杭州电子商务研究院发布关于“官网”与“数字化官网”学术定义

1月6日，由中国工信出版传媒集团主办、北京信通传媒•通信世界全媒体承办的2022 ICT行业趋势年会在北京盛大召开。来自政府、研究院、运营商、互联网厂商、设备商，产业链上下游的合作伙伴汇聚一堂，畅谈数智未来。

作为推动数字化变革的前沿科技代表，263集团董事长、总裁李玉杰受邀出席并发表了《打造智能云连接，赋能数字化转型》的主题演讲。

263云通信一同亮相，为本次盛会提供直播支持，保障活动线上直播完美进行；并因在信创领域的优异表现，荣获“2021年度信创优秀企业”奖项。

数字化转型是大势所趋

演讲中李玉杰提到，1996年，美国著名学者Negroponte所著《数字化生存》一书中所畅想的电子商务、远程办公、线上学习……如今畅想成为现实，数字化已全面渗透至生活，其发展程度远远超越了作者对未来的想象。

如今，数字技术所构成的数字经济已经占据国民GDP的38.6%，且占比呈现逐年增加趋势，成为拉动GDP的主要动力。在这样的背景下，加快推动数字产业化、推进产业数字化转型就成为数字时代推动高质量发展、打造数字经济新优势的主动选择。故而当前企业实现数字化转型已经是国家战略。

同时随着疫情、中美关系等外部形势变化，以及5G、边缘计算、AI等技术快速发展，企业数字化转型降本增效和模式创新的两大需求与日俱增。

在演讲中李玉杰透露，为了满足企业对数字化转型的更多需求，263目前正在着手进行创新应用的开发，例如利用虚拟技术打造虚拟数字人，为企业的营销需求及更深层次的超现实场景服务提供助力，目前已经取得阶段性成果。

连接是数字化转型的第一要素

李玉杰认为，不同规模的企业推进数字化转型的路径虽然不同，但基本上可以归纳为：管理体系数字化、运作流程数字化，营销模式数字化和产品/服务创新数字化四个方向。而连接，是数字化转型的第一要素，只有达成流程、设备、人、组织的普遍触达，完成企业内外信息连接，才可实现数据沉淀，进而完成数据分析后的智能驱动。未来，技术要实现的不仅仅是物理世界的连接，还包括与虚拟世界元宇宙的连接。

演讲中，李玉杰提到263围绕“打造智能云连接，赋能数字化转型”的整体战略，深度布局 “云+网+端”业务版图，持续夯实IaaS、PaaS、SaaS及智能终端的技术实力，连接客户端和服务端。同时，基于技术和产品，构建了包括数字化营销方案、智慧办公解决方案、信创国产化解决方案、数字学习解决方案，以覆盖贯穿渗透整条互联网通信云场景应用。

搭建信创生态 实现深度赋能

产业的数字变革，离不开创新，自主创新，安全可信是数字浪潮汹涌向前的必然要素。所以，一直以来263不仅专注自身平台产品发展，同时，结合企业数字化、信创化发展需求，积极推进与各类信创环境的适配，共同服务政企数字化转型。

李玉杰提到，过去一年，263在信创国产化领域持续加码布局，所有产品服务均是基于自主创新，并拥有百分百知识产权。263已实现了统信UOS、中科方德等操作系统的兼容认证，并与中国电子云、奇安信、联想等行业领军者达成深度战略合作，丰富信创生态圈。

在大会同期举办的5G+MVNO创新论坛中，263云通信荣获“2021年度信创优秀企业”奖项，标志着263在推动信创国产化发展，加速产业变革的作用和价值得到了行业及社会的认可。

在企业实现数字化营销的过程中，“官网”的出现频率正在不断上升，随着企业官网在商家达成宣传推广、实现线上营销中的出彩表现，官网的形式和地位也开始发生转变，并且在这一基础之上还诞生出了“数字化官网”的概念。

在这一大前提下，杭州电子商务研究院（以下简称电商院）经过了一系列研究论证，发布了关于“官网”以及“数字化官网”的官方学术定义，希望能够为大家提供理论指导。

“官网”是什么？它有哪些特征？

官网：即官方网站（office website），是指政府机构、社会组织、团队、企业或者个人在互联网中所建立的具有公开性质独立网站。

官网能够体现出主办方意志与想法，同时，官网的持有者也可以在官网中进行为唯一“官方权威”的信息公开、业务服务、商品售卖等在线活动。

早期的互联网更多被应用于信息的公开和发布，并不具备足够与用户交互的能力。但随着互联网应用技术的发展，web2.0、html5、app等新技术的出现，以及各种新应用的普及，互联网开始向深度“移动化、社交化、智能化”方向变化。

也正因如此，“官网”不会仅仅停留在信息公开与发布的阶段，在之后不管是普通机构、企业，亦或是个人的官方网站，都会有朝着“社交化、移动化、中台化、智能化”方向改变的趋势。

那么在此基础之上的“数字化官网”又是什么？

数字化官网：简单来说，即是具备数字化能力的官方独立网站。

它通常具备着官方宣传、物料内容、数字渠道、数据私有四项数字化特征，以满足数字化营销中的“业务在线、用户在线、成员在线，数据归集”数字化运营需求。

数字化官网的出现意味着官网的形态不再仅仅是传统单一的PC端网站，它还可以是H5网站、官方商城、各平台小程序、移动端APP、SaaS独立站等等形态，并且还将随着技术环境的变化而继续产生新的技术形态。

当下，无论企业、机构还是个人都可以根据自身需求，定制开发属于自己的数字化官网，这也或将成为未来数字化营销大潮中越发普遍的趋势，把握好这一点，企业将会在实现数字化转型目标的过程中事半功倍。

演讲的最后，李玉杰提到，263从最初的拨号上网业务到如今的云网端服务能力，已经走过了25年历程，这25年来，263专注技术原创，实现了全球网络服务能力、达成了行业领先的客户服务能力。

凡是过往，皆为序章，凡是未来，皆可期待。当下，数字化汹涌向前、智能化全面来袭，李玉杰表示，作为互联网通信行业的“老兵”，263将继续践行先行者的使命，用技术构筑实力，以连接赋能行业，助力企业”跑步“跨入数字新时代。