11月17日消息，近日圆通官方回应内鬼泄露用户个人信息问题，目前相关人员已落网。据悉，个别圆通员工与不法分子勾结，出售公民个人信息。现在公民信息泄露已泛滥成灾，商家和某些不法分子通过各种途径获得用户信息。其目的都是为了利益，商家为了寻找精准的客户资源，而不法分子则利用用户信息实施诈骗。这条灰色产业早已形成，当然远不止快递企业出现漏洞，医院、房产公司等，这些单位和企业都有可能出现内鬼。
数据倒卖后患无穷
一张快递单上包含了很多隐私信息，比如：家庭住址、联系方式等，甚至用户的消费水平。所以不法分子购买快递信息，下一步就可以实施违法行为，这样的案例不在少数。数据倒卖的危害非常大，可能一般的商家只会进行电话营销，或者是发送大量垃圾短信。但出卖给不法分子，可能就会威胁到公民的人身财产安全。侵犯他人的隐私权和名誉权，这种行为绝对是违法的，应该从重处罚相关人员，坚决打击倒卖用户信息的行为。
加强监督快递企业
如今快递行业仍是一片蓝海，需求量十分巨大，而快递企业也保存了大量用户的个人信息。由于信息量庞大，一旦出现内鬼出卖公民信息，那肯定会影响很多人的正常生活。因此必须加强对快递企业的监管，这点仅靠快递企业自律是完全不够的。相关部门应该出手整治了，加大对此类行为的处罚力度。虽然是员工出卖公民信息，但是与快递企业的管理不善有直接关系。快递企业的内部管理系统需要升级，特别要监督掌握大量用户信息的工作人员。
完善相关法律法规
要保护好公民的隐私信息，必须完善相关的法律法规，明确企业和单位的责任。因为公民信息的大量泄漏，多半与企业内部管理有关。商家与商家之间也会交换数据，例如：房产企业将手里的数据卖给装修公司，因为这些用户数据非常有价值。能够为装修公司提供大量潜在客户。大数据时代确实给我们带来了便捷，但同时也会给我们的生活带来各种麻烦。公民的隐私信息非常敏感，倒卖公民信息必须严惩。
除了企业和商家在泄露我们的隐私信息，实际上我们在无形之中也经常泄露自己的个人信息。例如：朋友圈晒图、各种扫码抽奖活动等，应该增强自我保护隐私信息的意识，减少个人信息被泄露的可能性。
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