京东方与中国民生银行携手首次揭开“智慧银行体验店”面纱

来源:互联网 时间:2021-06-23

6月18日,京东方“智慧物联探访之旅”系列活动在中国民生银行正式亮相。“京东方&民生银行智慧金融交流活动”作为探访之旅的首场活动在北京举办,双方携手首次揭开搭载智慧金融解决方案的“智慧银行体验店”面纱。京东方与中国民生银行联手打造的“智慧银行体验店”不仅刷新了银行在普通用户心目中的全新形象,更打造了智慧银行的行业新标杆,为全面推进金融行业的数字化进程提供了有益的借鉴意义。

在“智慧银行体验店”智能迎宾区域,通过时光走廊、智能导览、互动游戏为客户提供趣味性、创意性、引导性的智能迎宾模式。由京东方提供核心技术支持的时光走廊科技感满满,通过体感跟随技术,实现屏幕内容与客户行动的无接触互动,以静动结合的方式展示着民生银行的企业文化、机构地图和科技金融创新成果,完美展现了现代美学的观感体验。

智能迎宾区

在智能感知区域,运用金融实时数据屏、产品谱系屏、客户大讲堂等功能实现客户与银行的双向感知。金融实时数据屏将智慧物联管理平台可视化展现,产品谱系屏作为全客群递进式产品货架的“透明展示”,为客户提供民生银行当期主流金融产品及服务场景介绍。

智能感知区

在智能体验区域,以引导式服务及体验达成为核心,提供即时、便捷的体验感受。京东方打造的智能魔镜充分体现了开放银行理念,具备日历天气信息展示、实时环境信息监测以及重点财经资讯发布等功能;互动体验屏在全面保护客户隐私的前提下,为民生银行客户提供个人财富健康诊断,以及融合金融和非金融场景的综合化服务解决方案。

智能体验区

在智能服务区域,线上线下无缝链接,营造无障碍、协同化、开放型服务,实现以客户为坐标的全旅程陪同体验。远程银行体验舱作为“智慧银行体验店”核心亮点之一,基于民生银行“足不出户、触手可及”的远程银行服务能力,将京东方4K高清视频技术与5G高速网络传输相结合,为客户打造智能、私密、便捷的沉浸式服务体验,展现面向未来、随身而行的专业金融服务。

智能服务区

近年来,5G、人工智能、物联网等技术的应用,正以出乎意料的力度和速度重塑整个金融生态。活动现场,京东方高级副总裁、智慧系统创新事业CEO陆宽表示,智慧金融是智慧系统创新事业的核心业务之一,基于京东方领先的智慧金融解决方案可以切实的解决传统银行数字化转型的痛点,并为金融行业快速发展和效率提升提供源源不断的动力。中国民生银行是数字化金融领域的先锋,我们很高兴与民生银行合作,携手用前瞻性思维和创新科技让金融服务普惠广大消费者。未来,京东方将致力于以领先的物联网技术赋能包括金融行业在内的万千场景,为推动中国企业数字化变革之路提供强有力的支撑。

中国民生银行副行长陈琼应邀出席活动并致辞,表示民生银行作为“中国银行业改革试验田”,始终秉承社会责任,致力于“打造敏捷高效、体验极致、价值成长的数字化银行”。在2020年,民生银行以“科技引领、数字民生”为愿景,建设开放银行、直销银行生态平台、区块链福费廷交易平台,打造业内首创“零接触”远程银行,业内首发5G手机银行,构建企业级技术架构及数字化大运营平台,建成发布首家智慧银行体验店,建设全行统一产品库、统一应用中台,完成分布式技术架构转型,推动科技金融“十件大事”落地,一系列的数字化应用成果有效拉动了客户数、存款规模增长。民生银行将把握信息技术发展的机遇,充分利用科技金融的技术和服务优势,构筑客户全面畅享的数字金融生活,携手京东方积极构建开放、合作的金融生态圈。

随着5G、大数据、计算机视觉、传感、人工智能技术的应用,银行网点的智能化运营也逐步迈向AI+物联网的新阶段。京东方智慧金融解决方案就是为银行客户提供端到端的一站式数字化转型服务,为银行网点业务运营调研、个人及公司客户产品需求分析、客户旅程设计、网点空间设计、物联网系统平台搭建、互动应用软件产品、智能终端、系统集成服务等一系列综合性咨询服务,助力银行构筑一个属于银行自己的,也属于银行客户的物联网世界。

京东方企业愿景

如今,京东方在全面推进物联网布局的战略下,逐步完成了“端-边-网-云-数-智”六维技术布局,并形成了以人工智能、大数据为核心牵引力的软硬融合技术能力体系。目前,京东方已经积累了物联网、人工智能、大数据、云计算四个核心技术平台,也为其向物联网转型战略目标实现跨越式迈进打下了坚实技术基础。

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