DsicuzQ2.3与短说社区论坛系统3.1的对比横测

来源:互联网 时间:2021-07-29

本文从多个维度对主流的社区论坛系统进行对比,分别对免费的DiscuzQ(下文简称dzq)和付费商业的短说社区进行横测。

对比产品版本:

Dzq:2.3

短说社区:3.1

对比平台:

手机:华为mate30pro

PC:win10

评测维度:

技术框架

UI

功能对比

应用场景

支持

上线周期与成本

1. 技术框架

PC端手机端App接口后端

dzqElementUniappUniappLaravel

短说ElementUniappUniappThinkphp

综合来说两款产品在框架选择上差不多,目前了解到dzq3.0版本会改用react、taro、next。具体由于还在测试阶段不好说。

得分:

Dzq:5/5

短说:5/5

2. UI风格

UI风格方面,dzq更加简约,短说更加丰富。两者均采用了蓝色作为主色调。由于功能相对比较简单。

对于不同的产品复杂度来说,两款产品的UI上的把握不相上下。由于dzq采用单个圈子结构,所以需要与短说的版块页面进行对比。

图.dzq首页

图.dzq发布页

图.短说首页

图.短说版块页

图.短说社区发布页

3. 功能对比

两款产品由于生命周期的不同、产品定位的不同,表现出来的功能设计差异很大。目前dzq主要在完善基础功能和框架,而短说在不断更新迭代推出新的功能扩展。

3.1产品结构

产品结构上,dzq采用的是单圈子的形式,每一个dzq的站点表现均为一个独立的圈子,可以理解为小圈子模式。而短说采用了版块+分类的结构,可以理解为多圈子模式。从结构上,dzq是小社群的模式,而短说是大社区的模式。

除此结构之外,短说还支持频道,可通过频道对不同版块内的不同条件的内容进行筛选,3.1版本支持瀑布流和沉浸式视频浏览模式的频道,功能较为丰富。

另外,dzq和短说都支持话题功能,都可以挂载话题进行讨论。

相对而言小圈子模式无法实现大社区的向上兼容,而大社区模式可以向下拆分为小圈子,实现对社群的兼容。所以此项对比,短说得分更高。

Dzq:3/5

短说:5/5

3.2产品定位

通过官方提供的宣传信息,dzq的定位为私域流量经营工具,短说定位为集社区论坛、电商商城、知识付费三大版块为一体的整合运营系统。两个产品之间的定位有所不同,dzq显然定位更加细分,而短说定位则更加大。从目前的产品的功能架构来看,dzq所有的功能均围绕社区展开,短说则同时支持自营电商、知识付费。

总结:dzq专注于做小而美,短说则更加倾向于大而全。在企业资源恒定的情况下,选择不同的发展策略更有优劣。

评分:

Dzq:4/5

短说:4/5

3.3平台支持

平台支持方面,目前官方提供的支持清单如下

PCH5APP微信小程序钉钉企业微信嵌入其他app接口

dzq√√官方未发布√×××

短说√√√√√√√

另外一个比较方向为嵌入其他app或者平台,短说提供标准化的对接接口和对接方案并提供了完整的对接文档和faq,对于开发者来说更加友好,而dzq则需要自行实现开发。

值得一提的是,dzq采用uniapp开发,理论上是支持app的,但是官方尚未发布app版本,所以平台支持上,我们打了问号。况且app的支持并不是直接兼容运营,而是要针对app的运行场景适配运营模式和功能,这一点短说做了很多工作,包括appleid登录

打分:

Dzq:2/5

短说:5/5

3.4登录方式与入口

Dzq:目前支持微信账号登录、手机号登录、用户名登录

短说社区:目前支持手机号登录、微信账号登录、企业微信账号、钉钉账号、邮箱登录、关注公众号登录(仅限pc端)、手机号一键登录(仅限app)、AppleID登录(仅限app)

值得一提的是,目前由于dzq未发布官方app,所以对于app来说是缺失的。目前主流app大多支持的手机号一键登录短说也予以支持,方便用户快速注册。

评分:

Dzq:2/5

短说社区:5/5

3.5核心能力

核心能力方面,dzq由于产品定位原因,核心功能为与私域流量变现相关的功能,包括付费加入、付费看帖、付费视频、付费图片、悬赏提问,主要功能均围绕付费变现方向展开。

而短说方面,则更加看重与微信公众号、小程序等机制的互动。短说目前在私域流量变现方面存在比较大的困难。从3.1版本开始,短说开始重视这方面的功能,目前已经在3.1实现了付费入圈的功能。但是其他的付费场景较少。短说方面具备付费会员功能。此外在功能方面,短说更注重于社区的运营,比如在版块结构之上提供了类似于门户的频道功能,满足了横跨版块的信息聚合需求。具备更多的深度运营的考虑。

用户认证与权限机制方面dzq较为简单,目前已经提供了对用户的头衔名称的展示。权限节点方面,短说提供的节点数与dzq数量上相差不大。值得一提的是,短说的权限系统较为复杂,同时结合了用户等级、用户身份,提供了多种维度多角度的权限绑定机制。

图.短说的用户组分类

图.短说版块的权限细分

在头衔的机制上,dzq相对简单,短说实现的方式更加复杂。通过认证机制,用户可以主动通过填写资料提交审核来获得头衔,管理员可以自由设置认证所需字段,同时系统还提供了常规的内置的字段。自定义字段除了在认证中被使用到,还在活动、个人资料处被使用。

3.6后台功能对比

后台功能方面,dzq立足于开源系统,简单干练,没有多余的功能。而短说则有更细的功能管理分类。笔者自己搭建了一个dzq,同时体验了短说官方提供的演示站,对两者的后台功能进行截图。

值得一提的是,在商业配套方面,dzq提供了腾讯云全家桶的开通配置。而短说则提供了商业扩展的商店。同时短说还提供了一些云服务,以降低客户的部署难度。目前云服务提供了IM即时聊天和全文搜索。均为商业客户提供了免费试用。目前两个云服务均未开始收费。

图.dzq后台界面

图.短说管理后台

3.7特色功能

短说的特色功能:

短说3.1版本开始支持付费社群和短视频体验优化。实现了多终端跨终端的仿抖音形式。

图.短说沉浸式视频与瀑布流列表

短说还支持商城、知识付费功能。

图.短说支持任务中心

3.8其他站长关心话题

Q1.如果我是老discuzx站长,能否将老网站迁移到短说或者dzq上,是否有相应的工具?

A1.目前dzq2.x提供了一个数据转移工具,支持老的数据迁移。而短说方面,也提供了discuz数据迁移工具。但要注意的是,由于功能上的差异,discuz的数据并不可全部迁移至两款产品上。由于dzq功能更少,迁移产生的数据损失就会更大。

Q2.这两款产品的上手难度和对站长的技能要求高吗?

A2.就目前而言,dzq的上手难度较高,免费版本官方不提供点对点的支持,所以目前只能在群内提问的方式,解答也相对较为随意,不保证能解决问题。故对站长的技能要求比较高。需要会基本的开发知识,像打包编译小程序。而短说则由于是商业产品,配套商业支持,提供点对点的群咨询,上线部署工作又都由官方提供,比较适合擅长运营而不擅长技术的站长使用。

4. 应用场景

在应用场景方面,主要考察产品是否提供专业的解决方案,类似有赞之类的成熟产品,除了通用版本以外,还会提供一些针对性的解决方案,比如美业的解决方案,新零售的解决方案。而在社区行业,也同样存在一些垂直的应用场景,针对这些应用场景,也不是简简单单整理一个文案就可以满足的。是需要软件厂商针对该场景提供对应的功能。

dzq在这方面相对缺乏,目前官方只提供了一个私域流量解决方案,官网上其他的方案大多也都是通过文案形式实现的,属于纸面方案。

短说则是提供了多个解决方案:企业内部交流社区、集成接入方案、内容电商方案。目前这些方案均提供了功能层面的支持,并非简单的罗列,而其他方面的话,官网也有做了说明。

针对企业内部交流社区,短说官方提供了企业微信、钉钉登录等解决方案,解决了在企业交流场景下的部署问题。

针对集成接入方案,短说官方提供了app端、h5端、pc端三端接口,也提供了完整的接入api文档,实施成本较低。

针对内容电商方案,短说官方提供了电商模块,电商模块与社区模块产生了联动,包括发帖的时候附加商品,3.1版本新增了沉浸式视频,沉浸式视频浏览模式下可以打开购物袋,通过短视频购物也有了相应的解决方案。

5.支持

5.1部署搭建服务

在支持方面,dzq提供群内官方人员的不定期回复,但不是义务解答。官方不提供商业级的配套支持。需要使用者完全自助,好在官方有配套的文档材料可以提供。

而短说由于是商业产品,收取商业服务费用,故在交付后,义务提供使用、技术支持。由于笔者所在公司采购产品后,享受到了完整的售后服务,全程几乎不需要自行动手。从网站搭建到最后的上线、配置完成均无需自行设置。效率很高,服务也比较完善。

至于服务时间和范围这块,短说提供7*8小时服务,也可升级7*24小时服务,一般公司只需采购7*8小时即可满足使用。遇到紧急故障,在服务时间外,官方技术人员也会帮忙处理。服务范围方面短说提供售后运营服务和技术支持服务。一般的软件厂商会提供技术支持服务,很少有提供售后运营服务,短说的这一个部分算是比较突出的。服务费交的还是比较值。

值得一提的是,当上架微信小程序的时候,足够的上架背景知识是少不了的。稀奇古怪的审核规则,往往让运营人员痛不欲生。所以有配套的服务就必不可少,有经验的商业化产品往往在上架审核这块有独门秘诀,很多配套的材料也都有所准备。如果你是采用开源产品,恐怕在这里会卡上十天半个月。

图.某小程序的审核要求

5.2升级服务

网站一旦部署上线之后,免不了要更新升级,在这方面,dzq的用户需要每次手动更新,可根据官方提供的升级脚本升级。实际使用中,会出现部分版本升级困难的问题。

短说则提供在服务期内免费的人工代升级服务。只需预约,即可无感升级至新版本,每次升级可以省下不少心力。

6.上线成本与周期

6.1部署模式

目前dzq支持源码包安装、docker安装(目前版本的docker镜像似乎已经失效,无法直接拉取)。

短说3.1支持源码包安装、docker安装、saas租用模式。

值得一提的是由于短说是支持源码的私有产品,为了除了完全开源的可二次开发版本以外,还提供了一个安装版,安装版即不提供完整代码,但是使用与源码版无差别。主要是为了一些预算紧张的客户,提供一个中间方案。未来安装版如果有自行二次开发的需求,也可以升级到源码版,很好地平衡了实施成本。

6.2产品价格

定价方面,短说的安装版为源码版的一半,saas版则按年付费,单年费用与安装版的终身费用一致。对于一些有实力的企业,可以考虑采购源码版本一步到位,首次投入成本较大,但是后期成本几乎没有。而中小企业,如果预算有限,又希望是独立的,可以考虑安装版做过渡,未来升级到源码版也很方便。如果企业对技术方面不是很熟悉,那么选购saas版本就不失为一个好的选择,虽然每年投入的费用相对于独立部署来说更多一点,但是不需要自配技术人员和负担服务器成本,综合成本更低。

目前短说官方网站公布了价格,电商和知识付费模块未在官方公布价格,需要咨询客服后获得。

图.短说官方报价

dzq由于是基于apache的开源协议的,所以没有产品本身的费用。

6.3其他成本

除去产品成本上的差异,其他方面两者的部署成本几乎一致。包括服务器费用、域名费用、第三方云服务费用、短信费用。这些费用每年大概在几千元级别,大头费用还是在服务器租用费用上。

短说提供saas形式交付,saas形式交付的则不需要服务器费用,算下来也是比较划算的。且短说的saas服务还可以迁移至独立部署源码版本,而市面上大部分的saas厂商都不支持私有化,这也是比较大的竞争力了。

6.4服务费用

这块往往是企业容易忽略的地方,很多企业有一个误区,认为服务是可有可无的。实际在实施过程、售后服务过程中,软件厂商能否提供技术支持服务,对于一个企业来说,节省的时间成本可能是巨大的。就以某个bug来说,由于开源厂商对用户没有服务承诺,当系统发生宕机、某些不明显的影响网站正常运营的bug被发现之后,开源厂商的响应速度往往是很慢的,一般他们需要经历一个大版本,也不会安排专人为企业提供更新和修复服务。所以看似没有服务费用,实际由于没有服务费用而产生的额外损失也是非常大的。

而商业软件虽然有每年需要缴纳的服务费用,但是在应急处理、咨询等方面有很大的优势。有的时候软件厂商的服务人员一句话可以让企业少走很多弯路,减少业务损失。

在服务方面,短说提供首次搭建服务、第三方服务配置服务、为期一年的人工代升级服务。这些费用都包含在年费当中,首年是含在产品费用内的,占整体费用的20%不到。每年在3000元至10000元之间。

如果企业没有专业的技术人员,想要使用dzq往往需要额外聘用兼职的技术人员,人员工资按年给付的话,市场价也不低,更何况没有官方来的专业,毕竟官方开发的东西,外部人员对底层是不了解的,能否提供专业的服务就要看情况了。

6.5上线周期

就目前的版本而言,dicuzq的产品终端较少,仅提供pc与h5、小程序3个终端,而短说根据其产品版本的不同可选择不同的终端,除了dzq提供的以外,还额外提供了小程序、app等终端。

在搭建时间上,两个产品均可在1个工作日内完成搭建,但这仅仅是基本运行。就目前的两个产品而言,还需要完成公众号的配置、小程序的配置,短信配置、云视频配置、云存储配置等。如果是用户自行配置,由于路线不熟悉,一般来说,除开腾讯那边的认证时间以外,短则1个工作日,长则几天都是有可能的。而短说那边则提供了专业的搭建部署服务,对于用户来说,只需要提供认证公众号即可坐等配置完成了。由于官方服务人员经手的客户比较多,一般配置方面也比较熟悉,对小程序的审核规则也比较清楚。所以基本能够做到一遍过。全程只需配合扫几次码就可以了。

7. 总结

dzq与短说两个产品虽然都是社区产品,但是从其定位上来说有很大的不同,作为一款商业产品,短说在功能广度和深度上都存在很大的优势,两个产品对比之下,不在一个量级上。笔者按照两者的功能进行比较,感觉短说的功能是dzq五倍以上。

同时按照两个厂家的产品更新速度来说,这个差距可能会越拉越大。dzq在2021年基本没有什么功能更新,花了大概半年时间对产品的底层架构进行了重构,期待dzq3.0的表现。

综上所述,如果站长用户本身抱着学习、尝试的心态,打算做一个个人博客体量的网站,使用dzq没有问题。但如果作为一个网站系统化、团队化运营的,选择dzq可以在早期节省一些现金投入,但是在中后期付出更多的资金和时间成本。毕竟服务、功能都是实实在在的。当你运营的时候发现缺少一些功能的时候,恨不得马上换掉整个平台,这种感觉只有经历过才会感受到。

所以dzq更像是一个面向个人和小项目的小工具,真正运营,则需要选择真正商业化的产品,配套的服务和完善的功能,才是项目成功的关键。

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