A5创业网(公众号：iadmin5)11月2日报道，不少AirPods Pro用户出现声音突然变大、或者忽高忽低，以及缺失低音效果等情况。
对此，苹果承认AirPods Pro确实存在这些问题，包括发出爆裂声或静电噪音、主动降噪功能无法正常工作等。
苹果公司强调，2020年10月之后生产的AirPods Pro不存在上述问题。如果遇到问题的消费者可以在线联系苹果，或者在苹果零售店预约免费更换他们的AirPods Pro。
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