Hubspot有点像LTD,但是LTD不是它,而是china特色的新物种

来源:互联网 时间:2021-07-19

提到SaaS服务商中的佼佼者,业内人士应该都有听说过HubSpot这家服务厂商。

作为一家做企业SaaS服务的公司,居然在社交媒体上获得了近600万人关注,确实让人疑惑:它到底强在那?

HubSpot创立于2006年,2014年上市,到现在已经成立了15年。

和其他同类产品的描述方式不同,其他的SaaS服务商都喜欢把事情说得特别复杂,用户根本不知道这功能是给谁用的。

而HubSpot从产品命名上就一眼看出来:哦,这功能就是给我的部门用的。

比如:

1、内容管理中心:和WordPress类似,可以搭建官网、官博,简单来说就是CMS,具备关键字自动化SEO工具,后台还能做简单的网站流量分析;

2、营销中心:可以完成EDM营销、广告投放、社交媒体营销的管理,具备落地页、用户行为跟踪功能,也是HubSpot主动的产品线;

3、销售中心:就是CRM(客户关系管理系统),记录潜在客户、安排客户跟踪日程和提醒,还能跟踪客户线索,和客户在线交流、给线索自动化评分;

4、服务中心:简单来说就是个在线Web IM,后续也添加了自动回答常见问题和FAQ知识库功能;

5、运营中心:可以帮助客户进行数据清洗、打标签,完成数据统计分析和可视化图,类似CDP和DMP的结合

这么一看,它似乎和LTD营销中台的形式一样,但LTD却不是它,而是中国互联网特殊环境下的新物种。

为什么这么说?

先从营销角度来说,HubSpot采取的是部署海量自然关键词,然后调查清楚哪些关键词比较多人搜索,接着就“批量式”地制造软文,无孔不入地宣传,甚至成为了一套“流水线”体系。

之后HubSpot就将这些流量转化以“邮箱订阅”、“营销课程”等方式变现,转化成了客户订单。

虽然转化率不高,但是胜在量大。

LTD营销中台就不一样,作为国内互联网环境下的“新物种”,LTD不求能够解决用户所有的问题,只要能够解决一部分用户所面临的难题就可以。

你需要建站?那我就给你一个自助建站平台,零基础拖拽式操作,哪怕完全没学过编程的人也能制作自己的网站。

你需要商城?那我就给你一个在线商城系统,用户注册、会员机制、折扣活动、分销模式、支付模块、退款系统全部给你安排得明明白白,直接在官微中心里就能做好。

你想链接客户?没问题,人手一个官微名片小程序,手指点一下,名片发送,就完成了一次商务社交,及高效又专业,免得你的纸质名片刚送给别人转头就不知道放在哪个角落里。

至于不少企业老板最关心的客户管理系统,LTD也没有忽略掉,一个官微中心,数据全部统一归集,不用一个平台一个平台分开查看。客户线索跟踪分配更合理,PC端和手机App都能完成分配,人在外面也没事,手机一响就知道有客户线索上门了!

LTD会用自己强大的功能来为客户解决那些关键的问题,让客户认可LTD,它是新物种,大家还不认识它,但时间会证明选择LTD是多么的正确!

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