近日,第 22 届 CMF 国际保险精英圆桌大会在杭州国际博览中心盛大开幕。本届大会以 “新质生产力” 为主题,吸引了全球 10 余个国家及地区的超 8000 名从业者齐聚一堂,其中不乏港澳、马来西亚、泰国等保险市场的领军人物。结合大会新质生产力的探讨,燕园知库创始人,世界卫生组织传统医学科学院中国秘书长陈昕岚提出,世界卫生组织传统医学科学院携手头部险企共建产教融合基地,以全球资源破解行业升级瓶颈。
当前,保险行业正加速迈入以服务生态和健康管理为核心的 4.0 时代。大会秘书长张志豪表示,健康对保险行业的赋能成为当前符合国家政策,迎合市场需求,解决用户痛点的关键举措,CMF作为保险行业最大的行业峰会,也有意愿倡导在保险行业甄选10万+的保险健康大使。这些拥有专业健康知识的保险精英也一定能用自己的方式为保险行业注入新的生命力,成为行业新的生产力。
世卫传统医学科学院的全球赋能:双库联动破解人才困局
作为世界卫生组织基金会设立的专业机构,WHO ATMS 的核心使命在于汇聚全球传统医学领域的顶尖智慧与实践资源。在论坛上,燕园知库创始人、世界卫生组织传统医学科学院陈昕岚秘书长详细介绍了医科院的核心优势:
传统医学智库:凝聚了全球传统医学领域具备卓越专业能力和丰富经验的智库专家,其专业领域覆盖中医养生、未病管理等多个学科,能够构建科学、系统的课程体系。
资源整合平台:致力于整合全球丰富的传统医药科学资源与实践成果,搭建开放共享的知识体系,促进传统医学领域的交流与发展。国际权威认证:依托世界卫生组织的全球公信力,为人才培养和资质认证提供国际级背书,确保相关认证具有权威性和广泛认可度。
共建产教融合基地:赋能保险健康人才升级
面对保险行业 4.0 时代对从业人员健康专业素养的迫切需求,特别是在服务高净值客户的个性化健康管理、应对老龄化社会的养老健康综合保障需求、践行国家倡导的 “健康管理” 理念等方面,世卫传统医科院提出了核心赋能解决方案 —— 联合头部医疗健康类企业、产品平台以及保险公司,共同打造 “世卫传统医科院产教融合人才培养基地”。
对于人才培养基地的运作方式,燕园知库联合创始人,世界卫生组织传统医学科学院发展中心副主任邢钰婕也表达了自己的观点,该基地并非由世卫传统医科院独自运作,而是积极引入领先的医疗健康服务提供商、健康科技企业、优质康养产品平台以及保险公司,形成 “ 产 - 学 - 研 - 用” 的生态闭环。各方深度参与课程设计、实训资源提供和人才标准制定,充分发挥各自优势,为人才培养提供全方位支持。
面向保险业定制化培养,课程体系紧密围绕保险从业人员的实际需求设计,重点涵盖以下几个方面:
中医养生与健康风险评估:运用传统医学智慧,对客户的健康状态进行精准辨识,提前预警潜在健康风险。
个性化健康干预方案设计:结合现代健康管理理念与传统疗法,为客户量身定制个性化的健康干预建议,提高健康管理的针对性和有效性。
高端康养资源对接与应用:帮助学员熟悉并整合基地合作方的优质健康管理、养老护理等资源,为客户提供更丰富、更高品质的康养服务选择。
健康管理与保险保障融合策略:让学员深入理解如何将健康服务深度融入保险保障规划,为客户提供一体化解决方案,提升客户的综合保障水平。
所有保险从业人员在完成基地系统化培训并通过考核后,将获得由世卫传统医科院颁发的国际认可的健康管理相关资质认证。这将极大提升其专业形象与市场竞争力,使其成为客户眼中 “值得托付健康与风险保障的专业伙伴”。
根据陈昕岚秘书长介绍,目前世界卫生组织传统医学科学院已经和多家保险企业达成共识,针对企业保险从业人员共同打造人才培养体系,定向培养企业需要的拥有健康专业知识,服务意识的保险从业人员,培养合格的保险从业人员可以获得由世卫组织传统医学科学院颁发的中英文全球通用健康咨询和管理类证书,以便更好符合时代的要求,客户对于健康的诉求,通过大健康为保险行业创造新的业务增长点。
这个需求也得到了现场多个保险公司负责人的认可,他们纷纷表示目前也在寻找为保险业务员在健康专业方面赋能的方式,以其提升保险行业高端人才的留存率。
重构保险服务价值链,赢得客户深度信任
世卫的健康赋能将重塑保险业核心价值,包括:
* 突破服务壁垒:打造具备健康专业知识的高端人才队伍
* 构建服务生态:加速整合全球健康养老资源,实现“保险+健康+养老”一站式服务
* 重塑行业信任:借力世卫权威背书,推动保险顾问转型为“健康财富规划伙伴”
* 驱动产品创新:深度健康洞察助力开发覆盖预防、干预、康复全链条的新产品
当世卫传统医科院大力推进产教融合时,保险业正借此契机突破同质化竞争的困局。从 CMF 金圆桌的思想碰撞,到 30 家基地的共建落地,一条以全球资源为基础、健康赋能为核心、人才升级为脉络的保险 4.0 发展路径已逐渐清晰。未来,手握国际认证的保险精英,将不仅是保障方案的设计者,更是人类全生命周期健康的守护者。这既是保险行业进化的必然趋势,也是对 “健康中国” 战略的生动践行。
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