2020企业服务TOP榜出炉，小望云携手互联网巨头打造企业服务2.0时代

6月28日，《互联网周刊》发布了2020企业服务（新型）提供商TOP榜。

可以看到排名靠前的都是一些互联网巨头的产品：阿里巴巴旗下的钉钉，腾讯旗下的腾讯会议和企业微信，华为旗下的华为云，字节跳动旗下的飞书。

在大家的传统印象中，这些公司可能是做电商的，做通讯软件的，做手机的，但他们什么时候做起了企业服务？

在揭晓答案之前，我们先来聊聊企业微信和钉钉那些不得不说的故事。

企业微信向左，钉钉向右

说到企业微信和钉钉，大家应该都不陌生：“两个办公管理软件嘛！”

2019年8月，钉钉宣布个人注册用户超过2亿，活跃用户是第二名到第十名的总和。

这似乎证明了钉钉在企业办公管理软件市场的绝对占有率，很多人也一度很看好钉钉，认为钉钉和企业微信是东风压了西风。

真的是这样吗？企业微信很快就回了个“大招”。

2019年12月，企业微信3.0版本上线，更新了三个核心功能：客户联系，客户群和客户朋友圈。就是这三个功能，让企业微信正式摆脱了钉钉对标产品这个定位。

很多人可能对此十分困惑：“这只是三个客户联络功能啊？”

如果使用过钉钉这个软件的人就会发现，钉钉的很多产品功能设计初衷是从公司的管理层角度出发的。

在这类思想指导下，钉钉逐渐变成了一个“大杂烩”，只能满足企业的基本需求，并不能真正触及他们的痛点。

企业微信的更新的三个功能，其实是建立在与个人微信打通的基础上，微信有着超过11亿的用户群体。

在此前提下，企业拥有了更多触达客户的方式，跑通了获客跟进转化售后全部环节。

这就意味着，企业微信不再仅仅是一个企业办公管理软件，而是一个企业服务型软件，帮助企业完成业务流程的数字化转型。

异军突起的企业服务市场

从这次的榜单中可以发现，不仅仅是腾讯，很多互联网巨头都在进行企业服务市场的布局，逐渐将目光从消费者转向了企业。

自上世纪90年代互联网技术传入中国后，国内的互联网市场上其实累积了十分庞大的网民用户。

无论是搭建平台，售卖产品还是提供服务，很多互联网公司建立的初衷都是服务于线上庞大的用户群体。

随着时代的不断发展，很多企业的组织结构和业务系统受到了互联网技术的冲击：用户需求愈发个性化，多样化；原有的产品价值不断下滑，生产成本和运营成本却持续攀升。

降本增效为导向的数字化转型成为很多企业最迫切的需求，也让互联网巨头们看到了企业服务市场巨大的机遇。

小望云，一家专注企业数字化服务的领导品牌

小望云作为旋极共创的主打品牌，联合企业微信为各行业定制解决方案，以互联网、人工智能（AI），大数据等技术帮助企业数字化，智能化转型升级。

目前已经和微信，企业微信，美团，大众点评，小米，携程等行业头部企业达成了长期稳定的战略合作关系。

面对商业模式从C端转向B端的态势，未来企业的核心竞争力将会变成效率的驱动和企业整体运营水平，如此看来，企业服务市场仍潜力无穷。

小望之家财税加盟合作：https://xm.admin5.com/xiaowangzhijia/