Flamingo与亚马逊云科技合作，进一步优化海外客户的访问体验

据中国海关统计，2023年上半年，我国跨境电商进出口规模约1.1万亿元，比上年同期（下同）增长16.6%，增速加快13.7个百分点。其中，出口约8254亿元，增长20.6%，占同期我国出口总值的7.2%。这一数据清晰地显示了，今年上半年我国跨境电商在“买全球、卖全球”方面的优势和潜力继续释放。

蓬勃发展的跨境电商市场环境，也为企业带来了巨大的利好商机，但也不可否认的是，路途远、成本高、安全威胁等挑战也会迟滞跨境电商平台迈向全球市场的脚步。在此过程中，专注于牛仔领域的电商平台Flamingo却克服挑战抓住机遇，短时间内提升20%转化率，迅速成长为全球大型的跨境出口电商平台。那么在Flamingo的背后，是哪些原因让其获得了如此丰厚的回报呢？

势在必行选择背后的底气是？

前往一个全新的购物目的地，享受一种有趣、活跃、多彩的生活方式，当这样的选择摆在面前，你会不会心动？然而好的品质却难免要付出高昂的代价？如何才能让那些令生活变得更惬意的产品走进千家万户？

正是本着解决问题的态度，创立于2019年的跨境电商“新贵平台”Flamingo敏锐地捕捉到了潮流商机，选择在愈发加剧的全球电商贸易竞争中，构建精品化的垂直独立站，致力打造最大的牛仔电商平台，将并舒适且极具弹性的牛仔服饰提供给全球消费者，吸引年轻、时尚的消费者群体，打破旧有体验，实现全球化的市场拓展。

云上构建电商独立站，

让订单转化率实现飙升

不过要在云上部署独立站实非易事，Flamingo发现前期成本可控和日常运营稳定是企业可持续发展的关键。此外，电商平台的核心在于用户体验，面对全球复杂的网络环境，企业需要投入大量的技术人力和成本，从网站基础设施、数据库到网络等多个层面来优化用户体验，因此，寻找全球化的云服务提供商的支持成为当务之急。

Flamingo法定代表人陈燕佳表示，“作为一家初创企业，我们希望寻找一个能够长期合作、在电商领域更富经验的云服务提供商，以遵循行业的最佳实践构建海外独立站。”

经过对比，亚马逊云科技以其在电商与零售行业的经验以及成熟的解决方案成为Flamingo的首选，同时亚马逊云科技核心级合作伙伴伊克罗德信息也凭借其在云托管、数据分析以及电商零售行业的服务经验，被Flamingo选中为独立站的构建提供全程服务，助力Flamingo在云上搭建电商独立站。

第一，对Flamingo而言，低延迟是提高销售额的关键。因此，Flamingo选择依托亚马逊云科技在世界各地广泛的基础设施来部署电商平台，以便为用户带来更低的延迟和更好的用户体验，并满足部分国家和地区数据驻留与安全合规性的要求，从而在不提升成本的情况下，平均提升50%的响应时间，大幅优化用户体验。而亚马逊云科技丰富的数据分析服务，也进一步帮助Flamingo从海量数据中提取洞察和价值，实现更好的业务运营的同时，简化网站运维与服务之间协调的工作量。

第二，Flamingo采用Amazon Elastic Compute Cloud（Amazon EC2）来为电商平台的各个模块提供计算服务，可根据用户访问和负载自动扩展或缩减容量，灵活满足包括黑色星期五或品牌促销日在内的高峰负载需求。此外，亚马逊云科技多种数据库服务，也为Flamingo全球化的电商业务提供了有力支持。而在独立站前端，Flamingo的技术团队依托Elastic Load Balancing（ELB）实现消费者访问流量的自动分配，以应对海量用户访问对独立站负载的影响，让Flamingo独立站的稳定性得到保障。

第三，在电商独立站搭建完成后，为了满足购物网站对个性化搜索的需求，Flamingo采用了亚马逊云科技提供的“日志通”解决方案来优化业务的运营，解决了多维度业务检索的复杂性，以及业务中搜索精度低等问题，快速洞察电商业务趋势，并从日志中获得关键业务信息，让数据成为业务决策的核心引擎。而更便捷的搜索和数据分析也带来了消费者个性化推荐服务体验的提升，现在Flamingo电商平台可以根据顾客的兴趣快速呈现相关结果，为用户提供更个性化的搜索体验，成功提高20%的订单转化率，实现了业务的大幅增长。

未来，Flamingo将与亚马逊云科技及其核心级服务合作伙伴伊克罗德信息，在跨境出口电商业务领域持续合作，进一步优化海外客户的访问体验。Flamingo也将计划探索更多与人工智能结合的机会，引入亚马逊云科技在人工智能领域的创新，例如AI换装和智能对话机器人等服务，以提升服务水平并扩大营收规模。