智能客服前三+金融行业第四，中关村科金凭硬实力跻身应用大模型中标厂商TOP10
近日，权威机构智能超参数发布《中国大模型中标项目监测与洞察报告 (2025)》，数据显示2025年国内应用类大模型中标项目达4362个，市场正加速从“技术探索”向“业务落地”深化。其中，中关村科金凭借在垂类场景的深耕优势，成功跻身“2025年应用类大模型项目中标厂商TOP10” ，同时在核心赛道“智能客服&数字人”场景中位列厂商前三，在金融行业大模型项目中标厂商中排名第四，彰显其在大模型商业化落地领域的标杆地位。
1、应用类大模型中标TOP 10，垂类厂商打破大厂垄断
根据报告数据，2025年应用类大模型项目中标厂商TOP10榜单中，中关村科金以23个中标项目入围，是榜单中少数聚焦垂类场景的大模型厂商。在头部科技大厂占据主要席位的市场中，中关村科金凭借“聚焦核心场景、深耕垂直行业”的差异化策略脱颖而出，成为企业级大模型与智能体落地的重要选择。
报告指出，应用类大模型落地的核心考验在于“业务适配能力”，需厂商具备深厚的行业Know-how与定制化解决方案能力。中关村科金深耕金融、汽车、政务等领域多年，其中标项目多集中于“大模型平台建设”、“智能客服升级”等实战场景，通过“得助大模型平台+得助智能客户平台”的产品组合拳，为企业提供从技术部署到业务提效的全链路服务，这也是其能在众多厂商中突围的关键。
2、智能客服&数字人中标TOP 3，核心场景落地领跑
在2025年大模型落地TOP2场景“智能客服&数字人”领域，中关村科金与科大讯飞、百度共同跻身厂商前三，成为该赛道的核心参与者。据统计，2025年国内智能客服&数字人应用类中标项目达480个，披露金额超3.7亿元，覆盖通信、金融、政务等关键行业，而中关村科金的服务重点聚焦于金融、汽车两大高价值赛道 。
其核心支撑源于自研的得助智能客户平台 5.0，这一覆盖营销服全场景的新一代人机协作智能平台，以 “人类员工 + 数字员工” 协同为核心，在客服场景表现尤为突出。平台可实现全渠道全媒体接入与全流程人机协作，大幅拓宽企业服务带宽，搭配 5G 视频客服能力，能以零门槛实时连接，为多领域客户提供服务及业务办理支持，兼顾服务便捷性与个性化体验。平台更延伸覆盖营销、销售全链路，营销端通过线索分析、大模型外呼数字员工，在汽车营销场景中助力到店线索量提升超 55%、目标转化率提升 40% 以上；销售端以智能洞察、质检、陪练三位一体形成闭环，赋能团队高效复制金牌销售能力，缩短销售周期，同步提升人效与服务质量。
3、金融行业中标TOP 4，行业深耕优势凸显
同样依据智能超参数报告，百度、科大讯飞、火山引擎、中关村科金在金融行业大模型项目中标厂商中位列前四。金融行业作为大模型落地的高价值、高合规领域，对技术与业务的融合深度、数据安全可控性要求极高，其竞标竞争核心更偏向 “实战落地能力”，这也成为中关村科金凭借垂类优势突围的关键场景。
中关村科金深耕金融领域多年，已服务500多家头部金融机构，包括50%以上百强银行及70%的信托机构，沉淀了深厚的行业 Know-how，其中标项目广泛覆盖智能客服升级、远程视频银行、智能风控合规、财富助手、智能运营提效等核心业务场景，落地了一系列可复制的标杆案例：与中信证券合作打造大模型财富助手，能够实时洞察市场动态与数据，精准匹配理财产品与投资组合，并自动生成专业营销话术，助力展业效率提升3倍；与中国电建财务公司联合打造 “财神大模型” 及办公智能体，实现员工业务知识获取效率提升70%；为某国有大型商业银行提供全栈音视频服务，实现视频银行、合规双录、视频客服、视频会议等全场景统一接入管理；为申万宏源证券打造合规垂直领域专有大模型，赋能员工高效查询制度文件，筑牢业务合规防线。
依托得助大模型平台 + 金融行业智能体平台的核心产品组合，中关村科金打造了覆盖 “营销 - 风控 - 运营 - 企业服务” 全链路的金融智能体矩阵，精准契合金融机构数智化转型过程中 “提效、降本、合规、增长” 的核心诉求。这种 “技术平台筑基 + 行业场景深耕” 的核心竞争力，正是其能够斩获金融行业大模型项目中标第四排名的坚实底气。
4、综合实力领跑行业，价值赋能产业升级
作为全球领先的企业级大模型技术与应用服务商，中关村科金锚定金融、政务、工业、汽车等高价值赛道，将 AI 大模型技术深度融入行业场景，构建起独特的核心竞争力，商业化成果备受市场与机构认可。公司不仅荣登《财富》中国科技 50 强、胡润中国人工智能企业 50 强，连续入选全球独角兽榜，其得助大模型更率先通过国家网信办 “双备案”，被IDC评估为2025中国大模型开发平台领导者，在IDC中国智能客服市场份额报告中位列第四，在垂类厂商排名第一。此次跻身年度应用类大模型中标 TOP10，正是对其 “深耕行业、创造价值” 的最佳佐证。
未来，随着大模型竞争进入 “价值交付” 深水区，中关村科金将以得助大模型平台为基座，持续提升价值交付能力，让技术优势转化为实实在在的业务增长，助力千行百业加速拥抱新智能化，实现 “人工智能 +” 的产业升级。