Citrix 退出中国市场!华为云以三大优势继续称霸桌面云江湖

来源:A5专栏 时间:2023-12-05

文 | 智能相对论

作者 | 沈浪

又一家美国科技企业败走中国市场!

前不久,美国虚拟化巨头思杰系统(Citrix System)公司发布公告,“已决定停止在中国市场(包括香港地区和澳门地区)的所有新的商业交易,包括直接面向客户的交易和通过渠道合作伙伴开展的交易。”如今,这份公告已经全面生效,“靴子”已经落地。

在中国,Citrix公司主要深耕于虚拟桌面软件领域,占据着较高的市场份额。根据全球领先的IT市场研究和咨询公司IDC发布的《中国虚拟桌面软件及云服务市场半年跟踪报告,2023H1》(以下简称:IDC报告),现如今桌面云市场呈现出虚拟桌面软件和桌面即服务(即DaaS)并行的趋势,其中DaaS市场受益于云服务的普及迎来爆发式增长,在过去两年内的平均增速达到150%。

但是,在中国,云服务又面临分化,与国外普遍接受公有云的路径不同,国内政企组织更倾向于采用混合云的解决方案。在这个过程中,国内桌面云市场的供求关系就不可避免地面临调整。或许是难以适应中国市场的变化,Citrix公司扔下一句“业务成本不断上升”的由头便撤出了中国市场。

那么,Citrix公司的判断和行动在中国桌面云市场又将掀起什么样的浪潮和讨论?实际上,聚焦IDC报告不难发现,今天的国内桌面云市场早已有了本土的领军者和新秩序。

01、中国的桌面云江湖:座次已定,秩序渐成

Citrix公司在巅峰阶段曾占据全球几近一半的虚拟化市场,进入中国市场后更是广受青睐,中国客户一度超过2400家,其中就包括了中国移动、中国石化等国内知名企业。

如今,攻守之势异也。随着国产虚拟化技术不断进步,本土厂商已经后来居上。根据IDC报告,在中国桌面云市场前六排名中,本土厂商占据了四席,另外两家海外企业分别为Citrix和VMware。其中华为更是位居Top1,自IDC于2016年发布该报告以来连续8年领跑中国桌面云市场。

换句话说,国内桌面云市场的格局已然确定,本土厂商的领军情况已经成型。Citrix公司的退出并不会对国内桌面云市场的格局带来太大的震荡,唯独可以思考的恰恰是Citrix公司撤离后空出来的市场究竟将会被谁所“吃下”?

关于这一点,就不得不提及Citrix撤离中国的理由,“业务成本不断上升”——为什么会出现这样的情况?答案在于市场供求方的主导地位变了。

以前是供给侧主导,表现为“厂商有什么,客户用什么”,现在是需求侧主导,表现为“客户要什么,厂商给什么”。以桌面云市场为例,国内政企客户在数字化、智能化转型的驱动下,业务和应用已经上云,单一的虚拟化桌面根本无法满足当前国内市场的需求。

如果只能提供单一的解决方案,那必然是无法跟上国内市场的节奏。像华为云之所以能长期领跑国内桌面云市场,其背后就有两套产品线专为不同需求的政企打造,一是云服务产品Workspace,可部署在公有云、华为云Stack、HCSO、边缘小站CloudPond底座上;二是桌面虚拟化方案FusionAccess,部署在客户数据中心上。

很显然,多条路径也就意味着成本的增加。而具体的政企需求也远比以上说出来的要更加复杂,这是国内桌面云市场逐渐呈现出来的秩序——如果桌面云厂商在现阶段无法适应这种多路径的差异化解决方案,那么就只能退场。

02、桌面云江湖纷争:Citrix空出来的市场,谁能吃下?

当然,在大多数人眼中,桌面云产品看起来就差不多,为什么还会有这么多具体且复杂的需求?正所谓外行看热闹,内行看门道,这样的观点对也不对。

以Citrix和华为云为例,两者的产品功能对标度可达到95%,基本都能覆盖企业常用特性。但是,在一些特定的功能和场景上,华为云则是更优于前者,这也就奠定了华为云桌面在过去8年时间里的长期领跑优势。

实际上,桌面云厂商的比拼就好比江湖门派之间的角力。在武侠小说中,江湖门派能否让人趋之若鹜,无非看三点:一是心法,属于修炼内功,心法越强,基础越稳;二是招式,属于修炼绝技,招式越硬,打架越强;三是声望,属于门派背书,声望越高,保障越大。

对此,以华为云为例,可进一步来看国内政企客户对桌面云厂商的选择导向。

第一,心法对应云桌面的底座构建。华为云桌面背靠华为云,可提供全云底座,包括公有云(含边缘云)、混合云、虚拟化等多种部署形态产品解决方案。也就意味着,不同的企业和企业在不同的阶段所面临的各种需求,都能在华为云桌面上得到解决。比如,银行的研发办公就可以采用本地部署或跑在私有云上的云桌面,以保障安全、可控、合规;而客服办公则采用公有云云桌面,以减少成本、提高数据存储空间等。

目前,在桌面云市场上能真正做到全云底座的厂商并不多,而随着政企的数字化、智能化转型越来越向云端推进,也就意味着云服务的基础建设将进一步影响着桌面云市场的走向。而华为云以全云底座为代表的心法,就成了其在市场上备受青睐的关键。

第二,招式对应云桌面的方案优势。相比其他厂商,华为云桌面在实践中有三大优势,一是性能调优,基于华为自研的HDP高清传输协议,可支持144FPS超流畅显示、高清低码等优质体验。比如像制造行业的研发设计所涉及的3D建模、场景拟真、实时渲染等需求,都可以满足。

二是极致安全,区别于业界虚拟卷通过格式化方式清除数据,华为对销户虚拟卷采用物理Bit清零措施,确保数据不可恢复,杜绝信息泄漏风险。此外,华为云桌面还支持三员分立,权限由系统管理员、安全管理员、安全审计员分摊,相互牵制又互相监督,避免权限过度集中。

三是稳定可靠,华为云桌面支持容灾、备份、自助快照等功能,结合上文所述的极致安全特性,充分满足金融、银行等领域客户极高的可靠性需求。以容灾为例,除了业界厂商通用的容灾方案,华为云桌面还支持阵列复制容灾,包含数据中心容灾切换、用户虚拟机容灾和云桌面数据容灾,有多个备用方案以保障客户的数据和业务可靠运行。

第三,声望对应云桌面的厂商背书。抛开华为本身的品牌效应不说,华为云桌面的背书主要来自三个层面,一是行业认可,连续8年领跑国内桌面云市场;二是客户认可,已服务全球110多个国家和地区,拥有超过350多万用户;三是生态认可,在国产化和软硬性兼容上,华为云不断迎来突破,可支持Windows、Ubuntu、统信UOS、麒麟OS等国内外操作系统,同时适配国内外近万款软件,并兼容手写板、高拍仪等近千款外设。

总的来说,华为云桌面在国内桌面云市场上地位之高,有着三大门派优势,一是心法够强,全云底座能帮助企业全面修炼内功,稳定基础;二是招式够硬,性能、安全、可靠三大特性对应满足金融、政府、制造等重点行业的高要求;三是声望够高,市场的领跑持续带动行业生态的拓展,不断吸引更多的生态伙伴融入,形成合力。

那么,把这三点重新剖开再聚焦,对应来说就是当前国内桌面云市场所追求的产品特性。对于国内政企客户而言,他们所期望的一是能把业务和应用拖起来的多云架构;二是能精准解决业务和场景需求的专业能力;三是能持续稳定发展且不会随时“跑路”的可靠厂商。

随着Citrix公司的撤离,接下来国内的政企客户必然会更加敏感,那么对桌面云厂商的选择也会更加谨慎,谁能在这三点上打动他们,谁或许就能吃下Citrix公司败走后空出来的市场。

03、论道桌面云江湖,不过万变不离其宗

以上的判断,也对应IDC在报告中对国内桌面云市场的预想,「未来虚拟桌面软件和云服务市场将主要聚焦于引入新兴技术、进行场景化创新,以及构建一个全面的生态系统。」

引入新兴技术,即多云底座统一架构;场景化创新,即专业化场景解决方案;全面的生态系统,即国产化和软硬性兼容的结果呈现。对应来说,就是上文所强调的心法+招式+声望三位一体的门派优势。

不难发现,当前还活跃在市场上的厂商大多在沿着这个思路进行优势强化。哪怕是华为,已经跑到了国内桌面云市场的Top1,也仍旧不遗余力完善多云底座统一架构,在场景上深耕金融、政府、制造等行业,在生态上持续保持开放,打造全新生态。

根据华为的预想,以云桌面作为办公平台,企业可灵活集成华为云上丰富的算力、安全、AI等能力,快速获取华为云基础设施、技术、经验支持。也就意味着,云桌面将是企业数字化、智能化转型的重要入口。

那么,随着这一定位的逐步清晰,中国桌面云市场的未来就一定是明朗的。不管什么样的企业退出市场,都将无法阻止中国企业向智能化、数字化转型的大趋势。

*本文图片均来源于网络

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