不照顾中国市场情绪就作死：三星落井下石，拒售华为手机芯片

由于众所周知的人为因素，华为在手机处理芯片的供应上陷入了困境。

多渠道联系，以确保芯片供应，克服时艰，成为华为摆脱困局的不二选择。

患难见真情，对被穷追猛打的华为，有人援助，有人落井下石。

最近，业界盛传三星半导体拒绝向华为出售Exynos处理器。

认真想想，这里面的主要原因大致有两个：一是三星配合美国禁令，避免引火烧身；二是三星落井下石，打击对手，保护自己的市场地位。

对三星这种科技巨无霸企业来说，第一个原因有点轻描淡写，可以说存在，也可以说不存在。因为三星的科技实力之强，恐怕还在华为之上，三星也有美国股东，制裁怎样都不会牵扯到三星头上来，而且三星是美国禁令下的最大受益者之一。

第二个原因确实像是那么一回事儿。三星和华为在业务线上越来越重叠，三星有的，如手机、电脑、平板、电视机、穿戴设备，华为也都有了；华为有的，如电信设备，在5G时代，三星也强势介入了。

在市场上，三星和华为的正面交锋越来越激烈。华为手机等终端产品给三星带来的压力超过苹果。在中国市场，华为手机、平板等成为第一；昔日的霸主三星已经差不多快跌没了。在全球市场，2019年华为手机出货量为2.385亿部，成功地超越了苹果iPhone，仅次于三星手机出货量2.965亿部，两者距离越来越近。如果不是美国人为因素，华为手机提出的在2019年超越三星手机，登顶全球第一的愿望可能就已经实现了。

三星的Exynos系列处理器主要应用于智能手机和平板电脑等移动终端上，归属于三星半导体业务部门。三星半导体与三星手机属于不同的业务部门，是独立核算，原则上，只要给钱，就可以接单。但两者毕竟是“亲兄弟”，做得到“打仗亲兄弟，上阵父子兵”。为维护手机业务的利益和霸权地位，三星半导体不得不做出牺牲。

可有一点三星要失算了。面对美国打压，中国人民的挺华为热情汹涌澎湃，中国人都在看，在这个艰难时刻，谁在帮华为，谁在落井下石，看得一清二楚，记得一清二楚。这种情绪也左右着中国用户的市场情绪和选择。

如果三星帮华为了，中国用户将充满感激；如果三星落井下石了，那就更加激化中国用户对三星的不信任感。从三星Note 7手机爆炸发生以来，三星手机的一系列蔑视中国用户情绪的言行，把中国用户对三星的好感透支殆尽。也许，这次华为被禁，正是三星在中国市场争取人心，重塑形象的千载难逢的机会。

三星不是千方百计地要重返中国市场么？如果不能照顾好中国用户情绪，处理好与华为的关系，那以后就更加积重难返了，为三星手机重返中国市场打下一个不可化解的死结。

路是自己走的，事是自己做的。在这个关键的十字路口，何去何从，就看三星自己的选择了。