销售管理系统的重要性可能很多人并不清楚,脑袋中时不时会闪过一个问题:销售管理系统到底有什么用。其实销售管理系统能够更好的管理客户信息,防止客户流失,也能更好地查看企业的销售运转情况,能拿出数据分析。
1、管理销售团队
企业的不断发展,业务的不断增加,员工的不断积累,如何充分调动这些资源,发挥最大的优势,使员工的薪酬真正给企业带来实惠。
2、客户管理
实现依据客户进行的360度数据信息归集,集中体现与之相对应的沟通信息、报价信息、销售订单、订单跟踪情况、收款情况、服务记录等全方位信息,形成以客户为中心的统一信息视图,形成客户信息档案。
3、发现销售问题并解决
销售是一项人参与的工作,不可能像一部机器一样重复动作,更不可能用流程和制度去管理,那是去管事儿的,不是管人的;我们无法通过单一的销售机会去做到事前改善销售人员弱项的,但是通过多个销售机会的结果、过程和行动指标数据和信息就可以提前预防、改善销售人员的行动和工作任务质量和效果。
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