亿欧智库最新研究报告：迈富时位居全球AI应用平台“市场领导者”地位

国内领先的研究机构亿欧智库最新发布《全球AI应用平台市场全景图与趋势洞察报告》，聚焦“基础技术实力、产品化程度、技术落地效能、市场表现、客户基础、生态协同”六大核心维度，全面评估全球AI应用平台厂商实力。

迈富时Marketingforce入选「市场领导者」象限，技术能力和市场影响力全面领跑，具备替换国际老牌厂商产品的实力。例如，在技术能力维度，迈富时凭借创新自研的智能体中台强大基座和AI原生产品性能，已超越国际巨头Salesforce，在市场影响力维度，迈富时拥有庞大的客户网络和优秀的广泛的口碑认可，领先于美国的HubSpot，致力于成为AI原生时代企业数智化最佳伙伴。

亿欧智库指出，「市场领导者」是定义行业规则的“双强”巨头，既掌握核心AI平台技术，又拥有庞大的客户基础与生态，是市场的主导者与价值定义者。迈富时作为「市场领导者」，是全球领先的AI应用平台，聚焦具体业务场景构建垂直解决方案，能直接解决业务痛点。

在AI全球化加速发展和竞争的环境下，中国企业走出了独特的“场景驱动”之路。作为“规模应用的场景大师”，中国拥有全球最大的统一市场，数据显示，2025年中国AI产品在用户规模与产品数量上已具备全球竞争力，预计到2029年，中国人工智能总投资规模将达1114亿美元，五年复合增长率25.7%。

产业链结构上，基础资源层面的算力、算法、数据构成核心支撑，技术生态形成“基础层-技术层-应用层”协同体系，通过开源大模型推动迭代，并与闭源模式形成差异化竞争；场景应用则呈现显著行业分化，垂类大模型+AI Agent渗透实体领域拓展空间巨大。

迈富时AI-Agentforce智能体中台3.0：技术创新构建核心壁垒

在人工智能从技术探索迈向规模化应用的关键阶段，AI应用平台已成为驱动产业智能化的核心载体。它并非单一的工具软件，而是一个集成了AI模型开发、部署、运营和管理能力，并提供标准化、可组合业务功能模块的一体化企业级平台。

迈富时自研的AI-Agentforce企业级智能体中台3.0，是实现技术领跑与场景落地的核心支撑，构建了“自然语言构建智能体、多智能体协同、多模态交互、全链路覆盖、业务系统集成打通”的技术体系，显著降低企业应用AI的技术门槛与集成成本。

以自然语言构建智能体为核心入口，打破技术门槛，非技术人员仅凭话术描述即可快速创建、配置专属智能体，大幅缩短AI应用搭建周期；

具备高效多智能体协同能力，可根据复杂业务需求自动拆解任务、分配智能体角色，实现跨场景任务联动与闭环执行，自动完成全流程运转；

深化多模态交互能力，支持文本、图像、语音、视频等多类型数据的统一接入、智能识别和解析内容，为业务场景提供更丰富的交互形式；

实现全链路覆盖赋能，贯穿企业营销、生产、管理、服务等核心业务环节，让AI能力渗透从需求分析到结果交付的每一个节点。

打破业务系统集成壁垒，可与CRM、ERP、OA、财务系统等主流企业IT系统无缝对接，打破数据孤岛，避免重复建设。

AI智能体全场景落地：赋能多行业效能升级

亿欧智库指出，降本增效、客户体验优化、决策智能化、流程自动化是各行业拥抱AI的核心共性需求，其中降本增效是最直接的驱动因素，流程自动化则是连接三大需求的“神经网络”。

迈富时聚集企业核心需求，基于AI-Agentforce智能体中台，将AI智能体精准嵌入各行业场景，实现技术与业务的深度融合。

降本增效：通过智能体自动化替代重复性劳动，金融智能客服Agent可全天候承接常规咨询，大幅减少人工投入；制造业研发智能体可自动化处理技术文档撰写、实验数据整理、合规校验等工作，缩短研发周期，减少试错成本。

提升营销销售转化：依托智能体多模态数据分析与精准触达能力，例如零售营销Agent可挖掘用户偏好并推送个性化方案、优化货品调配；汽车行业线索运营Agent能自动筛选分级客户线索，聚焦高潜力客户，提升转化概率。

优化客户体验和关系：凭借多智能体协同能力，金融理财助手Agent可为客户定制专属方案、缩短客户选择和业务办理周期；医药客户管理Agent能提供前置问诊、预约指引与康复随访，简化就医流程，强化客户粘性与满意度。

智能决策：借助智能体数据整合分析能力，制造生产Agent可优化生产排程与供应链协同；门店经营分析助手可实现门店经营数据整合分析、动态运营调控及营销效果归因，推动决策从经验驱动转向数据驱动。

增强流程自动化：例如在文旅消费行业，多智能体协同能全流程自动化完成从话术推荐、需求洞察、画像建立、产品推荐、到二次沟通提醒、针对性互动等营销任务；在存在语言文化壁垒的出海场景下，视频营销Agent可以代替人，自主学习全网爆款内容、创作文案、智能生成多语言营销视频。

AI浪潮下，Agent重塑AI应用格局，行业化、场景化、生态化竞争推动产业向价值创造深耕。作为全球领先的AI应用平台，迈富时以AI-Agentforce智能体中台为核心，推动行业智能体加速迈向L4级成熟度；同时聚焦价值创造，深耕垂直领域定制方案，深化场景痛点解决能力，依托产业联盟构建完整生态护城河，以技术与市场双重布局筑牢竞争优势。

立足中国AI企业“场景驱动”优势，迈富时正将自身发展融入全球AI产业浪潮，与全球化生态伙伴携手，引领中国AI产业走出技术自主、场景赋能、生态互惠的高质量发展之路，为千行百业智能化转型注入持久动力。