喜报！奈特瑞助力拿牌，海正药业旗下蔚澜智医互联网医院正式启航

2026年10月31日，蔚澜智医远程诊疗中心与蔚澜智医互联网医院在海南生态软件园举行开业仪式。由海南省卫健委颁发的互联网医院牌照正式落地。

同期举办的"AI赋能医疗健康高质量发展大会"上，海正药业董事长、总裁肖卫红通过视频致辞，海正药业高级副总裁兼澐生合成总经理金红顺、副总裁兼瀚晖制药总经理文玉蓉、海正蔚澜总经理程慧，与滨海慢性病防控与健康创新研究院常务主任濮亮、海南生态软件园产业总经理丁才辉等嘉宾共同出席并剪彩。政、产、学、研、医五方代表齐聚一堂，围绕人工智能赋能医疗健康的发展路径深入探讨。

这张牌照背后，是海正药业作为一家 70 年制药企业在数字化转型上的一次重要落子。

今年恰逢海正药业成立 70 周年。在持续做好药品研发与供应的同时，海正药业也在探索如何以更贴近患者的服务模式，回应疾病治疗与长期健康管理中的实际需求。由旗下海正蔚澜投资设立的蔚澜智医互联网医院，正是这一探索的具体实践。

一张牌照的分量：不止于"能上线"

当前，卫生健康服务正加快从"以治病为中心"向"以健康为中心"转变。对药企而言，拥有互联网医院牌照，意味着真正具备了把产品、医生与患者连接起来的合法通道——这与单纯做一款健康类 App 有着本质区别。

海南自贸港政策环境领先，医疗数据流动被列入首批开放场景。海南生态软件园作为国内互联网医院聚集度最高的园区之一，18 年来已汇聚超80 家互联网医院及近 2000 家数字健康产业链企业，形成了完整的全链条支持体系。

正是在这样的产业土壤上，蔚澜智医选择了"远程医疗中心 + 互联网医院"的双中心落地模式。依托新型医疗机构与全国医疗机构资质，患者既可获得互联网诊疗服务，也具备直接开展线下诊疗的完整能力。

海正蔚澜总经理程慧介绍，蔚澜智医将以专病患者诊后管理为切入点，依托海正覆盖多个专科领域的产品与专业能力，探索从预防、治疗到随访的全周期健康管理。

这家互联网医院做什么

在具体服务上，蔚澜智医围绕慢病与代谢管理、肿瘤及术后康复随访、风湿免疫等方向，采用行业通行的"1+2+AI"模式：

1 + 2 + AI

1 名主治医生把控诊疗方向 + 1 名康复师 + 1 名全科医师 + AI 辅助工具= 全周期健康管理服务

线上以微信小程序为主要入口，中台已与阿里健康完成对接，实现问诊、处方、购药等环节的服务闭环。海正药业副总裁兼瀚晖制药总经理文玉蓉表示："医药企业不仅要提供好药，更要探索好的服务模式。"

在合规与质量控制上，蔚澜智医划出了清晰的底线：平台上的开方医生必须具备执业资格、经多点执业批准并在互联网医院注册成功，所有处方必须经过人工药师审核。平台也已应用 AI 用于就诊前的初筛与随访提醒，所有 AI 建议都会明确标识，与医生的诊疗措施严格区分，风险较高时由人工介入。

正如海正药业董事长、总裁肖卫红在视频致辞中所强调的："'互联网+人工智能'的价值，最终要回到两个朴素的问题：能否帮助医生提高服务效率、改善诊疗质量，能否让患者少一些奔波、获得更连续的照护。"

奈特瑞做了什么

牌照申领阶段，全程参与并提供支持。从政策解读、材料准备、专家论证，到主管部门沟通与现场验收，奈特瑞为项目提供了贯穿全流程的服务支持，协助海正顺利拿下这张互联网医院牌照。这背后是奈特瑞自 2019 年正式开拓海南市场以来积累的本地化经验——包括协助施强医药、益丰大药房、昆药集团等多家头部企业在海南落地互联网医院、获取牌照的实操经验，以及在 10 余个省份通过各地卫健委专家审核验收的项目历练。

系统建设阶段，承担信息化系统与软件平台的建设交付。 蔚澜智医的线上平台并非一个简单的入口，而是一套覆盖诊前、诊中、诊后全流程、并以 AI 贯穿其中的信息化系统：

诊前环节AI 智能自诊与智能分诊引导患者准确描述症状、完成科室匹配与就医分流；AI 预问诊自动采集并结构化患者信息，一次录入即形成初步健康档案；图文/视频问诊、随访计划管理；

诊中环节AI 辅助诊疗决策基于结构化病历与多病种数据生成参考意见，供执业医师判断；电子病历、电子处方、CA 电子签名、药师在线审方、处方安全与合理用药管控；

诊后环节AI 随访提醒、健康风险预警与用药依从性追踪主动触达患者；诊后随访、处方流转、药品配送与物流跟踪、慢病会员管理、患者服务评价；

同时，平台完整支持远程会诊与远程诊疗中心的业务开展——当患者需要向上转诊时，可通过远程诊疗中心快速对接更优质的医疗资源。

不止这一个项目：奈特瑞还能提供什么

蔚澜智医不是孤例。过去八年，奈特瑞服务了 400 余家企业、覆盖 20 余个省市地区，把"从一张牌照到一套系统"做成了标准化的服务能力。以下是我们能够提供的完整服务清单——客户需要的，往往不止上线那一天的那一套系统。

一、互联网医院牌照与合规服务

牌照不是批下来就完事。奈特瑞提供从政策解读、实体依托关系落地、材料准备、专家论证到主管部门沟通与现场验收的全流程支持，并覆盖互联网诊疗增项备案、医师线上备案材料指导、CA 电子签名与电子档案存储规范等落地环节。截至目前，奈特瑞的互联网医院系统已在 10 余个省份通过各地卫健委专家的审核验收。

二、系统定制化开发

不同于标准化产品直接套用，奈特瑞的核心产品自主研发并支持源码交付，可根据企业的业务模型、品牌调性、专科方向与既有 IT 系统做深度定制：

· 按专科方向定制：中医、慢病管理、专科、平台型等不同方向的解决方案，核心业务子模块与组件均可配置；· 按企业流程定制：从医生入驻、患者就诊到药师审方、运营结算的每一环，都可按客户既有流程重新编排；· 多端统一：医生端、药师端、患者端小程序、运营管理后台、数据统计后台，同一套底座贯通；· 源码可交付：企业可自主持有核心代码，不被供应商绑定，医疗数据不出企业侧。

三、AI 应用落地

这是近两年需求增长最快的方向。奈特瑞覆盖AI 运营看板、AI 随访预警、健康风险预警等管理场景。更重要的是——AI 只做辅助，绝不替代医生开方、替代药师审方，这是我们做系统规划时不可逾越的两条红线。AI 建议与医生诊疗措施全程区分标识，数据可溯、责任可查。

四、云仓供应链与药品流通

处方能不能落地，取决于药品能不能送达。奈特瑞提供从处方流转、药店管理、订单履约、物流配送到冷链仓储的全链路支持，并具备云仓供应链能力：企业可依托奈特瑞的仓储与配送网络，无需自建药品仓储与冷链团队，即可实现处方药的高效履约与全程追溯。这对自建互联网医院的药企而言，往往比系统本身更解渴——系统解决"能不能开方"，供应链解决"能不能送到"。

五、产业协同与生态链接

依托川渝、华北、华南、西北四大产业园与五大"互联网+医疗健康"产业集群基地，奈特瑞可为医药企业对接仓储物流、连锁药店、康养养老、保险支付、AI 与大数据等上下游资源——企业需要的不仅仅是一张牌照，而且一条完整的生态链，正如奈特瑞董事长曲毅先生讲的“选择奈特瑞其实是选择一条完整的生态链，产业要素充分协同才能放大每一个企业的价值”

从线下实体到线上平台，从一张牌照到一套系统，奈特瑞愿意做那个把每一环都做扎实的服务方——把牌照办下来，把系统建起来，把合规守起来，把 AI 用起来，把供应链跑起来，把运营陪起来。