由于付费广告的费用在增加,并且在有效性也呈现下降的趋势,因此很多B2B的企业都开始通过海外KOL营销进行推广。这种营销方式存在一些很大的挑战,包括可扩展性和可见性等。尽管绝大多数营销人员都将KOL营销集中使用在B2C上,但实际上,对B2B而言,网红营销比B2C更重要。在本文中,深圳热点营销小编将带您了解B2B海外KOL营销不得不知的10件事,以及它为什么有别于B2C网红营销。
1. 请延长您期望的海外KOL营销起作用的时间
由于B2B购买决策所涉及的因素通常比消费者购买更为细微和全面,因此B2B网红营销的影响自然需要更长的时间才能扎根。从理论上讲,消费品公司可以立即购买Instagram上网红推广的比基尼。但现实中,这不适用于B2B的营销人员决策方式。此外,由于大多数B2B购买涉及多个决策者,因此B2B网红营销的影响可能需要更长的时间才能触及到这些人中的少部分。这就是为什么我们营销人员应该与更多KOL合作的原因。根据Convince&Convert的策略师的估计,您对B2B网红营销起作用的时间范围至少应该放在6个月之后。这与B2C(可能只要30天)有很大不同。
2. 首先寻找现有拥护者
很多公司太渴望从现有生态系统之外寻找“新鲜”的网红。但在许多情况下,现有的网红已经与品牌建立了某种联系。一旦知道了为什么要从事B2B网红营销,就应该仔细分析和评估您的现有客户,粉丝,业务合作伙伴和员工,以寻求对品牌的用户。使用Cision或FollowerWonk之类的工具来检查在Twitter上关注该品牌的每个人的相对社会影响力,就可以产生精准的洞察分析。如今,社交闲聊过于分散,以至于有影响力的人完全有可能在甚至不知道您的品牌的情况下谈论您的品牌,所以您需要努力识别这部分人。这些人构成了潜在的B2B网红的第一批,因为他们已经具有公认的亲和力。
3. 考虑谁影响您的客户
广告是要影响潜在客户,如果您弄清楚哪位网红将真正引起用户的共鸣,这有助于了解您的客户会收听、阅读和观看谁。Affinio软件可以用来确定谁能影响某个品牌的粉丝,并使用该列表来帮助选择播客。但是,如果您不想购买软件许可证来进行这种分析,请使用Typeform或类似工具对您的客户进行快速调查。具体询问他们的偏好,建议您添加一个有关信任的问题,例如:“在您已确认您听/读/看的B2B网红列表中,请按信任程度对他们进行排名。”这是非常有用的信息,因为KOL营销都与客户的信任有关。当然,更节省时间和精力的方式是去找靠谱的海外网红营销机构,而深圳热点营销无疑能为您精准匹配网红,以及高效落地推广方案。
4. 不要只关注社交媒体力量
社交媒体的覆盖率通常被用作影响力的关键指标,但这绝不是衡量B2B网红营销可行性的唯一方法。实际上,世界上一些最有影响力的网红在社交媒体上不一定活跃。例如,在市场营销方面,Seth Godin是头部网红。然而,他几乎不使用社交媒体。当您创建B2B网红营销计划时,您还可以考虑可能不是社交媒体网红但受人尊敬的作家,演讲者,思想家,播客和研究人员的潜在参与者。是的,使用社交网络足迹作为唯一标准可以更轻松,更快速地找到网红,但是这可能会错过许多客户所尊敬的真正有影响力的人。
5. 创建B2B网红档案
列出潜在KOL列表之后,使用一致的数据和通用格式进行比较将非常有用,它将包含所有候选KOL的优势,劣势和推广历史。对于每个人,图表都应包括:
社交平台
参与度
涵盖的主题
使用的主题标签
位置
表现最佳的相关帖子/内容
KOL的合作历史
任何红旗或警告标志
非社交媒体平台,例如书籍,演讲,播客
媒体报道
您对KOL与您的客户的相关性的研究结果
6. 了解B2B网红是否有合作冲突
许多B2C网红会通过推荐产品来谋生,而B2B影响者营销并非如此。大多数B2B网红都有“日常工作”,而他们走红的原因也通常是由于在本职工作上发的帖。在某些情况下,KOL可以是独资经营者或可以经营公司,由于现有关系,公司合作伙伴关系或工作限制,B2B网红营销计划很有可能会遇到这样的情况,即想合作的KOL因为竞争关系无法参与。这就是为什么您需要确保给自己足够的时间来发现并签下B2B红人的另一个原因。根据我们的估计,60天是研究和接触网红所需的最短时间,更快的方式是去寻求海外KOL营销机构,这会帮您节省很多找到精准的KOL的时间。
7. 利用趋势和预测和红人建立联系
首次与B2B网红合作时,明智的做法是和他们逐步建立合作关系。除非他们已经是品牌的拥护者,否则他们不太可能立即为您的品牌卖力吆喝。更好的方法是通过汇集精选的红人创意来和他们联系。这是建立关系重要的第一步,因为它不需要大量的KOL的时间,而且可以很好地让红人了解品牌,产品和信息。在获得初步趋势/预测报告的成功后,请增强和红人的关系,包括更详细和全面的内容共同创建和推广。另外,如果您有以品牌为主导的播客,那么这是与潜在KOL破冰的另一种好方法。
8. 花时间对KOL进行产品教育
务必要花时间真正地对B2B网红营销计划中的相关人员进行有关公司,产品,客户,竞争对手和文化的教育。不幸的是,这一步被很多人忽视了。很多品牌可能认为,这么多的教育时间可能会是强加给网红的。但是根据我们的经验,如果KOL真正与公司打交道,他们有两个原因想尽可能多地了解。首先,最好的KOL对行业和公司都抱有真正的热情,因此,花时间学习更多关于内部和外部的知识是一种乐趣而不是负担。其次,B2B网红,特别是那些有一定经验的人,知道他们学的越多,他们就越有用,因为他们将能够用自己的话更好地讲述公司故事。
9. 专注于共同创造
B2B网红营销最好的方法是找到合适的KOL并对其进行产品教育。接下来,明确说明您希望与网红达成的目标以及原因。然后,认真倾听。让网红提出有关如何创建有趣的内容,如何促进活动,与主要客户互动,如何促进销售等方面的想法。让他们向您介绍想法。这比您和您的营销团队制定内容计划并只是招募KOL来放大效果要好得多。有影响力的人共同创造能有更好的成果,并且对于KOL而言,这也更加有趣。
10. 吸引有影响力的品牌
在大多数情况下,您会向外“招募”您的KOL。但不必每次都这样。实际上,在历史上一些最成功的KOL营销中,公司创造了足够多的精彩内容,建立了强大的社区,足以吸引有影响力的人出现并参与,而无需要求他们这样做。Inbound.org社区就是这种在实践中吸引网红的例子。就像Kim Kardashian收集了奇怪的婴儿名字一样,Joe Pulizzi的Content Marketing World和Mike Stelzner的Social Media Marketing World收集了媒体红人的名字。这些活动足够好,以至于有影响力的人都想去那里。
B2B网红营销可以为您的品牌带来巨大的收益,许多做法与您处理B2C计划的方式相似。但是,您应该牢记重要的区别。希望本文对您的营销计划有所帮助,如果深圳热点营销可以为您提供B2B海外KOL营销上的帮助,请联系我们。
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