“以用户为师，筑翻译新篇”——讯飞双屏翻译机2.0用户见面会深度互动

为了更好地倾听用户的声音，加强与用户的互动与沟通，7月5日，科大讯飞秉承着“以用户为师之心”的理念，在广州成功举办了“敢出海，译起来——讯飞双屏翻译机2.0用户见面会”活动。此次活动，到场用户与科大讯飞的工作人员共同探讨了AI翻译的新可能，为翻译机产品的优化升级提供了宝贵的智慧源泉。

一直以来，科大讯飞都将用户需求置于首位，其深知只有深入了解用户的实际使用体验和需求，才能持续优化产品，为用户带来更贴心、更高效的服务。基于这样的理念，活动现场设计了丰富的活动流程，为用户带去充实的体验，拉近了讯飞翻译机产品团队与用户的距离。

在产品经理主题分享环节，讯飞翻译机的产品负责人介绍了讯飞企业及翻译机产品的发展历程，让用户深入了解了科大讯飞在AI翻译领域的探索与进步。

作为人工智能领域的“国家队”，科大讯飞的核心技术建立在自主可控平台之上——研发出了首个基于全国产化算力底座的大模型“讯飞星火”，全栈自主可控，数学、代码、语言理解等重点能力实现领先。自2019年以来，科大讯飞获得了58项国际人工智能大赛的冠军，同时为共建“一带一路”提供85个语种的多语种技术支撑，覆盖200多个国家和地区，保持全球领先水平。

从最初对翻译技术的初步构想，到不断投入研发力量，攻克一个又一个技术难题，再到推出一代又一代具有创新性的翻译机产品，科大讯飞始终坚持“AI+翻译”，助力人类信息沟通无障碍，以高标准要求产品并定义AI翻译机标准：听得清、听得懂、译得准、发音美、够自然。

翻译机的产品负责人重点解读了讯飞双屏翻译机2.0的新品理念，阐述了这款产品在设计之初如何考虑用户需求，以及如何将先进技术与用户实际使用场景相结合的故事。

（科大讯飞翻译机产品负责人解读讯飞双屏翻译机2.0的新品理念）

比如为了让用户在展会、工厂等嘈杂环境中对话依然清晰流畅，讯飞双屏翻译机2.0搭载了降噪算法，能有效过滤一米外的环境噪音；为了解决用户在网络信号不佳或无网环境下的沟通难题，讯飞双屏翻译机2.0搭载了离线大模型，支持18种语言的离线翻译；为了满足用户在演讲、会议等多场景的沟通需求，讯飞双屏翻译机2.0配置了双领夹麦、5麦克风阵列等设计。

（讯飞双屏翻译机2.0）

基于这种对用户需求的深度洞察，当前超过半数用户选择讯飞翻译机用于涉外商务沟通。在商务洽谈、工厂考察、行业交流等多元商务场景，讯飞翻译机都有着卓越表现。

在用户故事分享环节，已购用户向科大讯飞的工作人员们分享了他们选择讯飞双屏翻译机2.0作为自己工作生活小助手的故事：有的用户可能是在跨国商务谈判中，借助讯飞翻译机准确传达了关键信息，促成了合作；有的用户是在对外客户服务中，促进了日常交流，增进了情谊；还有的用户是在学术交流活动中，使用讯飞翻译机旁听功能准确地获取了一手的学术报告信息。

（用户分享与讯飞双屏翻译机2.0的故事）

同时，用户们也分享自己了解到讯飞双屏翻译机2.0的渠道、在实际使用中最喜欢的功能、促使自己做出购买决策的关键优点，以及对讯飞双屏翻译机2.0的改进建议等。现场气氛热烈而真诚，双方在深度的交流互动中共同构建对讯飞AI翻译产品的未来愿景。

（用户与翻译机产品负责人针对讯飞双屏翻译机2.0展开讨论）

这些真实而生动的分享，不仅让用户更直观地了解讯飞双屏翻译机2.0在实际应用中的表现，也为讯飞翻译机产品团队提供了宝贵的一手反馈信息，有助于讯飞双屏翻译机2.0的优化和升级。

（讯飞双屏翻译机2.0）

通过此次用户见面会，科大讯飞进一步加强了与用户之间的联系，并吸收了广大用户的智慧，为讯飞翻译机未来的发展添砖加瓦。未来，科大讯飞将继续秉持创新精神，不断探索AI翻译技术的无限可能，与用户携手共进，共同开创更加美好的语言沟通未来。