2021年阿里CCO计划扩招35%-45%客服人才

来源:A5创业网 时间:2021-05-06

A5创业网(公众号:iadmin5)5月6日报道:阿里巴巴集团客户体验事业群(阿里CCO)日前对外透露,2021年计划整体扩招35%-45%客服人才,服务淘宝、天猫商家。

据悉,4月1日至今,该部门已连续发布多条招聘信息,其中和商家服务相关的不在少数。招聘信息显示,阿里CCO商家服务岗位主要包括客户服务专员、服务体验专家、客户经理等。目前,招聘进度已完成70%左右。

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