一、应用商店的普及:
「渠道」一词由来已久,通常指的是水流的通道。在传统行业里被引入到商业领域,全称为分销渠道,即商品销售路线。举个栗子来讲,古代连接中西方商业贸易路线”丝绸之路“便是最早的渠道。基于对传统行业渠道的理解,对互联网行业的渠道我们可以下这样一个定义:一切可以满足或达成产品分发下载获取到用户的流通路线都属于渠道。
2.应用商店渠道推广的发展及价值所在
应用商店作为一个具备高流量及APP存储空间的主流渠道,在做产品的推广的过程中,用户触达产品的逻辑是:用户访问---看到展示位/搜索/分类---产品展示(文案、图片、评论、标签、其他)---下载安装激活
APP在应用商店推广的发展历史从早期的单一的形式发展到现在,逐步转向多元化。虽然渠道各有不同,玩法不一,但优化本质只有一个,就是位置和展示。加之渠道本身并没有对用户做区分,所以一切优化的目的都是为了产品有更好的曝光展示,更好的位置。 除此之外,商店除了具备获取用户的高流量之外,当产品品牌度和知名度足够高的时候,它还为产品提供了搜索下载的存储空间,这个时候被动发现就演变成主动搜索发现。
3.应用商店的三大阵营及差异点
相较于国外的AppStore和Google Play 国内安卓应用市场更有百家争鸣的之势。简单的可以划分为三大阵营,分别是以BAT为首的:百度手机助手、阿里PP助手、腾讯应用宝;以手机厂商为首的:小米应用商店、360手机助手、华为应用商店、OPPO应用商店等;第三方应用商店有:豌豆荚、搜狗、安智等。 在91和安卓被百度合并之后,近日豌豆荚也宣布并入阿里移动
在这些应用商店之中,除了流量的大小,及渠道用户活跃度不同之外,因为渠道流量来源不同,渠道用户属性也各不相同。 例如,腾讯应用宝的用户主要依托于其自身强大的社交平台,用户分布更广,属性也更加丰富;小米应用商店用户依托小米不同定位手机的出货量,用户更偏向年轻、极客、多层次。从这些方面我们也可以看出应用商店仅用户属性就存在着不同的差异点,而这些差异也一定程度上影响着后续推广过程中对渠道的不同侧重点。
二、应用商店推广的整体流程
当我们对应用商店有一定了解之后,接下来按照产品上线的三个不同阶段具体的讲在应用商店做推广的整体流程以及每个流程里具体做哪些事情。
第一阶段:上线前
1.应用商店的基础搭建
2.制定推广策略
制定推广策略
制定推广策略时要结合产品的生命周期来思考每个阶段的营销策略。典型产品的生命周期通常划分为4个阶段,分别是:探索期,成长期,成熟期,衰退期。大多数产品如同人一样都遵循着从生到四的生命周期现象,运营推广这件事情可以说决定了产品是否可以健康的在整个生命周期内存活。
制定推广策略主要从以4个方面入手:
1.确定产品的人群定位
前面讲到应用商店三大阵营的现状及差异点, 所以当我们负责一款产品的推广时首先要考虑的是该产品的目标人群具有怎么的属性,哪些渠道用户的属性正好与之相匹配。清楚这些后,我们便可以快速的对渠道进行分析,想办法在渠道获取到更多的目标用户。
2.确定推广预期目标
以目标为导向其实是策略中必不可少的一部分,当我们有目标的时候,所做的事情不再是那么的盲。在初期我们的目标不一定是要每个月完成多少下载激活安装量,也可以是熟悉每个应用商店的具体玩法;梳理商店活动申请流程等。WiFi密探在早期的推广目标便是尽可能在更多的应用商店上线,并对应用商店做分类管理,记录每个应用商店的排名变化,下载数据。在得到更多曝光下载的同时,也为后期单点突破做准备。
3.确定推广方式方法
应用商店推广方式简单的可以划分为免费推广和付费推广这两大类。付费推广可以是直接在商店开通广告服务也可以通过商店的各个代理来获取一些广告资源位,具体的合作形式及价格每家各有不同,大致的可以分为:CPT\CPD\Push\Banner 等。 免费推广常见的有首发、活动、专题这三种,同样这些都可以在商店后台都有相应的申请入口及规则。
4.分析渠道数据
确定渠道数据的目的是预估渠道的带量能力以及评估在该渠道的投入成本。这个时候就要对不同应用商店做详细的分析。主要从用户来源,用户属性这两个维度进行。如生活中使用魅族手机的用户比例男生大于女生,而使用OPPO手机的用户比例则相反。这个时候主打二次元社交类产品和WiFi工具类产品在这两个商店获取流量的能力就会变的不一样,经朋友家二次元产品【嗨皮皮】验证也确实如此。这些数据和判断一方面来源于生活经验,另一方面我们也要有意识的去借助百度指数或艾媒等数据分析平台查看相关的数据报告来帮助我们佐证假设。
第二阶段:上线中
产品上线在通过审核的过程中,我们需要做以下两件事情:
1.竞品分析
案例-产品功能的竞品分析
对竞品的推广方式策略进行调研,分析他们的产品采取推广措施,以及在各个流量渠道的部署,可以帮助我们后期做推广时提供一定的经验。例如,通过查看友商产品在市场的宣传文案和素材,学习他们对核心功能的包装宣传有助于我们对自家产品宣传文案及素材设计的拿捏。
2.渠道合作拓展
由于国内市场鱼目混杂,渠道的质量更是参差不齐,这个时候前期在各QQ群或者互联网交流平台所作的事情就体现出了价值。要尽可能多的去接触和了解第三方渠道为接下来做付费推广计划时做准备,简单的说如果前面你认识了靠谱的人,那么后面所作的很多事情也将变的靠谱。推广预算是基于对渠道(应用商店&合作方)的了解,想要性价比高在前期就要多花心思和时间。
渠道合作拓展
3.数据埋点记录
数据埋点通常指的是在app内针对某些功能埋入代码方便后期进行数据统计。在各个应用商店除了日常的下载,激活,注册,之外还需要做哪些数据统计呢?这里针对后期进行优化分析还需要做的重点数据统计有商店的分类排名、核心关键词排名。至于为什么要做这两项的数据统计,后面会讲到。
第三阶段:上线后
这个时候产品已经上线一段时间并产生了一定的下载量,我们可以看到每个市场的真实反应。参考第二阶段所做的数据记录,可以开始着手准备优化排名制定目标,提高下载量的事情。这个时候选择从那个市场开始,一方面是看你在第二阶段的数据记录(排名、分类)另一方面是看第二阶段你所做的竞品分析以及对渠道的了解。
1.优化素材-(案例-百度应用秀)
案例-百度应用秀
素材的好坏决定了用户到达展示位之后产品的下载转化率,在制作素材这个环节除了做足够的前期调研也要预留给设计同事一定的时间和表达清楚要求。百度手机商店,基于素材的重要性有【应用秀】这样的活动。在这个看脸的时代,如何设计出给力的截图?建议是在设计图上直观的体现出产品满足或解决了用户那些痛点,就足够。
2.数据回收,单点突破(案例-小米)
前面我们有讲到对应用商店排名和关键词数据要进行记录,记录这些数据的价值就在于当数据突变时给出合理的解释,另外一方面也可以用来验证所做的优化方式是否有效。
当你发现某个市场的带量能力会受某一因素影响时,这个时候便要死磕各个方面的优化操作。如,增加相应的好评,修改相应的描述文案,通过灰色操作提高市场的展示量等。
三、App在应用商店推广过程中的aso优化技巧
如何做好ASO优化无疑是近一两年来做推广时最热的话题,无论是渠道的推波助澜还是kpi考核之痛,就像SEO兴起时一样,越来越多的人开始接触了解。接下里的内容便给大家分享自己在做苹果商店推广过程中的一些实战经验,教大家做好ASO优化。
1.ASO 是什么
ASO是什么
ASO全称AppStore Optimization(应用商店搜索优化),就是利用AppStore搜索规则和排名规则,让APP更容易被用户搜索或者看到的推广方法,通常我们所说的ASO,指的就是关键词的排名优化。
2.为什么要做ASO
AppStore流量 = 精品推荐 + 排行榜 + 探索 + 搜索。大部分App是无法展现在精品推荐这个位置,这需要获得苹果小编的推荐。因为榜单的排名是按照下载量、销售额来进行排名,所以app进入到总榜前150名也是比较困难的。探索这个位置更多的是帮助用户发现附近的热门App,现在在优化层面还没有太多的可玩性。综上所述和结合平日里的使用习惯我们会发现最大的流量入口在搜索。据相关数据统计75%的用户通过搜索获功能获取App,所以100个字符的关键词便是整个ASO优化中的核心。
3.AppStore搜索的权重排序是?
4.影响ASO优化的十大因素
ASO优化的十大因素
虽然通常情况下我们把ASO定义为关键词的排名优化,但是实际上还有其他因素影响优化效果,或直接或间接的包括以下10大因素:1.APP名称2.副标题3.关键词4.icon 5. 截图+视频6.应用描述7.用户评论8.APP安装量9.活跃用户量、活跃用户比例及用户留存度10.社会化分享数据(曝光量)
5.ASO优化的目的,原理及方式
ASO优化的目的、原理及方式
优化目的+原理:巨大的流量都在搜索这个分类下,那么优化的目的就是提高自家产品在用户搜索某个关键词后的排名。那么提高关键词排名的过程就是用户累加搜索某一个关键词下载安装使用的过程。
举一个简单通俗的列子(你喜欢一个女生,这个女生长得很漂亮(热度),想要追到她至少需要你每天不断的联系她,这样才能促进两个人之间的感情,最后在一起)
优化方式:可以分为以下三种:
1.机刷:
又称技术流。通过服务器控制iTunes,不断切换账号及对应IP,完全相应任务操作。机刷操作又分为两种,是由于技术不同区分的,一种是有下载购买行为,这些数据在苹果iTunes Connect有记录;另一种是搜索点击,但不造成下载购买行为,itc后台无记录。前者被苹果查处的风险更大,后者基本没有。目前业内做ASO全套技术刷的属于后者,安全性更加;冲榜主要采用前者,故风险更大。(注:实际操作原因远比这复杂,此处是简述原理以做区分)。
2.真机刷:
通过真实的苹果设备去完成相应任务。这种情况下也分为两种:一种是一台设备只完成一次任务操作,不进行抹机;另一种是一台设备在抹机状态下重复进行任务操作。后者因为重复进行,相应的imei(手机串号)和IP参数容易被苹果记录,大批这种量也会被苹果判定为假量,也就是有虚假推广之嫌,可能受到相应处罚。当前环境下,传统积分墙很多就是后者的真机量而来,当前的微信积分墙也有不少后者真机量。
3.积分墙刷:
积分墙分为传统积分墙和微信积分墙,传统积分墙是嵌在应用内部,供用户下载赚取积分墙的模式,可控性相对较差;微信积分墙是利用微信公众号或H5平台发展自己的用户,用户完成相应任务可获取对应的现金奖励,可控性相对较高。
综上所述,无论是采用那种形式的操作,最终效果的都受APPID影响。所以关于渠道的选择一方面要看技术水平,另一方面要注重渠道用户的质量,这影响了APPID的权重。
6.ASO优化工具推荐
ASO100
http://aso100.com/
【基础功能】:
实时热搜:可以查看当前最新的热词搜索,可用来辅助做关键词挑选。
搜索指数排行:按照分类对高频关键词进行了搜索指数的排行,可以看到每个分类下搜索频率最高的关键词以及对应的搜索数量及排名第一的产品。
ASO优化助手:在设置应用名称+关键字时,可以用来检测是否超过规定字符。
【核心功能】:
实实时排名:可以根据日期看到产品在类目下的排名情况
关键词|ASO: 不仅可以看到已覆盖的关键词数量,以及出现在TOP10的数量。还可以看到每个词的实时变化情况。包括(排名、搜索结果、搜索指数)
竞品对比:可以看到优化后,和竞争对手的差距,结果你懂的。
推荐理由:
综合来说是一款很不错的ASO优化辅助工具,免费注册使用且数据更新较快,集合优化了多种功能。当 App Annie被墙之后,是众多ASOer的好助手!
四、最后
必备素质
APP推广这件事情很难一蹴而就,现实往往又是很多公司在产品上线后,才开始着手准备搭建渠道,招聘相应的员工。那么新人来,在不了解业务模式及产品的情况下,还要能够给出行之有效的策略,并做渠道搭建,实现种子用户的获取等等,这种节奏的失衡让运营一开始就面临挑战。
”成功地执行一件毫无意义的计划,是导致失败的致命原因,如果企业费劲心思开发出来的产品,没人想要,那么是否按时,按预算完成计划就无关紧要了”创业做产品如此,渠道做推广更是如此。 马克·安德森 将“产品与市场契合”这一状态成为PMF。在达成PMF之前,过早地推广和过多的优化都是不必要的。同样需要在产品发展的不同阶段有节奏的进行,这就要求渠道运营负责人不仅具有流量的获取能力还需要拥有推广的非线性思维及推广节奏的有的放矢。与此同时,渠道运营不仅要对各类渠道规则玩法非常熟悉,更要基于产品的不同阶段及对业务的了解来制定相应的策略。
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