淘宝网商业加盟类目管理规范

众所周知，有部分商家会在淘宝上发布加盟商品，淘宝为了保障消费者的合法权益，以及规范加盟行业商家的服务行为，将新增《淘宝网商业加盟类目管理规范》。主要新增对商业加盟类目发布商品的卖家准入、清退、再准入要求，商品发布要求，服务要求以及违规处理办法。

此次规则变更于2020年9月23日进行公示通知，将于2020年9月30日正式生效。

具体规则内容如下：

1、适用范围：

适用于在一级类目“商业加盟”发布商品的淘宝网卖家。

2、准入及清退：

3、商品发布要求：

为保障消费者体验，在“商业加盟>>特许加盟”类目下的商品发布要求：

（1）不得发布未完成备案的品牌；

（2）不同的品牌须分开发布，不得将多个品牌发布在同一商品链接上；

（3）该类目仅能发布意向金商品，且商品标题须包含“意向金”，商品详情页须包含加盟政策及投资成本、加盟商筛选标准等必要信息。

4、服务要求：

在除二级类目“商业加盟>>商业加盟配套定制”外的类目下发布商品的卖家，须符合以下服务要求：

（1）应当在买家付完款之日(不含)起1个工作日内，向买家提供电子版的“意向加盟书”，且在收到买家内容完整的“意向加盟书“之日起10个工作日内，告知买家审核结果；

（2）在明确同意买家加盟前，不得向该买家索要核销电子凭证；

（3）应当在核销完电子凭证之日（不含）起1个工作日内，将包含买家填写信息的“意向加盟书”书面文字标注审核结果加盖公章/合同章，以电子文档方式通过阿里旺旺交付给买家；

（4）该服务类目，支持在核销之日起7天内，买家单方面解除合作并向卖家发出退款申请，卖家须无理由同意。

5、违规处理：

（1）卖家未按以上要求发布商品的，根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》-滥发信息“行业特殊要求”第一次下架商品，第二次删除商品扣除A0.2分；

（2）卖家未按以上约定时间履约的，根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》-“违背承诺”处理。双方在审核时间上另有约定的，从其约定。

来源：行行出状元（www.hhczy.com）