、法规与中国很不同，有可能出现财务报表做假的情况，进而滋生腐败。

但这对8Manage FAS来说不是难题。

8Manage FAS支持多货币实时转换、全球支付及即时结算，可直接与每个收入来源、成本来源进行实时交易，并且自动实时地更新损益表等相关财务报表。

它还能追踪与市场营销、商机、销售订单、采购订单、合同或项目相关联的每项收入与成本，让企业管理者清晰地了解每项业务的利润与成本，以及每项业务和它业务线或各公司的现金流情况。

通过8Manage FAS，所有的财务信息相互关联，实时自动更新，所有资金的来龙去脉一清二楚。

在非洲管理企业不容易，但是只要用心经营，大胆尝试，利用信息化技术手段来提升企业业务能力，做出大事业指日可待。

8Manage FAS作为全面、便捷、高效的企业管理解决方案，目前已成功应用于数百家大中小企业，客户遍布海内外，覆盖建筑、通讯、金融、制造、交通运输、服务等行业，深受650万+用户信赖。应用8Manage FAS，将会使你抢占非洲市场的进程事半功倍。还等什么?抢先一步申请8Manage FAS免费试用吧：http://www.8manage.cn/