电商人不得不知的绩效管理秘诀 用旺店通ERP轻松又高效

一直以来，人员管理都是企业管理的“老大难”之一。说到底，企业发展的竞争其实是“人才竞争”，作为企业的“核心资产”，发挥“人才效应”是企业经营的重要内容。

而在零售领域，企业人员管理的“重要阵地”在于仓库。对那些货量大、品类多的零售电商，仓库就是“幕后”根据地，涉及保存、分拣、物流、调配、发货等各环节作业，影响整个管理链的效率。而根据仓库位置、大小、布局差异，加之货品种类、数量，以及业务情况，仓库各作业环节如何做到科学化人员管理、实现绩效激励，是个难题。

针对这一痛点，专注于为零售电商提供一体化智能零售解决方案的慧策，通过旗下产品旺店通ERP，以数字化工具将人员、货品与工作量进行合理匹配，精准绩效统计，为商家提供高效便捷的绩效管理解决方案。

追本溯源，制定绩效 智能 积分策略

站在零售企业经营层面，旺店通ERP系统可根据企业所处的发展阶段，并结合该阶段具体的业务目标，对整个仓库管理进行数字化升级，以技术量化考核指标，以精准大数据对接员工绩效管理。

具体来讲，根据不同岗位特性及职责，认工种对应的绩效目标，将不同的考核指标在系统中设置成对应的绩效积分，从微小颗粒度的数据开始收集，形成更加全面的绩效考核数据体系，结合数据深入挖掘激励的关键点，制定整体性的绩效管理方案，实现更为合理的绩效统计和分析。

可以说，从货品入库环节开始，通过旺店通ERP系统，仓库各环节作业的考核中，就将货品与绩效积分进行了一一对应，每一个货品都设置有相关工种的绩效数据，同样每一个工种都有精确到每个包裹的绩效算法。员工的每一步作业，都可以获得对应的积分，最后综合起来就可轻松计算员工的绩效，更加公平公开。而在“多劳多得”的利好下，又可促使员工提高工作产能，正向激励员工成长。

事实上，仓库重在效率，仓库绩效管理重在梳理，通过设定具体明确清晰、可量化、可实现的绩效考核指标，并通过科学合理的数据统计和分析，时间一到查看结果即可。这种通过旺店通ERP系统实现的数字化管理模式，便将绩效管理更加精准化、科学化，员工的积极性也能够相对得到提高。

降本增效， AI 技术参与绩效数据管理

在市场竞争激烈的零售电商领域，仓库绩效管理的根本目的，就是在企业业务发展到达一个临界点时，以仓库为业务单元，通过绩效管理持续提升员工、组织和企业的整体效率，进而提升企业市场竞争实力。

除了绩效积分策略，慧策还在旺店通ERP系统中，基于AI仓库建模功能真实映射仓库模型，开发出为提升员工产能而生的“人员库内动线统计分析”功能，，实现库内作业情况的可视化，包括仓库人员拣货路线、停滞时长等即时可见，实时掌握员工动态。

这一举动可以产生两方面效益：一方面，仓管可以直接看到每个员工的实际工作情况，比如通过拣货时间和单量的实际工作量，来判断绩效考核目标的合理性；另一方面，通过货位的实际状态，还可看出仓库中不同岗位间的协同是否流畅。

通过透明清晰的过程化管理，分析员工实际产能，能够发现绩效管理的问题本质，并提出针对性的解决方案，更大限度以公平、科学的绩效管理，实现产能激励。

另外，慧策还通过旺店通ERP系统与硬件设备相结合，双管齐下，精确绩效数据统计。以打包员绩效管理为例，涉及到拣货、打包、称重等各流程环节，固定的电脑设备登录只能一对一操作，无法实现一对多工作的绩效登记。而慧策配合旺店通ERP系统的解决方案，打造了便捷的智能化硬件——绩效黑盒，小巧简洁，只需插入一个蓝牙打印机就可实现多工作同时进行绩效录入，性价比优势显著。

将AI技术的应用逐步推广到多个环节，使其成为仓库绩效管理的重要组成部分，是科技赋能企业的表现。慧策旗下旺店通ERP通过订单自动合并拆分、自动审单、AI拣货、智能波次创建等特色功能，为员工打造更为流畅的空间动线，以更为智能的绩效管理，推动员工的积极性及产能提高，让“人”这一资产发挥更大的价值。