淘宝双十一定金退还方法+预售商品活动规则

A5创业网（公众号：iadmin5）双十一必看的预售商品的活动规则，消费者已付定金的商品不想要了定金能否退还呢？一起来跟小编看一下吧!

1、2020年天猫“双11全球狂欢节”预售商品在拍下后，必须在30分钟内完成预售定金支付否则系统将自动关闭该订单，交易取消。

2、定金规则：消费者支付定金后应自觉遵守担保法的相关规定;支付定金后，因消费者自身原因导致未如期支付尾款，或消费者申请退款且根据《天猫规则 》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定为非卖家责任的，定金均不退还。

如双方协商一致退还定金，消费者可联系商家操作定金退还，详见《天猫预售业务管理规范》，《天猫国际预售业务管理规范》。

3、付定金立减：付定金立减”权益仅支持部分预售商品，消费者在支付支付后，可按照定金金额的一定比例享受预售商品总价(即详情页所显示的“预售价”)立减的消费权益，具体可立减金额以预售商品详情页实际展示为准。

预售价格=预售商品总价-立减金额。预售商品订单若发生退款，最高可退金额为消费者实际支付的金额。

举例：若立减金额为定金的2倍，商品预售价为1000，定金100，立减金额为100*2=200，立减后商品实际售卖价为1000-200=800，尾款为800-100=700。如果消费者完成尾款支付后该订单发生退款，则最多可退回800元。

4、尾款支付说明：尾款按照天猫系统设置的交易流程进行支付。

5、商品能够入购物车是在定金支付完成后，对已支付定金的预售商品，加入购物车后，即视为普通商品，尾款支持与其他活动商品(含预售)一起合并支付结算。

预售商品未加入购物车的，亦可单独结算。合并支付结算及单独结算均支持使用优惠券*、天猫双十一购物津贴*(部分不支持双十一购物津贴使用的类目点此查询 除外)、品类购物券等优惠工具。具体优惠工具使用细则如下：

6、“付定金立减”会造成该预售商品的商品总价直接降低，优惠工具计算时，预售商品的销售价格为预售商品总价在“付定金立减”优惠后的金额(下称“预售价格”)。