10月15日晚，海航控股（600221）披露2026年9月运营数据。数据显示，9月公司客运运力投入（按可利用座公里）总计达12310.80百万，实现收入客公里（RPK）合计10459.43百万，整体客座率达84.96%，货邮载运率同比增长4.60个百分点。在外部环境整体承压的背景下，公司运营指标保持平稳。
把握假期市场窗口，加码运力投放创新出行服务
9月民航客运需求进入换挡期。一方面长线旅游升温，据航旅纵横数据，中秋国庆假期国内2000公里以上距离航线的机票预订量超257万张，同比增长约8%。另一方面国际出行持续回暖，中国民航局数据显示，假期国际机票预订量同比增长了22.5％，热门市场主要集中在东南亚、东亚、欧洲及澳新。
在国际出行回暖的背景下，海航控股加大在东南亚短途、欧洲方向的运力投入，持续优化航线网络。航线布局上，9月3日起加密海口—莫斯科航线至每周5班，9月9日起增频海口—雅加达航线航班至每日1班，并于10月11日新开海口—槟城航线，持续强化海南自贸港对接东南亚、俄罗斯市场的空中通道。受益于航线网络优化，9月公司国际航线经营指标持续向好，数据显示，当月国际航线实现收入客公里2373.23百万，同比增长3.44%，客座率达76.91%，同比提升2.57个百分点。
相关报道显示，针对假期客流高峰，海航控股旗下海南航空进一步加码假期运力保障，国庆期间，海南航空执行境内外航班近5492班次，共运送旅客近90.6万人次，全力保障假期航空市场平稳有序运行。其中，执行国内航班4984班次，国内航线旅客运输量达81.6万人次，覆盖全国主要干线与热门旅游目的地。
服务配套方面，为满足旅客高效出行需求，海南航空自2025年8月在海口—北京往返航线推出“一刻登机”服务：针对无托运行李旅客，将最晚登机时间放宽至起飞前15分钟，打破传统时限壁垒，大幅压缩候机等待时长。目前，该服务已升级覆盖海南航空海口出港至广州、深圳、长沙、武汉、重庆、西安6条自贸港快线，以及北京首都国际机场出港的所有国内航线。暑运期间，该服务更创下“8分钟登机”高效案例，并已推广至海口、北京、太原全部出港航班，为旅客带来更加便捷顺畅的出行体验。
机队优化与成本管控并进，对冲行业成本压力
在抢抓出行需求、持续布局航线网络的同时，海航控股同步夯实运营管理底座。面对油价持续高位运行，海航控股从机队结构优化和成本精细管控两端同时发力，对冲油价波动带来的压力。
机队优化方面，9月11日，海航控股发布公告称，控股子公司乌鲁木齐航空拟向Africa World Airlines Limited出售2架E190飞机，交易价格约1947.50万美元。本次处置的2架飞机机龄均在14至15年区间，属于老旧支线机型。交易完成后，将进一步优化公司机队机型结构，降低运营成本，提升机队整体运营效率。
燃油是航企最大的成本项，也是成本管控的重点。海航控股充分利用海南自贸港保税航油政策降低采购成本，持续优化航油采购与配送体系，合理控制燃油成本。运行节油方面，海航控股已建立航油成本按日监控体系，分航线、机型、国内外维度跟踪油价与成本变动，紧盯高油价市场行情，动态优化航班带油策略、充分挖掘业载潜力。同时全面落地航路优化、飞行燃效提升、减少APU使用等节油举措，通过数字化系统赋能严控燃油无效损耗。
维修降本方面，海航控股通过梳理维修过程中的无故障返回航材、对标优化非例行维修收费标准、严控航材采购租赁成本，减少维修端衍生油耗及附加成本。叠加各类采购、协议合同精细化审核降本，多维度夯实单位扣油下降成果。
聚力数智化建设，打造智慧出行体验
海航控股在成本端的精细化管控，为运营效率的稳健提供了底层支撑，而数智化系统在各业务环节的落地，则进一步夯实平稳运行的基础。
运行控制领域，海南航空通过推进多系统融合的数字化协同应用，打造了天机智慧运营管控平台。该平台以航班调配为核心，集智能告警、态势感知、协同决策等优势于一身，实现了全席位、全场景操作与航班调整独立自主化。安全管控领域，海南航空构建了以飞行数据为核心的全流程、全覆盖、自动化监控体系，通过多维度数据比对与智能算法分析，可快速识别操作偏差、预警潜在风险，引导飞行员遵守标准操作程序及技术规范。这一机制将传统“事后排查”的管理模式，转变为以“过程正常”为核心的主动安全管理，真正做到安全关口前移。
在智慧出行方面，海南航空积极推动智慧民航建设，以数智化出行解决方案为引擎，在英国曼彻斯特、新加坡樟宜、海口美兰等全球核心枢纽全面落地国际航班自助离港服务。2026年5月至8月期间，自助离港服务累计服务旅客超2万人次，整体运行平稳顺畅，充分验证了自助服务模式在国际出港方面的可行性与适配性。凭借长期稳定的运营表现与优质服务，该创新实践成功入选第八届“空中丝绸之路”国际合作大会“科技赋能服务贸易示范案例”，获得行业内外的高度认可。
不仅如此，海南航空以数字化技术赋能航班运行，持续挖掘运营增效潜力，相关技术成果获得民航行业肯定。2026年9月，第四届CATA航空大会在北京国家会议中心举办，海南航空报送的《民航航线网络规划与编排系统关键技术研究与应用》案例荣获民航科技奖三等奖。该系统围绕航线网络规划与运行编排的核心需求，实现了航线资源的智能化配置与动态优化，不仅为航班运行效率提升和航线网络精细化管理提供了系统性解决方案，也为行业航线网络规划提供了可借鉴的技术路径。
筑牢安全底线，打磨服务品质夯实发展基础
航司运营管理的综合实力最终体现在安全水平与服务品质两大核心维度，这也是支撑海航控股平稳运营的重要软实力。
安全是民航业运营的根本底线。海航控股始终将安全运营放在首位，持续完善安全管理体系，加大安全投入，强化飞行员、乘务员、维修人员等关键岗位的技能培训与作风建设。2026年上半年，公司安全飞行58.48万小时，未发生责任征候及以上等级事件，各项安全指标均在局方考核范围内，安全形势整体平稳可控。
在筑牢安全根基的基础上，海航控股持续打磨旅客服务体验。服务能力建设层面，海航控股持续完善DREAM、HAI、CARE三大服务子品牌，覆盖从高端公商务旅客到大众休闲旅客的不同需求。同时，持续优化宠物进客舱服务规则，创新推出“宠物占座”“一人两宠”等特色服务，放宽携宠运输限制。特殊旅客服务方面，海南航空持续推进“无陪可视化”服务，升级无障碍服务，为无陪儿童、无陪老人、轮椅旅客等群体提供全流程保障。
海航控股相关服务能力亦获得国际权威机构认可。9月18日，国际权威航空服务评级机构SKYTRAX在英国伦敦举办2026年世界航空大奖颁奖典礼，海南航空连续第十五次获得“SKYTRAX五星航空”称号，并荣登“SKYTRAX全球最佳航空公司TOP10”榜单，同时获“中国最佳航空公司”“中国最佳航空公司员工服务”“全球最佳商务舱舒适用品”等多项全球及区域第一。充分体现了国际机构对海航控股服务品质的高度认可。
整体来看，民航业受宏观经济、油价、市场需求等多重因素影响，行业运行仍存在一定的结构性波动，但当前海航控股的精细化经营举措正在持续推进，经营韧性不断增强。后续随着相关举措成效的持续释放，公司将继续保持稳健运营节奏，为旅客提供更可靠、更优质的航空出行服务，夯实长期发展的基础。
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