清朗金融网络 守护安心消费 大都会人寿全面启动2026年金融教育宣传周活动

根据国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会统一部署，2026年金融教育宣传周活动定于9月7日至13日期间开展。中美联泰大都会人寿保险有限公司（以下简称“大都会人寿”）迅速响应监管号召，紧扣活动主题，围绕推广数智金融服务、提示防范金融网络乱象、聚焦重点人群精准宣传、加强消保提醒与依法的维权渠道宣传、加强行业诚信文化建设等重点，全面启动系列宣传教育活动。

本次活动主题为“清朗金融网络 守护安心消费”。大都会人寿紧扣宣传周活动主题，构建线上线下一体化宣教矩阵，在积极推动金融消费者教育和金融知识普及的同时，持续推出暖心服务，扎实推进为民办实事。据悉，针对“一老一少一新”、残障人士、外籍人士、军人等人群，大都会人寿推出了个性化专属服务方案，并不断细化服务举措，传递金融服务的民生温度；同时以数字化工具提升响应效率，实现更便捷、智能的客户体验。比如，在上海，大都会人寿聚焦听障群体，推进无障碍金融服务升级，录制手语服务视频，线下网点配备轮椅、盲文指引等便民设施，并为特殊及高龄客户提供上门、远程视频等办理服务。大都会人寿在各地的营业网点柜面还推出系列便民保全服务，比如，免除老年人填写申请单步骤，弥合“数字鸿沟”。

在防范金融网络乱象方面，公司聚焦打击退保黑灰产，通过线上推送、现场宣讲、以案说险等多种方式，切实提升金融消费者的风险防范能力。公司还坚持宣传多元解纷渠道，引导消费者通过正规渠道理性维护自身权益，压缩黑灰产滋生空间。今年金融教育宣传周期间，大都会人寿还将推出最新一季“银龄关怀”原创老年人金融风险防诈微短剧，持续揭示各类金融网络套路陷阱，提示老年消费者“避坑”。

与此同时，大都会人寿聚焦重点人群，力求实现金融宣教的精准滴灌。公司将深入落实“消保提示送上门”专项行动，在各地结合“五进入”活动，通过丰富多彩的宣教活动，提示金融风险防范要点。公司同步加强行业诚信文化建设，深入开展“高管讲消保”等活动，规范金融营销宣传。

大都会人寿表示，金融教育宣传是金融消费者权益保护的重要防线。公司将以本次金融教育宣传周为契机，依托营业网点、线上平台等自有渠道，结合线下活动和媒体宣传，着力扩大金融知识的触及面和可得性，推动金融教育与业务实践深度融合，切实守护群众安心放心的金融消费环境，为构建清朗金融环境贡献力量。