国家医保局《DRG/DIP支付方式改革三年动计划》实施后,检验科面临系统性挑战。DRG(按疾病诊断相关分组付费)和DIP(按病种分值付费)支付方式的全面深化推行,正在深刻重构医院的收入结构和运营逻辑。其核心在于“打包付费、结余留用、超支分担”的机制,对医院的成本控制能力提出了前所未有的严苛要求。以往按项目收费的模式下,检验科作为重要的收入来源部门的情况已经改变。如今,每一项检验成本都成为医院整体病种成本中需要“斤斤计较”的部分。
与此同时,国家层面对检验项目价格的持续治理和下调,更是直接压缩了检验业务的利润空间。双重压力之下,检验科的经营环境已经发生重大变化:从为医院创收的“利润中心”,滑向必须严控成本的“成本中心”已成大概率事件。沿用过去的粗放式运营经验和设备采购模式,显然已无法应DRG/DIP带来的精细化成本管控挑战。如何在这一严峻的经营环境下破局?如何让检验科在成为成本中心的同时,依然能够支撑医院未来的发展,甚至为提升医院整体竞争力贡献力量?
在此背景下,通过系统性技术升级实现检验科运营效率的显著提升,已成为医院应对支付改革、改善运营状况的关键路径。智慧化实验室作为唯一改变检验科运营状态的产品形态,可以让检验科在支撑医院未来发展的同时,也匹配智慧医院的发展,重塑诊疗流程,改善病人体验,建立医院的竞争力。
值得注意的是,目前市场上已有不少IVD企业布局智慧化实验室领域,推出各自的解决方案。智慧化实验室的实践效果,很大程度上取决于其设计的系统性和整合深度。部分方案可能更侧重于自动化设备的物理连接或局部流程优化,而未能从检验科整体运营效率提升和成本结构优化的角度进行顶层设计。目前IVD行业的企业智慧化实验室解决方案内,迈克生物的智慧化实验室作为该领域具有代表性的成功实践之一,其方案设计与落地效果,能有效助力医院提升破局DRG/DIP困境的能力。
那么,目前背景下的医院检验科在面临怎样的核心运营挑战问题,迈克生物的智慧化实验室又能如何解决这些问题呢?以下问题和对应解答可以提供参考:
Q:检验科如何优化人员结构和岗位配置?
A:迈克生物的智慧化实验室通过自动化技术覆盖样本传输、前处理、分析及结果初审(仅样本采集及终审需人工参与),结合智能审核系统(可实现60%-70%的自动审核率),能够有效减少50%-80%的重复性人工操作需求。根据在迈克生物技术支持下完成智慧化改造的某县级市三甲医院实验室实际运行情况观察,到访者在上午10时左右进入检验科时,注意到实验室操作区几乎没有工作人员,通过实时监控系统可见,生化免疫检测区样本处理量已达700余份,临检区域标本检测量也突破800例。在迈克生物的另一落地案例中,医院在建分院时甚至不需要增加检验人员,原有人员就可以解决两个院区的工作问题。
Q:检验设备较多的情况下,如何优化实验室空间利用?如何优化能耗呢?
A:基于整体流程再造的紧凑布局设计,智慧化实验室能节省20%-50%的场地占用,并同步降低20%-30%的空调、照明等能耗。这不仅释放了宝贵的医疗空间价值,也直接削减了运营开支。
Q:如何同步提高检验各环节的质量和效率,解决无效耗时的问题?
A:据统计,检验科超过70%的错误来自人工操作,而智慧化实验室自动化操作可以排除人工操作可能导致的错误;人员接触减少,生物安全也可以相应得以提升。
Q:现在有什么办法提高病床周转率吗?
A:迈克生物智慧化实验室解决方案使得诊疗流程得以重塑,这可以让住院部医生在查房时就得到当日检验结果,避免将当天有条件出院的病人拖延到第二天,这可以提升病床周转率,也能相应降低医保支出;随着检验时效提升,还可以提升医院当日复诊率,提升病人体验。
目前,有不少医院已经完成了针对院内检验科的智慧化改造,那么对于寻求在DRG/DIP时代下保障检验科高效、低耗、可持续运营的医院而言,智慧化实验室无疑提供了一条经过实践检验的破局路径,同时,深入考察IVD行业头部企业的智慧化实验室解决方案,尤其如迈克生物这种已经具备系统性思维和成功落地经验的企业的解决方案,不失为探索破局路径之始的好选择。
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