遇到恶意退款怎么办?最明智的解决方法是什么?

来源:网络综合 时间:2021-04-29

总有客户一年几次恶意退款,要么是刷手恶意只申请退款,要么是买家声称产品质量有问题只要求退款,要么是你卖了假/未经授权的产品只要求退款。

一个靠作弊耍流氓为生的淘宝蛀虫,提交证据没用,对自己来说更麻烦。为什么?因为即使淘宝判定你赢了,骗子还可以继续退款,还可以继续点击售后继续纠缠。你和他花钱,他完全买得起,因为这是他的专业,他很享受。即使你很有耐心,电影也买不起,但他恼羞成怒,给你差评,交易终于完成。

从以上的战斗中,你想想,你最终胜利了,可是你得到一个差评,这对店铺的影响要比一笔退款,损失几十元要更不利吧。所以,该怎么做你明白了吧。

有人说这样助长了骗子的嚣张气焰,但你却和大量骗子打起来,换取牺牲自己。大家来淘宝都是为了有所成就,不是为了和那些无赖打架。所以有时候我可以给他施舍。

之所以我们的卖家遇到恶意退款的流氓买家就想这么做,是因为淘宝目前的规定没有惩罚骗子和流氓的办法。越打越吸引疯狂恶意攻击,恶意投诉,恶意差评。所以有时候卖家只能赔一点钱才能摆脱他们。

是在咽不下这口气一般要准备检测报告或者上游进货凭证,要具体问题具体分析,甚至有些裁决要去到法院阶段才能得以解决,这种大家一定要做好心理准备应对到底,因为这是一场不能输的纠纷。如果店家没有现成的资料,可以去找一些渠道准备。

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