国铁吉讯APP连接高铁WiFi弹出脏话 国铁吉讯致歉

来源:互联网 时间:2024-04-29

4月28日,有多位网友称,登陆国铁吉讯APP连接高铁WiFi时竟然弹出脏话。

对此,国铁吉讯发布致歉声明:经排查,旅客所反映问题属实,系我公司某员工在进行该版本程序发布过程中误操作所致,目前该问题已组织整改到位。

国铁吉讯称由此给旅客带来的不良体验深表歉意,同时将依法依规对相关责任人进行处理,进一步加强内部管理,坚决杜绝类似事件发生,持续优化服务质量,不断提升用户体验。

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