深演智能CTO欧阳辰:从 DeepAgent 3.0 看企业级智能体未来, 如何对“增长”负责?

来源:互联网 时间:2026-03-19

当生成式AI的浪潮席卷各行各业,品牌营销领域却陷入了“技术美好与落地艰难”的矛盾——大模型如同满腹经纶却缺乏实操经验的“博士毕业生”,虽具备强大的基础能力,却难以适配品牌营销的个性化场景、贴合业务实操需求,无法真正为品牌增长赋能。

那么,如何打破这一困局,让AI从“实验室”走向“业务一线”,完成从“通用博士”到“营销专才”的转型?为此,执牛耳创始人乔云云对话深演智能CTO欧阳辰,深度拆解DeepAgent 3.0的技术逻辑,探寻AI营销落地的核心密码,解读行业从“工具堆砌”到“价值兑现”的转型之路。

01 从 “博士毕业生” 到 “业务专家” 的演进之路

当前,AI在企业落地过程中,“能力与需求脱节”已成为行业普遍痛点。例如,通用大模型依托海量通用数据训练而成,具备扎实的基础能力,却如同刚走出校园的博士,虽拥有深厚的理论功底,却缺乏行业实操经验和企业专属认知,难以适配品牌营销领域对个性化、场景化、精准化的核心需求。

这一痛点的背后,是双重壁垒的制约:一方面,多数通用大模型无法精准捕捉企业的品牌调性、产品特性与目标客群偏好,输出的营销方案往往流于表面、缺乏针对性,难以真正解决业务实际问题;另一方面,企业内部分散的销售文档、培训资料、客户案例等非标数据,无法被通用大模型有效整合利用,导致AI难以贴合营销全流程的实操逻辑,最终沦为“中看不中用”的工具,这也成为制约AI真正落地业务一线、发挥实际价值的关键瓶颈。

破解这一困境,亟需一套专业的技术方案与服务体系,为AI搭建“上岗培训”的桥梁,推动其完成从“通用博士”到“营销专才”的转型。欧阳辰介绍,深演智能推出的新一代企业级AI智能体平台DeepAgent 3.0,正是破解这一难题的核心载体——与通用大模型相比,二者的本质区别在于,通用大模型是具备基础能力的“素材”,而DeepAgent 3.0则是承载这一“素材”、完成业务适配、实现价值落地的“转化器”。

“要让AI真正服务于营销业务,核心不是简单的技术叠加,而是围绕企业业务需求,构建一套完整的适配与赋能体系。”欧阳辰告诉执牛耳,DeepAgent 3.0的设计逻辑,正是围绕“AI上岗培训”展开,通过三大核心环节,推动通用大模型向业务专家转型。

其一,构建企业专属知识库,为AI补充“业务必修课”。平台通过收集企业内部各类数据、资料,经过专业治理后形成可高效调用的专属知识库,相当于为“博士”配备了量身定制的业务资料库,让其快速掌握企业的业务逻辑、核心需求与行业特性,摆脱通用数据带来的局限性,彻底解决因不了解企业实际情况而输出无效方案的问题。

其二,强化AI推理能力,让其贴合业务思考逻辑。平台通过融入行业专属知识,引导大模型模拟人类营销从业者的实战思考过程,围绕营销效果衡量、指标归因等具体业务场景开展精准推理——例如在分析营销活动成效时,能精准判断核心衡量指标,拆解指标波动的背后原因,同时通过多方案验证,确保推理结果贴合实际业务需求,而非单纯的理论推导。

其三,搭建完善的反馈机制,实现AI能力的持续优化。通过复盘历史业务案例,沉淀经验教训,在反复实践、反馈、调整的循环中,不断修正AI输出偏差,持续提升其业务适配能力,让AI逐步成长为能独立解决实际营销问题的成熟“业务专家”。

从行业整体需求来看,当前品牌营销领域的核心痛点集中在效果、效率、数据、协同四大维度,而这四大痛点,也正是DeepAgent 3.0的核心发力点。

效果层面,企业投入大量营销成本后,难以精准量化成效、归因问题,无法快速优化策略;

效率层面,传统营销流程繁琐,从创意生成到落地执行步骤繁多,耗费大量人力物力,亟需技术实现自动化简化;

数据层面,企业内部数据分散在不同部门,缺乏统一治理,员工难以快速调用有效信息,外部数据的整合利用也存在壁垒;

协同层面,AI时代下企业各部门角色划分不清晰,“部门墙”依然存在,导致营销全流程衔接不畅、效率低下。

而DeepAgent 3.0底层模型的持续优化、成熟的工程化能力,以及深演智能长期积累的垂直领域知识,正是推动AI完成“上岗培训”、适配业务需求的核心驱动力,也是破解AI营销落地困境的关键。

02 打造品牌方 “可信赖” 的决策大脑

数字化转型进入深水区,企业级AI应用已成为品牌方提升决策效率、抢占市场先机的关键抓手,但与消费级AI追求“创新体验”不同,To B领域对AI的核心诉求是“确定性”——一次AI幻觉,就可能导致品牌投放浪费、策略偏差,甚至损害品牌口碑,这也是AI应用在To B领域落地的最大阻碍。对此,深演智能给出了明确的解决方案:DeepAgent 3.0聚焦幻觉管控,从技术源头出发,贴合行业对“可信决策”的核心需求,打造品牌方可信赖的AI决策大脑。

行业普遍认为,破解AI幻觉难题,需要通过全流程技术管控实现突破,而DeepAgent 3.0的实践恰好契合这一方向。欧阳辰表示,该产品主要通过三重技术手段,从源头约束幻觉产生:

一是调低模型温度参数,减少输出的随机性,从根本上降低幻觉出现的概率;二是优化上下文工程,对冗长的对话历史进行重组提炼,仅保留与当前对话相关的关键信息,避免因信息过载引发模型误判,进而产生幻觉;三是设置技术围栏与结果反思环节,通过规范的查询语言校验,让平台生成的指令经校验合格后再执行,若不合格则自动重新生成,确保输出内容的准确性与可控性,这与To B领域对AI“可控、可追溯”的核心需求高度匹配。

值得注意的是,行业可信AI的落地,离不开技术与数据的双重支撑,单纯的技术管控难以实现长效可信,扎实的行业数据沉淀同样关键。

DeepAgent 3.0依托深演智能历经十余年积累的一方数据与生态数据,结合内外部专家经验,收集整理海量运营文档、业务案例,构建起完善的行业知识库与智能体长期记忆;针对非结构化数据难以利用的行业痛点,其配套专业产品可实现社媒评论、客服语音、业务备忘录等内容的标签化处理,完成非结构化数据向结构化数据的转化,进而为用户运营、产品洞察提供精准支撑,有效填补了行业“数据支撑不足”的短板,让AI决策更具依据、更可信赖。

当前,企业级AI正从“单一功能”向“全链路赋能”升级,打破数据孤岛、实现多场景协同成为行业新趋势。DeepAgent 3.0搭载二十余款智能体,各智能体聚焦不同营销场景,通过工作流引擎完成任务组装,全面覆盖用户洞察、新品研发、精细化运营、智能客服等营销全链路——既践行了行业协同赋能的发展方向,也通过扎实的技术与数据支撑,破解了品牌营销的核心痛点,为品牌方打造了可信赖的决策大脑,推动AI营销从“概率生成”向“确定性决策”跨越,让AI真正成为品牌决策的“可靠伙伴”。

03 让技术落地为品牌增长的得力干将

当下,“AI+营销”正从零散的工具化试点,迈入规范化、价值化落地的深水区,“技术落地、价值兑现”已成为行业发展的核心关键词。随着数字经济的持续渗透,品牌营销的竞争愈发激烈,公域获客成本逐年攀升,传统营销模式的低效、粗放已难以适配品牌高质量增长的需求,行业由此告别“为技术而技术”的粗放阶段,更强调AI与业务的深度融合,而非单纯的功能堆砌——从“流量思维”向“关系经营”转型、从“做功能”向“交付结果”升级,成为AI营销行业的鲜明趋势。

在这一转型过程中,众多品牌陷入了两难困境:传统营销调研效率低下、成本偏高,难以快速响应市场变化;而多数AI工具要么脱离业务流沦为“花瓶”,无法真正解决实际问题,要么因“黑箱操作”让业务人员无法掌控,难以落地推广。DeepAgent 3.0针对这一行业现状,以务实的产品逻辑,搭建起AI技术与品牌增长之间的核心桥梁,让技术真正落地生根、兑现价值。

随着行业对“关系经营”的重视程度不断提升,品牌越来越需要精准触达用户、快速验证营销策略的解决方案。尤其是在消费需求日趋个性化、市场迭代速度不断加快的当下,品牌对市场反馈的时效性、精准度要求大幅提高,传统线下调研、小样本测试的模式已无法满足行业发展需求。这正是DeepAgent 3.0中“AI消费者”这一特色组成的核心价值所在。

欧阳辰介绍,“AI消费者”顺应行业“精准化、高效化”的发展趋势,是基于真实消费者标签体系,融合多维特征及企业一方数据构建的消费者数字分身,通过问卷校对确保虚拟形象的合理性与代表性。它不仅破解了传统调研效率低、成本高的痛点,更让品牌能在虚拟环境中批量获取用户反馈,以低成本、高效率的方式完成营销策略验证,让AI技术真正服务于品牌“关系经营”的核心需求,精准契合行业对技术落地的核心诉求。

人机协同已成为AI营销行业的共识,行业普遍认可“AI是工具,人是核心”的逻辑,尤其是在AI技术快速迭代、AI幻觉等问题尚未完全解决的当下,品牌既需要AI承担海量底层运算、数据整理等繁琐工作,解放人力成本,也需要人掌控最终决策、规避技术风险,确保AI应用贴合品牌实际业务需求。DeepAgent 3.0深刻契合这一趋势,在产品设计中坚守“Human-AI合作”的核心理念,践行“人必须掌舵”的原则。

针对行业普遍存在的AI“黑箱操作”痛点,产品通过白盒化交互界面,让业务人员清晰掌握AI决策的依据与逻辑,实现对AI输出内容的管控与修正,既充分发挥了AI的高效优势,解放了人力,也坚守了人的核心主导地位,完美贴合行业对AI“可控、可用、可落地”的诉求,推动AI技术从“工具化”向“价值化”深度转型。

如今,AI应用正在从零散工具向融入业务流的智能体演进,轻量化嵌入现有工作流,成为AI技术落地的关键路径,也是行业未来的重要发展方向。越来越多的品牌意识到,脱离自身业务流程的AI工具难以产生长期价值,只有无缝融入现有运营体系,才能让技术真正发挥作用,降低落地门槛。

为此,深演智能提出了“Agent Light”理念,而DeepAgent 3.0正是这一理念的具体实践:将AI能力无缝融入品牌CRM管理、广告投放、营销素材创作等现有工作流,不打乱品牌原有运营节奏,同时帮助运营人员摆脱重复劳动、提升工作效率。

例如,在CRM管理中,智能体可自动完成用户标签更新、精准触达提醒,助力精细化用户运营;在广告投放中,实时优化投放策略、规避无效消耗,提升投放ROI;在营销素材创作中,批量生成贴合品牌调性的个性化内容,缩短创作周期。

这种“嵌入式”的设计,既契合行业“技术嵌入业务”的发展趋势,更破解了品牌AI落地“门槛高、适配难”的行业痛点,让AI技术真正扎根业务、兑现价值,成为品牌在AI营销转型中不可或缺的得力干将。

04 通往品牌 “虚拟 CMO” 的技术路径

随着数字经济的持续深化,AI营销已从“前沿趋势”加速转变为企业生存发展的“核心竞争力”,正处于向智能化爬坡的关键阶段。当前,流量红利见顶、获客成本高企,传统营销“广撒网、低转化”的困境日益凸显,而AI应用正推动行业逐步迈入认知决策时代,脱离了单纯的工具应用,转向全链路价值驱动,成为AI营销的新方向。从行业规模来看,全球AI营销市场正在高速扩张,中国市场更是展现出强劲活力,企业AI营销工具渗透率不断攀高,AI不再是营销可选项,而是品牌高质量发展的基础设施。

但当前市面主流的生成式AI,大多侧重内容创造,虽能解决传统内容生产效率低、成本高的痛点,却难以对接品牌生意增长的核心诉求,无法真正参与到品牌营销的战略决策中。而深演智能的DeepAgent 3.0,跳出了“工具属性”的局限,更加聚焦品牌生意增长的核心需求,逐步向能参与战略决策、对营销KPI负责的“虚拟CMO”靠拢,这也成为其与同类产品的核心差异。

不过,要实现从“智能工具”到“虚拟CMO”的跨越,并非易事,仍面临着核心技术难点。在深演智能看来,未来智能体要真正对KPI负责,关键在于将整体营销KPI拆解为可落地、可观测、可优化的子任务,这也是当前AI营销技术发展的分水岭。欧阳辰表示,未来,AI智能体将向更高管理抽象程度、更个性化方向进化,逐步具备拟人化协作能力,真正成为品牌营销决策的核心支撑。

在欧阳辰看来,智能体平台要成为品牌的“虚拟CMO”,“70%平台能力+30%客户共创”的组合,正是实现这一目标的关键路径。

其中,70%的平台能力是基础,通过沉淀多行业通用需求,整合最新AI模型、智能体技术及数据处理能力,为品牌提供标准化的技术底座,破解行业“有工具、不会用”“重技术、轻策略”的痛点。

30%的客户共创则破解了通用解决方案效果不佳的行业困境,通过深度理解品牌业务场景、定制专属能力,实现技术与业务的精准适配,同时客户的实际反馈反哺平台持续优化,形成“技术赋能业务、业务反哺技术”的良性循环。

未来品牌与AI的理想关系,早已超越传统工具范畴。在采访的最后,欧阳辰表示,AI将成为品牌的“营销伙伴”,而非单纯的工具,它能持续学习、自主演化,精准适配品牌独特风格,完成以往需团队协作的复杂营销任务,实现拟人化、协同化的深度合作。随着AI技术与营销场景的深度融合,“虚拟CMO”将逐步落地,成为品牌营销决策的核心支撑,推动行业彻底告别粗放式营销,向更高效、更精准、更具价值的价值营销时代迈进。

写在

最后

从“通用博士”到“营销专才”,从“工具堆砌”到“价值兑现”,DeepAgent 3.0的实践,不仅破解了“AI+营销”落地的行业痛点,更勾勒出AI与品牌营销深度融合的未来图景。欧阳辰的分享,让我们看到了“AI+营销”从“概念”走向“实用”的核心逻辑,唯有立足业务需求,以技术为支撑、以数据为根基、以协同为方向,才能让AI真正扎根品牌业务,成为品牌增长的核心动力。

在AI技术快速迭代的今天,“虚拟CMO”的落地或许还有一段路要走,但深演智能的探索,已然为行业提供了可借鉴的技术路径,也让我们对“AI+营销”的未来充满期待:当AI真正成为品牌的“营销伙伴”,每一次营销决策都将更精准、每一份投入都将更具价值,品牌增长也将迎来新的可能。

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